O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wynagrodzenie: 25 000 - 35 000 GBP rocznie Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w MSP lub dynamicznym środowisku wsparcia IT Dobra wiedza techniczna na temat Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID/Azure AD) Doświadczenie we wspieraniu systemu Windows 10/11, zarządzaniu użytkownikami/urządzeniami i rozwiązywaniu problemów z punktami końcowymi Solidne zrozumienie podstaw sieci (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN) Doświadczenie z Narzędzia RMM i systemy obsługi klienta/systemy biletowe Znajomość systemów VoIP/telekomunikacyjnych i rozwiązywania problemów z podstawową infrastrukturą Dobre umiejętności komunikacyjne z możliwością niezależnego zarządzania obciążeniem Obowiązki: Zapewnienie zdalnej pomocy drugiej linii za pośrednictwem działu obsługi klienta dla szerokiej bazy klientów Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w Microsoft 365, punktach końcowych, sieciach i środowiskach użytkowników Wsparcie i konserwacja systemów w chmurze, kont użytkowników i zasad bezpieczeństwa Pomoc w zakresie wsparcia telekomunikacyjnego i związanego z VoIP zapytaniaEskaluj złożone problemy do inżynierów poziomu 3, współpracując aż do rozwiązaniaUtrzymuj przejrzystą dokumentację, dokładne aktualizacje zgłoszeń i wnoś wkład w bazę wiedzy Technologie: AzureCloudSupportMicrosoft 365SecuritySharePointTCP/IPWindowsOffice 365 Więcej: W ITCS działamy z naszej siedziby w Południowej Walii i naszego południowego biura w Dorchester, wspieranego przez rosnący zespół zdalnych inżynierów w całej Wielkiej Brytanii. Dostarczamy usługi IT, cyberbezpieczeństwa, telekomunikacji i usług cyfrowych na terenie całego kraju i skupialiśmy się na budowaniu elastycznej, nowoczesnej siły roboczej bez uszczerbku dla kultury zespołu i wsparcia. Nasza rola inżyniera poziomu 2 oferuje konkurencyjne wynagrodzenie z corocznymi przeglądami, a także hojne świadczenia, takie jak ponad 25 dni urlopu, w pełni finansowane certyfikaty i możliwości rozwoju.
Jesteśmy dumni z naszej silnej kultury zespołowej i elastycznego środowiska pracy. ostatnia aktualizacja 29 tygodnia 2026 r
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.