Wsparcie biznesowe sprzedaży

Jako specjalista ds. wsparcia sprzedaży w zakresie zarządzania przychodami będziesz odgrywać kluczową rolę w zarządzaniu i optymalizowaniu wyników w zakresie przychodów w całym cyklu życia klienta i partnera - od wstępnego wdrożenia i konfiguracji transakcji, po miesięczne raporty dotyczące wykorzystania i rozpoznawania przychodów. Ta rola wymaga ścisłej współpracy i kontaktu z klientami i partnerami, wymaga ścisłej koordynacji z zewnętrznymi partnerami platformy i wewnętrznymi interesariuszami, aby zapewnić dokładną wymianę danych, przejrzystość i doskonałość operacyjną. Pomożesz wprowadzać ulepszenia w zakresie zgodności, przetwarzania, integralności rurociągów i rozwiązań optymalizacyjnych w zakresie raportowania przychodów, utrzymując jednocześnie silne, oparte na zaufaniu relacje z organizacjami klientów/partnerów.

Rola i obowiązki - Bezpośredni kontakt z klientami i organizacjami partnerskimi w celu rozwiązywania rozbieżności, wyjaśniania logiki raportowania i zapewniania zgodności danych dotyczących wykorzystania i wyników przychodów - Rozwijanie głębokiego zrozumienia specyficznych dla klienta/partnera modeli cenowych, warunków umownych i struktur danych w celu zapewnienia dokładnego przetwarzania i raportowania przychodów - Pełnić rolę kluczowego operacyjnego punktu kontaktowego dla zewnętrznych klientów i partnerów, wspierając bieżąca weryfikacja danych, rozwiązywanie problemów i dostosowanie do oczekiwań i terminów raportowania - Współpracuj z wewnętrznymi interesariuszami (sprzedaż, finanse, dział prawny, produkt, operacje) i zewnętrznymi zespołami klientów/partnerów, aby przełożyć zapytania biznesowe, klientów i partnerów na praktyczne analizy i rozwiązania - Analizuj wydajność rurociągu wykorzystania przychodów pomiędzy partnerami platform w celu identyfikacji rozbieżności w danych, wycieku przychodów, ryzyka braku zgodności i możliwości optymalizacji - Koordynuj z partnerami platformy w celu ustanowienia i utrzymania połączeń API/danych, poprawy terminowości, dokładności i skalowalności transferów danych - Czyszczenie, sprawdzanie i integrowanie wieloźródłowych zestawów danych (wewnętrznych i dostarczonych przez klienta/partnera) w celu poprawy dokładności, spójności i gotowości danych do audytu. - Wspieranie miesięcznych procesów operacji związanych z przychodami, zapewniając terminowe i dokładne dostarczanie raportów o przychodach klienta/partnera w ramach określonych umów SLA. - Twórz i dostarczaj jasne, gotowe do użycia przez klienta/partnera wyniki raportowania oraz wewnętrzne podsumowania, które komunikują wydajność, ryzyko i możliwości. wpływ, ryzyko i rekomendacje - Aktywne identyfikowanie możliwości poprawy wdrażania klientów/partnerów, przepływów pracy w zakresie raportowania i procesów komunikacyjnych w celu zmniejszenia tarć i poprawy doświadczenia klienta/partnera - Udział w projektowaniu i automatyzacji skalowalnych potoków danych o przychodach i przepływów pracy w celu wspierania wzrostu złożoności i wolumenu klienta/partnera - Efektywne działanie w dynamicznym środowisku kierowanym przez klienta/partnera, zarządzanie wieloma priorytetami i zależnościami zewnętrznymi Wymagane kwalifikacje - Wykazana umiejętność skutecznej komunikacji z obydwoma zespołami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi klientami i partnerami, w tym wyjaśnianie koncepcji technicznych w kategoriach biznesowych - Umiejętność budowania opartych na zaufaniu relacji z klientami i partnerami oraz profesjonalnego zarządzania bieżącą komunikacją - Udokumentowane doświadczenie w dotrzymywaniu napiętych terminów przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej dokładności w środowisku zorientowanym na klienta/partnera i opartym na SLA - Duża dbałość o szczegóły z możliwością bezpośredniego połączenia analizy z wpływem na przychody, wydajnością klienta/partnera i wynikami biznesowymi - Doświadczenie w pracy międzyfunkcyjnej przy zarządzaniu zależnościami i harmonogramami klientów i partnerów - Silne umiejętności rozwiązywania problemów ze zdolnością do poruszania się w złożonych obszarach struktury danych i przychodów klientów/partnerów - Zmotywowani, potrafiący szybko nauczyć się cyfrowych produktów Acxiom i szerszego ekosystemu klientów/partnerów - Licencjat lub co najmniej roczne doświadczenie na tym poziomie (preferowana księgowość, informatyka lub pokrewna dziedzina ilościowa) - Doświadczenie w pracy z dużymi, wieloźródłowymi zbiorami danych i stosowaniem silnych praktyk w zakresie jakości danych - Umiejętność tworzenia dashboardów i przekazywania spostrzeżeń za pomocą narzędzi Business Intelligence Preferowane cechy - Doświadczenie w pracy w ekosystemie reklamy cyfrowej (DMP, DSP, Advanced) TV, platformy programowe) - Znajomość zagadnień wdrażania klientów i partnerów, integracji danych i modeli podziału przychodów - Doświadczenie we współpracy z partnerami zewnętrznymi lub klientami na poziomie operacyjnym, analitycznym lub w zakresie wsparcia konta - Umiejętność identyfikowania ulepszeń procesów, które zwiększają zarówno wewnętrzną efektywność, jak i doświadczenie zewnętrznego klienta/partnera - Silne umiejętności organizacyjne i analityczne z możliwością jednoczesnego zarządzania wieloma przepływami pracy klientów/partnerów - Doświadczenie wspierające kompleksowe zarządzanie przychodami, w tym ustalanie cen, analizę rurociągów i optymalizację - Znajomość operacji związanych z przychodami oraz klientów i partnerów modele przychodów zorientowane na partnerów - Możliwość wpływania na interesariuszy z różnych dziedzin i wprowadzania ulepszeń operacyjnych, z których korzystają zarówno Acxiom, jak i jej klienci i partnerzy. Kluczowy wyróżnik tej roli Nie jest to tylko rola związana z operacjami zaplecza - ta pozycja służy jako krytyczny pomost między Acxiom a jej zewnętrznymi klientami i partnerami, zapewniając dokładność, przejrzystość i zaufanie do danych o przychodach, jednocześnie umożliwiając skalowalny rozwój w coraz bardziej złożonym ekosystemie klientów/partnerów. Główna lokalizacja Miasto/stan: Z siedzibą w domu - Conway, Arkansas Dodatkowe lokalizacje (jeśli dotyczy): Acxiom jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, w tym niepełnosprawność i status weterana chronionego (EOE/weterynarz/niepełnosprawny) i nie dyskryminuje przy rekrutacji, zatrudnianiu, szkoleniu, awansowaniu lub innym zatrudnianiu współpracowników lub przy udzielaniu podwykonawstwa ze względu na rasę, kolor skóry, płeć, wiek, religię, pochodzenie narodowe, weterana chronionego, status wojskowy, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, orientacja seksualna, tożsamość lub ekspresja płciowa, genetyka lub inny status chroniony.

Uwaga Kandydaci z Kalifornii: prosimy o zapoznanie się z naszą notatką dotyczącą ustawy o ochronie prywatności CCPA/CPRA, znajdującą się tutaj. Uwaga Kolorado, Kalifornia, Connecticut, Maryland, Nevada, New Jersey, Nowy Jork, Ohio, Rhode Island i Waszyngton Kandydaci: To stanowisko nie znajduje się w wyżej wymienionych lokalizacjach, ale aplikacje do pracy zdalnej mogą być brane pod uwagę. Aby uzyskać informacje na temat tej roli zgodnie ze stanowymi lub lokalnymi przepisami dotyczącymi równości wynagrodzeń lub przejrzystości wynagrodzeń, napisz na adresrecruit@acxiom.com.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-business-support-acxiom