Praktykant optyczny

To fantastyczna i niepowtarzalna szansa na wyruszenie w podróż ku wielkiej karierze. Zaczynając jako praktykant asystenta optycznego z przyszłymi możliwościami rozwoju kariery, otrzymasz wsparcie w postaci wielu wspaniałych, zabawnych i interaktywnych szkoleń. Będziesz wykorzystywać te nowe, ekscytujące umiejętności w swojej codziennej pracy, gdzie zdobędziesz umiejętności obsługi klienta, wiedzę z zakresu wsparcia optycznego i rozwiniesz zachowania odpowiednie do pracy w gabinecie optycznym.

Miłośnicy mody będą zachwyceni pojawiającymi się nowymi oprawkami, a jeśli to Twoja mocna strona, możesz nawet zaangażować się w spotkania z przedstawicielami opraw i pomóc im w wyborze nowych serii. Jeśli jesteś bardziej techniczny, dowiesz się wielu informacji na temat soczewek i pomiarów, a następnie przekształcisz te informacje w wolny od żargonu, łatwy do zrozumienia i przyjazny dla klienta język. W gabinecie optycznym liczy się przede wszystkim praca zespołowa.

Rol jest wiele, ale wspieracie się nawzajem, aby zapewnić swoim klientom jak najlepsze doświadczenia. Asystenci optyczni są bardzo ważną częścią każdej praktyki optycznej i mają kluczowe znaczenie dla podróży klienta. Osoby z prawdziwą pasją zarówno do opieki zdrowotnej, jak i handlu detalicznego świetnie sprawdzają się w tej roli, ponieważ jest to idealne rozwiązanie dla tych, którzy lubią mieć realny wpływ na życie innych ludzi.

Do obowiązków na tym stanowisku należą: Przywitanie klientów w profesjonalny i przyjazny sposób, gdy wchodzą do gabinetu. Interpretacja i zrozumienie recepty wydanej klinicznie, jej wpływu na oko i wzrok klienta. Pomaganie klientom w wyborze oprawek okularowych odpowiednich pod względem komfortu, dobrego wyglądu i dopasowania do wymagań stylu życia.

Potrafić wyjaśnić cechy i zalety poszczególnych opraw, używając nietechnicznego, przyjaznego dla klienta języka. Pomiar oprawek i upewnienie się, że mają odpowiedni rozmiar dla klienta i mieszczą jego soczewki. Dopasowywanie oprawek okularowych klientów przy użyciu odpowiednich narzędzi w celu zapewnienia stabilności i komfortu.

Podstawowe naprawy ramy. Posiadaj dobrą wiedzę na temat soczewek okulistycznych, ich odcieni i powłok, aby móc spełnić wymagania dotyczące wzroku i stylu życia. Zamawianie okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych dla Klienta.

Prawidłowe wypełnienie dokumentów i pisemnych zapisów NHS zgodnie z procedurami firmy. Umawianie kolejnych spotkań dla klientów. Użyj focymetru, aby znaleźć receptę na okulary.

Informuj o przydatności, cechach i zaletach soczewek kontaktowych. Przeprowadzanie badań przesiewowych, takich jak obrazowanie siatkówki, badanie ciśnienia i pola widzenia. Wyjaśnianie ofert i produktów klientom.

Przyjmowanie płatności od klientów. Umiejętność rozwiązywania problemów z podstawowymi problemami optycznymi. Zrozumienie biznesowych wskaźników KPI i ich wpływu na rentowność praktyki.