Administrator Systemów Zarządzania Nauczaniem

Szukasz wyzwania? Szukasz innowacyjnej organizacji oraz możliwości nauki i rozwoju zawodowego? Możemy pomóc!

Poszukujemy administratora systemów zarządzania nauczaniem do wsparcia Federalnej Komisji Handlu. Nigdy nie słyszałem o Terrestris. Co robisz?

W Terrestris wykorzystujemy technologię, aby osiągać lepsze wyniki misji dzięki lepszej wydajności człowieka. Tworzymy silne relacje z klientami i zespołami poprzez przejrzystość i staramy się stworzyć środowisko, w którym nasz zespół może pokazać swoją doskonałość. Wyszukując, rozwijając i wdrażając nowe pomysły, zapewniamy niezapomniane usługi.

Zakorzeniona w wartościach USMC, takich jak honor, odwaga i zaangażowanie, Terrestris stara się dostarczać narodowi amerykańskiemu niezwykłą wartość, pomagając rządowi stać się bardziej wydajnym i skutecznym. Co więc zrobi administrator systemów zarządzania nauczaniem w Terrestris? Jako administrator systemów zarządzania nauczaniem będziesz ponosił główną odpowiedzialność za funkcjonalne i techniczne działanie oraz ulepszanie i konserwację systemów zarządzania nauczaniem (LMS) eTrain2 firmy FTC działających na platformie Cornerstone oraz procesów i standardów regulujących jego użytkowanie.

LMS wspiera szkolenia we wszystkich obszarach o znaczeniu krytycznym, a Ty będziesz odpowiedzialny za zaprojektowanie i zastosowanie odpowiednich przepływów pracy i procesów biznesowych, aby zapewnić przechwytywanie i utrzymywanie wymaganych danych szkoleniowych zgodnie z obowiązującymi standardami i wymaganiami biznesowymi FTC. Będziesz koordynować rozwój i operacje LMS zgodnie ze standardami i procesami technologicznymi FTC oraz pełnić funkcję wyznaczonego specjalisty ds. bezpieczeństwa (DSO) dla aplikacji. Jak wygląda typowy dzień administratora systemów zarządzania nauczaniem?

Będziesz odpowiedzialny za: - Operację i konserwację LMS: - Zarządzanie codziennymi operacjami LMS, zapewniając funkcjonalność, niezawodność i dostępność dla użytkowników. - Skonfiguruj ustawienia systemu, uprawnienia, role i hierarchie, aby spełnić potrzeby organizacji. - Wykonuj regularne aktualizacje, poprawki i uaktualnienia platformy LMS. - Główny punkt kontaktowy w codziennych operacjach LMS i wsparciu użytkowników końcowych. - Utrzymuje i monitoruje wydajność systemu. - Współpracuj z zespołem, instruktorami i dostawcami, aby zapewnić optymalne wykorzystanie LMS. - Identyfikowanie ulepszeń procesów i jakości, dostarczanie informacji zwrotnych na temat użytkowania, defektów i ulepszeń. - Monitoruj comiesięczne wydania pod kątem nadchodzących zmian i wdrożeń systemu. - Zarządzanie użytkownikami: - Twórz, aktualizuj i dezaktywuj konta użytkowników, jeśli to konieczne. - Monitoruj i rozwiązuj problemy z dostępem użytkowników, zapewniając ich szybkie rozwiązywanie. - Zapewnienie wskazówek i wsparcia technicznego użytkownikom końcowym, instruktorom i projektantom kursów. - Generuj i analizuj raporty aktywności użytkowników, aby zidentyfikować trendy zaangażowania lub problemy z systemem. - Tworzenie i zarządzanie strukturami użytkowników, w tym tworzenie grup użytkowników i kohort uczących się. - Zarządza zapisami na kursy, w tym śledzeniem postępów. - Zarządzanie kursami: - Publikuj i archiwizuj rozwiązania do nauczania online lub mieszanego, przypisuj programy szkoleniowe oraz dodawaj i usuwaj zasoby. - Zarządzaj biblioteką zasobów kursu. - Wypełnij informacje o kursie i przypisz uczniów. - Opracowywanie i aktualizacja standardowych narzędzi i raportowania w celu zapewnienia stałego dostępu do informacji edukacyjnych; generuj raporty standardowe i niestandardowe. - Analizowanie danych raportowych i rekomendowanie kierunku strategicznego dyrektorowi ds. nauki, menedżerom technicznym lub innym osobom, stosownie do potrzeb. - Tworzenie i zarządzanie ogólną strukturą kursu oraz konfigurowanie programów kursów w oparciu o specyfikacje projektanta instruktażu. - Zarządzaj śledzeniem poprawek kursów i historii. - Twórz oceny online i oceny w LMS dla kursów. - Zarządzaj relacjami z dostawcami zewnętrznymi i ułatwiaj pomyślne łączenie kursów z systemem LMS FTC. - Przypisywanie i zarządzanie ścieżkami szkoleniowymi, certyfikatami i szkoleniami dotyczącymi zgodności. - Rozwiązywanie problemów: - Zapewnij użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z logowaniem do LMS i dostępem do kursów. - Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonalnością systemu i systemami oprogramowania. - Służyć jako punkt eskalacji problemów związanych ze wsparciem, które mogą obejmować interakcję z dostawcą LMS i innymi usługami wsparcia dostawcy. - Współpracuj z technologiem nauczania i projektantami instruktażu, aby rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do LMS i treścią kursu. - Raportowanie i analityka: - Opracowywanie i generowanie niestandardowych raportów na temat postępów użytkowników, ukończenia kursu i zgodności. - Zapewnij wgląd w dane w celu wsparcia strategii uczenia się organizacji. - Dokumentacja i szkolenia: - Opracowywanie i utrzymywanie standardowych procedur operacyjnych (SOP) i podręczników użytkownika dla LMS. - Prowadzenie szkoleń dla użytkowników, administratorów i twórców kursów na temat funkcjonalności LMS. - Dokumentuj zmiany w systemie, konfiguracje i integracje w celach informacyjnych. Jakich kwalifikacji szukasz? Możesz być administratorem systemów, którego szukamy, jeśli posiadasz: - Certyfikat Cornerstone Administrator. - Minimum 3 lata doświadczenia jako administrator Cornerstone LMS pracujący w sektorze rządowym. - Umiejętności techniczne, w tym rozwiązywanie problemów oraz zrozumienie katalogów, struktur plików i systemów. - Umiejętność projektowania i rozwijania kursów. - Umiejętność rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów technicznych. - Umiejętność współpracy z innymi osobami na wszystkich poziomach organizacji, a także z dostawcami. - Umiejętności obsługi klienta i szybkiego reagowania. - Silne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej; umiejętność przekazywania złożonych koncepcji technicznych w sposób zrozumiały.

Jakie korzyści oferuje Terrestris? Oferujemy wyjątkowe świadczenia, w tym świadczenia zdrowotne, dożywotnie, rentowe, finansowe i emerytalne, a także płatne urlopy, rozwój zawodowy, pomoc w nauce oraz programy między życiem zawodowym a prywatnym. Nasze programy nagród nagradzają pracowników za wyjątkową wydajność i doskonałą demonstrację naszych standardów usług.

Do udziału w naszych programach świadczeń kwalifikują się pracownicy zatrudnieni w pełnym i niepełnym wymiarze godzin, regularnie pracujący co najmniej 20 godzin tygodniowo. Pracownikom spoza tej kategorii mogą być oferowane inne oferty. Terrestris jest pracodawcą zapewniającym równe szanse (EOE).

Kwalifikujący się kandydaci są brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na wiek, rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, orientację seksualną, niepełnosprawność lub status weterana. Kandydaci muszą posiadać zezwolenie na pracę w USA. DILBERT © 2018 Scott Adams.

Wykorzystano za zgodą ANDREWS MCMEEL SYNDICATION. Wszelkie prawa zastrzeżone. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/learning-management-systems-administrator-terrestris