Koordynator ds. sprzedaży na żywo i treści społecznościowych

O nas Od 2013 roku firma Mine & Yours przewodzi ruchowi odsprzedaży towarów luksusowych w Kanadzie. Jesteśmy uznanym miejscem kupna i sprzedaży autentycznych, używanych towarów luksusowych, obsługującym lojalną społeczność miłośników mody w sklepach i Internecie na całym świecie. Naszą wizją jest stworzenie społeczności modowej, która ceni luksus, jakość i zrównoważony rozwój.

Przedłużając żywotność luksusowych artykułów, pomagamy ograniczyć marnotrawstwo mody, jednocześnie zwiększając dostępność mody z najwyższej półki. To, co nas wyróżnia, to nasze starannie wyselekcjonowane kolekcje i inspirujące, przyjazne butiki, w których każda wizyta przynosi ekscytację odkrywaniem czegoś nowego. Nasze podstawowe wartości - pasja do produktu - każdy element to klejnot, każdy szczegół ma znaczenie. - Łącz i podnoś na duchu - Powstajemy, podnosząc innych. - Sklep to nasza scena - Każdy szczegół opowiada naszą historię. - Hustle Together - Jeden zespół, jedno marzenie - zrobimy to. - Świadomość zrównoważonego rozwoju - Uważny dzisiaj, odpowiedzialny za jutro.

Wartości te kształtują sposób, w jaki kierujemy, współpracujemy i wspieramy się nawzajem, zapewniając jednocześnie wyjątkowe doświadczenia naszym klientom. Opis stanowiska Koordynator ds. sprzedaży na żywo i treści społecznościowych należy do zespołu marketingu i pełni funkcję twarzy przed kamerą Mine & Yours w kanałach cyfrowych. Ta rola jest odpowiedzialna za zwiększanie przychodów poprzez sprzedaż na żywo, zaangażowanie społeczne i interakcję z klientem w czasie rzeczywistym.

Rola ta znajduje się na przecięciu treści i konwersji. Nie tylko prezentujesz produkt, ale go sprzedajesz. Dzięki sesjom na żywo, platformom społecznościowym i bezpośredniemu zaangażowaniu stworzysz emocjonujące, luksusowe doświadczenie, które buduje zaufanie, wywołuje pilność i konwersje.

Kluczowe obowiązki Sprzedaż na żywo i realizacja treści - Prowadzenie sesji zakupowych na żywo na różnych platformach (Instagram, TikTok, witryna internetowa i platformy zakupów na żywo) ze szczególnym naciskiem na konwersję - Prezentowanie produktów w sposób dopracowany, pewny i zgodny z marką - Opracowanie i realizacja spójnego rytmu sprzedaży na żywo we współpracy z e-commerce i marketingiem - Przygotowanie asortymentu produktów, kontekstu cenowego i kluczowych punktów sprzedaży przed każdą sesją - Współpraca z działem marketingu w zakresie planowania treści, opowiadania historii i dostosowania promocji Sprzedaż społecznościowa i Zaangażowanie klientów - Aktywna interakcja z klientami za pośrednictwem czatów, komentarzy i platform społecznościowych w celu zwiększenia sprzedaży - Odpowiadaj na zapytania dotyczące produktów w czasie rzeczywistym, z nastawieniem na sprzedaż - Buduj i utrzymuj relacje z stałymi klientami i klientami VIP za pośrednictwem kanałów cyfrowych - Wspieraj działania związane z cyfrową obsługą klientów i spersonalizowanym kontaktem, tam gdzie to konieczne. Wydajność i optymalizacja - Śledź i analizuj wydajność sesji na żywo, w tym wskaźniki sprzedaży, zaangażowania i konwersji - Identyfikuj możliwości ulepszenia formatu, asortymentu produktów i podejścia do sprzedaży - Dostarczaj i udostępniaj spostrzeżenia na temat zachowań klientów, sygnałów popytu, i najskuteczniejszych kategoriach Kwalifikacje - 1 - 3 lata doświadczenia w handlu detalicznym, stylizacji, mediach społecznościowych lub sprzedaży cyfrowej - Silna obecność przed kamerą z pewnością w sprzedaży i opowiadaniu historii - Pasja do luksusowej mody i odsprzedaży - Doskonałe umiejętności komunikacyjne z naturalną zdolnością do angażowania się i wywierania wpływu - Komfortowa praca w dynamicznym, nastawionym na wydajność środowisku. Wygląda na to, że sukces na tym stanowisku - Konsekwentne zwiększanie przychodów poprzez sprzedaż na żywo i kanały społecznościowe - Wysokie zaangażowanie i konwersję podczas sesji na żywo - Silny, obecność przed kamerą zgodna z marką - budowanie lojalnej bazy stałych klientów cyfrowych Nasze zaangażowanie na rzecz integracji W Mine & Yours różnorodność, równość i włączenie społeczne mają kluczowe znaczenie dla tego, kim jesteśmy.

Wiemy, że te wartości wzmacniają naszą działalność, nasz zespół i nasz wpływ na świat. Zapraszamy wszystkich wykwalifikowanych kandydatów do składania aplikacji i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu integracyjne i dostępne doświadczenie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/live-selling-social-content-coordinator-mine-yours