Account Manager - francuskojęzyczny (rynek francuski)

Menedżer konta - język francuski (rynek francuski) Dołącz do nas w naszej misji zmiany sposobu, w jaki ludzie robią zakupy i jedzą, gdzie wpływ, innowacja i rozwój napędzają wszystko, co robimy. Nasz zespół handlowy znajduje się w centrum rynku Deliveroo i kształtuje sposób, w jaki obsługujemy restauracje, sklepy spożywcze i nowe branże na całym świecie. Od negocjowania kluczowych partnerstw po odblokowywanie nowych źródeł przychodów i opracowywanie strategii rozwoju opartego na danych - podejmujemy się dużych wyzwań, które popychają firmę do przodu.

Jeśli prosperujesz w dynamicznym środowisku komercyjnym i chcesz mieć wpływ na przyszłość globalnej marki - to jest zespół dla Ciebie. Poszukujemy Account Managera w małych i średnich firmach (rynek francuski), który dołączy do naszego zespołu w Manchesterze. Na tym stanowisku pomożesz nam wzmocnić pozycję partnerów restauracyjnych w całej Francji, aby mogli jak najlepiej wykorzystać naszą platformę, doradzając w zakresie marketingu, technologii i doskonałości operacyjnej.

Ta rola oferuje roczny pakiet OTE o wartości 35 300 GBP (podstawowe wynagrodzenie 29 300 GBP + do 6000 GBP premii rocznie). Ta rola jest hybrydowa (3 dni w tygodniu w biurze / 2 dni pracy zdalnej). Data rozpoczęcia - 3 sierpnia 2026 r.

Co będziesz robić. dołączenie do zespołu SMB (Small Medium Business). Jesteśmy energiczną grupą z siedzibą w centrum Manchesteru, która wspiera lokalne niezależne restauracje poprzez model doradztwa stacjonarnego, pomagając im poruszać się po szybko rozwijającej się branży dostaw. Oto jak może wyglądać Twoja codzienność: Zarządzanie portfelem: Kieruj zróżnicowanym portfelem klientów, korzystając z modelu biurowego, wspierając rozwój poprzez telefon, e-mail i prezentacje cyfrowe.

Partnerstwo w relacjach: Utrzymuj długoterminowe relacje z naszą francuską bazą partnerów, zapewniając wysoką jakość usług i osiągając pozytywne wyniki zarówno dla restauracji, jak i restauracji Deliveroo.Egzekucja kampanii: Zwiększaj zaangażowanie w krajowe i lokalne możliwości marketingowe, aby poprawić kluczowe wskaźniki wydajności, w tym wielkość zamówień i utrzymanie partnerów. Łącznik operacyjny: Działaj jako pomost między restauracjami a wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić dostarczanie naszych rozwiązań zgodnie z potrzebami partnerów. Strategia oparta na danych: Wykorzystuj spostrzeżenia, aby identyfikować bariery wydajności i wdrażać kreatywne rozwiązania, które pomogą partnerom oferować najlepszą możliwą jakość dostaw. Czego potrzebujesz, aby prosperować Niezbędne: Profesjonalna biegła znajomość języka francuskiego z umiejętność prowadzenia pewnych rozmów z właścicielami firm na rynku francuskim.Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu klientami, z silnymi umiejętnościami budowania relacji, które stale przynoszą pozytywne rezultaty.Doskonałe umiejętności komunikacyjne, w szczególności doskonała umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych i doświadczenie w zapewnianiu wysokiej jakości wsparcia przez telefon lub wideo.Zdolności analityczne, z talentem do rozumienia złożonych problemów i szybkiego odnajdywania sedna problemu przy użyciu danych.Kreatywne rozwiązywanie problemów, z entuzjastycznym podejściem do usuwania barier i żywym zainteresowaniem tym, jak technologia napędza sukces partnera.Proces rozmowy kwalifikacyjnej Krok 1: Aplikuj - Aplikuj na dowolną rolę, na którą chcesz być brany pod uwagę.

Czekamy na Twoją wiadomość! Krok 2: Przegląd i ocena AI - jeśli Twoja aplikacja zostanie pomyślnie rozpatrzona, zostaniesz zaproszony do przeprowadzenia krótkiej weryfikacji telefonicznej i oceny online z naszym asystentem AI, Maki People. Uwaga: ten krok musi zostać ukończony, aby móc przejść dalej.

Jeśli nie możesz znaleźć linku do oceny w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze śmieciami/spamem! Krok 3: Ekran rekrutera - odbędziesz 15-30-minutową rozmowę z osobą z Deliveroo, aby bardziej szczegółowo omówić swoje doświadczenie, dowiedzieć się więcej o stanowisku i uzyskać wskazówki, jak przygotować się do kolejnych etapów. Krok 4: Wywiad i studium przypadku - Zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną z jednym z naszych Menedżerowie, co może obejmować studium przypadku, w którym przedstawisz swoje ustalenia (online lub na miejscu).

Krok 5: Wynik - skontaktujemy się z Tobą po rozmowie kwalifikacyjnej, aby poinformować Cię o wynikach! Dlaczego warto do nas dołączyć? W Deliveroo będziesz wykonywać pracę, która ma znaczenie, rozwiązując rzeczywiste problemy na trójstronnym rynku, który stale się rozwija.

Jesteśmy miłośnikami jedzenia, rozwiązujemy problemy, budujemy społeczności i nie tylko, a łączy nas wspólne dążenie do poprawy sytuacji. Pracując tutaj, możesz oczekiwać:🔧 Wywierania widocznego wpływu każdego dnia Twoja praca bezpośrednio poprawia doświadczenia klientów, partnerów i pasażerów.🌱 Szybka nauka w przedsiębiorczym środowiskuPraca blisko rynku z autonomią, tempem i prawdziwą odpowiedzialnością.🧠 Zbuduj karierę, a nie tylko rolęRozwijaj się, rozwijaj nowe umiejętności i rozwijaj się wraz z rozwojem firmy.🌎 Wspólnie działaj w kulturze włączającej Współpracujące zespoły oparte na wartościach, które wspierają Cię w tym, jak najlepiej pracujesz. Naszym celem jest stworzenie sprawiedliwego procesu która pozwoli zabłysnąć Twoim umiejętnościom - nasza rozmowa kwalifikacyjna składa się zazwyczaj z 3-4 etapów.

Dowiedz się więcej o tym, jak zatrudniamy. Nasza globalna strukturaDeliveroo jest teraz częścią DoorDash, zrzeszającą zespoły o jeszcze większym zasięgu, skali i ambicjach. W zależności od Twojej roli możesz współpracować z członkami zespołu, systemami i liderami w DoorDash i Wolt.

Razem odblokowujemy nowe możliwości jako jeden globalny zespół. Różnorodność, równość i integracja W Deliveroo wiemy, że wspaniałe miejsce pracy odzwierciedla otaczający nas świat oraz że prawdziwa różnorodność i włączenie czynią nas silniejszymi, bardziej kreatywnymi i lepszymi w tym, co robimy. Zależy nam na tworzeniu środowiska, w którym każdy może wykonywać swoją najlepszą pracę i czuć, że przynależy.

Wierzymy w równość szans i zapraszamy kandydatów ze wszystkich środowisk, bez względu na wiek, płeć, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie społeczno-ekonomiczne, religię lub przekonania. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub cierpisz na długotrwałe problemy zdrowotne i potrzebujesz wsparcia, aby ubiegać się o jedno z naszych stanowisk lub potrzebujesz uzasadnionych dostosowań w procesie rekrutacji, będziesz mieć możliwość poinformowania nas o tym po przesłaniu aplikacji. Podzielimy się szczegółowymi informacjami na temat tego, jak poprosić o wsparcie, abyśmy mogli zapewnić Ci uczciwe i równe doświadczenie.

Jeśli nie możesz się doczekać wywarcia realnego wpływu na szybko zmieniającym się rynku i rozwoju swojej kariery w towarzystwie ambitnych, wspierających się zespołów, chętnie się z Tobą skontaktujemy!