Menedżer ds. społeczności i społeczności

Piękno o wyższym celu! Pacifica Beauty jest pionierem w dziedzinie czystego, wolnego od okrucieństwa piękna od 1996 roku, oferując naturalne, zrównoważone produkty, które umożliwiają jednostkom wyrażanie swojego wyjątkowego piękna przy jednoczesnym poszanowaniu planety. Naszą misją jest tworzenie wysokiej jakości produktów do pielęgnacji skóry, makijażu, zapachów i pielęgnacji ciała, które promują dbanie o siebie, dobre samopoczucie i świadomość ekologiczną.

Dbając o innowacyjność, uczciwość i współczucie dla ludzi, zwierząt i planety, staramy się inspirować pozytywne zmiany w branży kosmetycznej i poza nią. Dołącz do nas, aby na nowo zdefiniować piękno i inspirować świadome życie, jeden produkt i jedna osoba na raz. Informacje o roli Poszukujemy menedżera ds. społeczności i społeczności, który prosperuje w szybko zmieniających się, wielokanałowych środowiskach.

Rola ta leży na styku budowania społeczności, relacji z twórcami i realizacji strategii społecznej. Będziesz tworzyć i prowadzić kampanie twórców/społeczności, zarządzać codziennym zaangażowaniem społeczności społecznościowych, koordynować wydarzenia i monitorować nastroje wobec marki na platformach z recenzjami - a wszystko to przy jednoczesnym czujnym obserwowaniu czynników napędzających zaangażowanie i konwersję. To praktyczna rola dla osoby, która potrafi pogodzić wiele priorytetów na raz, zachować doskonałą organizację pod presją oraz wykazać się zarówno instynktem strategicznym, jak i dyscypliną operacyjną.

Kandydaci muszą mieszkać na obszarze Nowego Jorku. Rola jest obecnie odległa, z możliwością przejścia na hybrydową w przyszłości. Lokalizacja: Nowy Jork Wymagany obszar (rola jest obecnie odległa, z możliwością przejścia na hybrydową w przyszłości) Podlega: wiceprezesowi, społeczności Typ: Pełny etat Comp: 95 - 110 tys.

USD Na podstawie doświadczeniaCo będziesz robićZarządzanie społecznością i twórcamiZarządzaj relacjami między platformami twórców i influencerów (np. TikTok Shop, Levanta, CreatorIQ, podmioty stowarzyszone Shopify lub podobne) Identyfikowanie, sprawdzanie i wdrażanie twórców zgodnych z głosem marki i celami kampaniiTworzenie i realizowanie kampanii twórców, od briefu, poprzez przegląd treści, aż po podsumowanie wynikówŚledzenie wydajności twórcy i możliwości licencjonowania treści (Spark Ads, konwersja z bezpłatnych na płatne, biała lista)Pielęgnuj relacje z twórcami wykraczające poza założenia kampanii, w tym koordynowanie i uczestnictwo w osobistych punktach kontaktu, takich jak spotkania przy kawie, posiłki i wydarzenia społeczne związane z marką, w celu budowania autentycznych, długoterminowych partnerstw Społeczna strategia i społeczność ZaangażowanieCodzienne zaangażowanie społeczności w kanałach społecznościowych marki (komentarze, DM, interakcje społeczności)Realizacja strategii społecznościowej zgodnej z szerszymi celami marki i marketinguMonitorowanie trendów i proaktywne sugerowanie możliwości kampanii lub społecznościZarządzanie reputacją i recenzjamiMonitorowanie i odpowiadanie na recenzje na różnych platformach (np. Google, Sephora, Ulta, Amazon, Trustpilot)Zgłaszanie powtarzających się tematów produktów lub obsługi klienta odpowiednim zespołom wewnętrznymUtrzymywanie głosu i tonu marki na wszystkich reakcje skierowane do opinii publicznejWydarzenia i współpracaKoordynacja logistyki wydarzeń związanych z marką, aktywacji i współpracy z twórcami (osobiście i wirtualnie)W razie potrzeby uczestnicz w wydarzeniach, wyskakujących okienkach i spotkaniach twórców w Nowym Jorku i wspieraj ich we współpracy z zespołami ds. marketingu, PR i produktów w celu dostosowania strategii wydarzeń do szerszych kampaniiWłasna strategia treści i przechwytywanie jej podczas wydarzeń i aktywacji marki, od list ujęć po produkcję na miejscu, zapewniając optymalizację treści pod kątem kanałów społecznościowych i społecznościowychWymaganiaCo robisz Zabierz ze sobą ponad 5-letnie doświadczenie w mediach społecznościowych, zarządzaniu społecznością lub marketingu influencerów/twórcówMusisz mieszkać w rejonie Nowego JorkuNiezwykła organizacja, dbałość o szczegóły i możliwość jednoczesnego zarządzania wieloma kampaniami i terminamiPraktyczne doświadczenie z platformami twórców i narzędziami partnerskimi/licencyjnymi Dobre umiejętności pisania i wysłuchiwanie głosu marki w różnych kanałach i odbiorcachDoświadczenie z platformami do zarządzania recenzjami/reputacją Ciekawość danych: wygodne wyciąganie podstawowych wskaźników wydajności i przekładanie ich na kolejne kroki Planowanie wydarzeń i wielofunkcyjne doświadczenie we współpracy przy wydarzeniach, osobiście lub wirtualnie Doświadczenie w tworzeniu lub nadzorowaniu treści podczas wydarzeń na żywo (przechwytywanie zdjęć/wideo, publikowanie w czasie rzeczywistym, podsumowywanie treści) Współpraca i podejście oparte na niskim ego - ta rola ściśle współpracuje z zespołami wielofunkcyjnymi Możliwość podróżowania i uczestniczenia w wydarzeniach i spotkaniach firmowych w Nowym Jorku, a także okresowe podróże poza obszar Nowego Jorku w celach służbowych firmy (zwykle ponad 4 razy w roku) Możliwość pracy hybrydowej na obszarze Nowego Jorku w razie potrzeby Miła miećDoświadczenie w branży kosmetycznej, wellness lub CPG to ogromny plus!

Znajomość Spark Ads, TikTok Shop lub modeli licencjonowania treści Podstawowe umiejętności projektowania lub edycji treści (Canva, CapCut lub podobne) Świadczenia Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju Zniżki dla pracowników na produkty Pacifica Beauty Wspierająca i włączająca kultura pracy, która ceni różnorodność, kreatywność i innowacyjność Znacząca praca, która przynosi pozytywne rezultaty wpływ na ludzi i planetę Dołącz do Pacifica Beauty w naszej misji redefiniowania piękna i inspirowania świadomego życia. Razem możemy stworzyć jaśniejszą, piękniejszą przyszłość dla wszystkich. Aplikuj teraz, aby dołączyć do naszego pełnego pasji zespołu!

Podczas aplikowania wspomnij słowo **RECEPTIVE** i oznacz RNTEuODkuMTY1LjM5, aby pokazać, że całkowicie przeczytałeś ogłoszenie o pracę (#RNTEuODkuMTY1LjM5). Jest to funkcja w wersji beta, która pozwala uniknąć spamowania kandydatów. Firmy mogą wyszukiwać te słowa, aby znaleźć kandydatów, którzy to przeczytają i zobaczą, że są ludźmi.