O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wynagrodzenie: 30 000 - 30 000 funtów rocznie Wymagania: preferowany licencjat z informatyki, informatyki lub pokrewnej dziedziny. Udokumentowane doświadczenie na stanowiskach wsparcia IT, ze dobrą znajomością systemów operacyjnych macOS i Windows. Znajomość Salesforce, w tym podstawowe zadania administracyjne, takie jak zarządzanie użytkownikami i konfiguracja.
Biegła znajomość Google Workspace (G Suite), w tym Gmaila, Google Drive, Google Docs itp. Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych Szybko.Doskonałe umiejętności komunikacyjne umożliwiające skuteczne przekazywanie informacji technicznych użytkownikom nietechnicznym.Umiejętność niezależnej i wspólnej pracy w dynamicznym środowisku.Dobre zrozumienie koncepcji sieciowych, w tym TCP/IP, DNS, DHCP itp.Odpowiednie certyfikaty (np. CompTIA A+, Microsoft Certified Professional itp.) będą dodatkowym atutem.Wcześniejsze doświadczenie w pracy z klientem i pasja dostarczania wyjątkowych usług.
Obowiązki: Zapewnienie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią dla użytkowników wewnętrznych. Instalowanie, konfigurowanie i konserwacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i aplikacji. Współpraca z zespołem IT w celu identyfikacji i wdrażania rozwiązań poprawiających wydajność i produktywność.
Pomoc w administrowaniu i utrzymaniu Salesforce, w tym zarządzanie użytkownikami i podstawowe zadania konfiguracyjne. Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w Google Workspace (dawniej G Suite). Prowadzenie sesji szkoleniowych dla pracowników na temat aplikacji, najlepszych praktyk IT i cyberbezpieczeństwa. świadomości.
Dokumentuj procedury IT, podręczniki użytkownika i kroki rozwiązywania problemów, aby stworzyć bazę wiedzy do wykorzystania w przyszłości. Bądź na bieżąco z pojawiającymi się technologiami i trendami branżowymi, aby przedstawiać zalecenia dotyczące ciągłego doskonalenia. Koordynuj współpracę z zewnętrznymi dostawcami i usługodawcami w zakresie zakupu i konserwacji sprzętu/oprogramowania.
Zapewnij wsparcie po godzinach pracy, jeśli jest to konieczne w przypadku krytycznych problemów lub aktualizacji systemu. Technologie: HardwareSupportmacOSNetworkSalesforceTCP/IPWindowsCRM Więcej: Z siedzibą w naszym londyńskim biurze poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wsparcia IT, który dołączy do naszego zespołu. Jest to rola wsparcia pierwszego i drugiego poziomu, w ramach której będziesz świadczyć pomoc techniczną naszym wewnętrznym użytkownikom w wielu biurach, w tym w Mayfair, St.
Johns Wood i Knightsbridge. Będziesz odgrywać kluczową rolę w utrzymaniu i poprawie jakości dostarczanego przez nas wsparcia IT. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy z naciskiem na ciągłe doskonalenie i możliwość rozwoju w ramach zajmowanego stanowiska. ostatnia aktualizacja 28 tygodnia 2026 r
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.