Wsparcie biznesowe sprzedaży

Jako specjalista ds. wsparcia sprzedaży w obszarze zarządzania przychodami będziesz odgrywać kluczową rolę w zarządzaniu i optymalizowaniu wyników w zakresie przychodów w całym cyklu życia klienta i partnera - od wstępnego wdrożenia i konfiguracji transakcji, po miesięczne raporty dotyczące wykorzystania i rozpoznawanie przychodów. Ta rola wymaga ścisłej współpracy i bezpośredniego kontaktu z klientami i partnerami, co wymaga ścisłej koordynacji z zewnętrznymi partnerami platformy i wewnętrznymi interesariuszami, aby zapewnić dokładną wymianę danych, przejrzystość i doskonałość operacyjną. Pomożesz wprowadzać ulepszenia w zakresie zgodności, przetwarzania, integralności rurociągów i rozwiązań optymalizacyjnych w zakresie raportowania przychodów, utrzymując jednocześnie silne, oparte na zaufaniu relacje z organizacjami klientami/partnerami.

Rola i obowiązki Bezpośredni kontakt z klientami i organizacjami partnerskimi w celu rozwiązywania rozbieżności, wyjaśniania logiki raportowania i zapewniania zgodności danych dotyczących użytkowania i wyników przychodów. Rozwijaj głębokie zrozumienie specyficznych dla klienta/partnera modeli cenowych, warunków umownych i struktur danych, aby zapewnić dokładne przetwarzanie przychodów i raportowanie. Służyć jako kluczowy operacyjny punkt kontaktowy dla zewnętrznych klientów i partnerów, wspierając bieżące dane. walidacja, rozwiązywanie problemów i dostosowanie do oczekiwań i terminów raportowaniaWspółpracuj z interesariuszami wewnętrznymi (sprzedaż, finanse, dział prawny, produkt, operacje) i zewnętrznymi zespołami klientów/partnerów w celu przełożenia zapytań biznesowych, klientów i partnerów na praktyczne analizy i rozwiązaniaAnaliza wydajności rurociągu wykorzystania przychodów pomiędzy partnerami platform w celu identyfikacji rozbieżności w danych, wycieku przychodów, ryzyka braku zgodności i możliwości optymalizacjiKoordynacja z partnerami platformy w celu ustanowienia i utrzymania połączeń API/danych, poprawy terminowości, dokładności i skalowalności transferów danychCzyszczenie, sprawdzanie, i integrować zbiory danych z wielu źródeł (wewnętrzne i dostarczane przez klienta/partnera) w celu poprawy dokładności, spójności i gotowości danych do audytu.Wspieraj procesy miesięcznych operacji związanych z przychodami, zapewniając terminowe i dokładne raportowanie przychodów klienta/partnera w ramach określonych umów SLA.Buduj i dostarczaj jasne, gotowe do użycia przez klienta/partnera wyniki raportowania oraz wewnętrzne podsumowania, które komunikują wydajność, ryzyko i możliwości.Współpracuj z liderami zespołów, aby tworzyć przekonujące narracje i prezentacje wyjaśniające wnioski analityczne, w tym wpływ i ryzyko związane z klientem/partnerem. i rekomendacjeProaktywnie identyfikuj możliwości poprawy wdrażania klientów/partnerów, przepływów raportowania i procesów komunikacyjnych w celu zmniejszenia tarć i poprawy doświadczenia klientów/partnerówWkład w projektowanie i automatyzację skalowalnych potoków i przepływów danych o przychodach w celu wspierania wzrostu złożoności i wolumenu klientów/partnerówEfektywnie działaj w dynamicznym środowisku kierowanym przez klienta/partnera, zarządzając wieloma priorytetami i zależnościami zewnętrznymiWymagane kwalifikacjeWykazana umiejętność skutecznej komunikacji zarówno z zespołami wewnętrznymi, jak i klientami zewnętrznymi partnerami, w tym wyjaśnianie koncepcji technicznych w kategoriach biznesowychUmiejętność budowania opartych na zaufaniu relacji z klientami i partnerami oraz profesjonalnego zarządzania bieżącą komunikacjąUdokumentowane osiągnięcia w dotrzymywaniu napiętych terminów przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej dokładności w środowisku zorientowanym na klienta/partnera i opartym na SLADuża dbałość o szczegóły z możliwością połączenia analizy bezpośrednio z wpływem na przychody, wydajnością klienta/partnera i wynikami biznesowymiDoświadczenie w pracy międzyfunkcyjnej przy zarządzaniu zależnościami i terminami klientów i partnerówDoświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze zdolnością do poruszania się po złożonym kliencie/partnerze struktury danych i przychodów Zmotywowany, dzięki zdolności do szybkiego uczenia się cyfrowych produktów Acxiom i szerszego ekosystemu klientów/partnerów Stopień licencjata lub co najmniej roczne doświadczenie na tym poziomie (preferowana księgowość, informatyka lub pokrewna dziedzina ilościowa) Doświadczenie w pracy z dużymi, wieloźródłowymi zbiorami danych i stosowaniem silnych praktyk jakości danych Umiejętność tworzenia dashboardów i przekazywania spostrzeżeń za pomocą narzędzi Business Intelligence Preferowane cechy Doświadczenie w pracy w ekosystemie reklamy cyfrowej (DMP, DSP, Advanced TV, platformy programowe) Znajomość zagadnień związanych z wdrażaniem klientów i partnerów, integracją danych i modelami podziału przychodów Doświadczenie we współpracy z partnerami zewnętrznymi lub klientami w zakresie operacyjnym, analitycznym lub wsparcia konta Umiejętność identyfikowania ulepszeń procesów, które zwiększają zarówno wydajność wewnętrzną, jak i doświadczenie klienta/partnera zewnętrznego Silne umiejętności organizacyjne i analityczne z możliwością jednoczesnego zarządzania wieloma przepływami pracy klientów/partnerów Doświadczenie we wspieraniu kompleksowego zarządzania przychodami, w tym cenami, analizą rurociągów i optymalizacjaWiedza na temat operacji związanych z przychodami oraz modeli przychodów zorientowanych na klientów i partnerów Możliwość wpływania na interesariuszy zajmujących się różnymi funkcjami oraz wprowadzania ulepszeń operacyjnych, z których korzysta zarówno Acxiom, jak i jej klienci i partnerzy.

Kluczowy wyróżnik tej roli Nie jest to tylko rola operacyjna zaplecza - to stanowisko służy jako kluczowy pomost pomiędzy Acxiom a jej zewnętrznymi klientami i partnerami, zapewniając dokładność, przejrzystość i zaufanie do danych o przychodach, jednocześnie umożliwiając skalowalny rozwój w coraz bardziej złożonym ekosystemie klientów/partnerów. Główna lokalizacja Miasto/stan: Z siedzibą w domu - Conway, Arkansas. Dodatkowe lokalizacje (jeśli dotyczy): Acxiom jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, w tym niepełnosprawność i status weterana chronionego (EOE/weterynarz/niepełnosprawny) i nie dyskryminuje przy rekrutacji, zatrudnianiu, szkoleniu, awansowaniu lub innym zatrudnianiu współpracowników lub przy zawieraniu umów podwykonawstwa ze względu na rasę, kolor skóry, płeć, wiek, religię, pochodzenie narodowe, weterana chronionego, status wojskowy, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, płeć orientacja, tożsamość lub ekspresja płciowa, genetyka lub inny status chroniony.Uwaga Kandydaci z Kalifornii: Zapoznaj się z naszą notatką dotyczącą ustawy o ochronie prywatności CCPA/CPRA tutaj.Uwaga Kolorado, Kalifornia, Connecticut, Maryland, Nevada, New Jersey, Nowy Jork, Ohio, Rhode Island i Waszyngton Kandydaci: To stanowisko nie znajduje się w wyżej wymienionych lokalizacjach, ale aplikacje do pracy zdalnej mogą być brane pod uwagę.

Aby uzyskać informacje na temat tej roli zgodnie ze stanowymi lub lokalnymi przepisami dotyczącymi równości wynagrodzeń lub przejrzystości wynagrodzeń, napisz na adresrecruit@acxiom.com. Oryginalnie opublikowano w Himalajach