Menedżer Inżynierii IT (USA)

Informacje o DroneDeploy DroneDeploy wspomaga zespoły terenowe za pomocą robotyki i sztucznej inteligencji. Jako jedyna platforma do przechwytywania rzeczywistości, która łączy automatyzację robotów, agentów AI i prawdziwie ujednolicony system, DroneDeploy umożliwia szybkie i pewne działanie w kluczowych branżach. Od budownictwa i energetyki po rolnictwo, największe firmy na świecie korzystają z DroneDeploy, aby uprościć operacje w terenie, poprawić bezpieczeństwo i szybciej podejmować mądrzejsze decyzje. Łącząc drony powietrzne, kamery 360° i kamery stacjonarne, roboty naziemne i zastrzeżoną sztuczną inteligencję, zapewniamy moc automatyzacji i inteligencji wizualnej wszystkim zainteresowanym stronom, od terenu po salę posiedzeń.

W DroneDeploy prosperujemy w kulturze opartej głównie na zdaniu, zakorzenionej w innowacjach i wpływie. Zostaliśmy uznani za Najlepsze Miejsce Pracy w rejonie Zatoki SF i uznani za jedno z Najlepszych Miejsc Pracy w Ameryce, ale to, co naprawdę nas wyróżnia, to zdobywane doświadczenie: rozwiązywanie rzeczywistych wyzwań przy użyciu najnowocześniejszej technologii, w otoczeniu członków zespołu, którzy są zarówno pełni pasji, jak i wspierają. Nasz zespół jest odważny, nastawiony na misję i buduje coś, co ma znaczenie.

Promujemy kulturę, w której różnorodne perspektywy wpływają na mądre decyzje, a rozwój - zarówno osobisty, jak i zawodowy - jest częścią podróży. Niezależnie od tego, czy chodzi o elastyczny grafik, świadczenia przyjazne rodzinie, czy nasze bogate doświadczenie w zakresie awansów wewnętrznych, inwestujemy w ludzi tak samo jak w produkt. Jeśli chcesz być częścią czegoś ambitnego, autentycznego i transformującego, znajdziesz swoje miejsce w DroneDeploy.

Opis roli DroneDeploy zatrudnia menedżera ds. inżynierii IT, aby kierował funkcją, która zapewnia naszym rozproszonym pracownikom produktywność, bezpieczeństwo i gotowość do skalowania. Podlegający kierownictwu wyższego szczebla w obszarze infrastruktury i bezpieczeństwa. Jest to rola gracza-trenera odpowiedzialna za kierowanie dwoma bezpośrednimi raportami w zespole inżynierii IT.

Będziesz właścicielem podstawowych operacji IT obejmujących zarządzanie tożsamością i dostępem, administrację SaaS, zarządzanie punktami końcowymi, gotowość do audytu i narzędzia wewnętrzne, jednocześnie zwiększając jakość usług, automatyzację i dokumentację. Ta rola wspiera pracowników pracujących zdalnie i odgrywa kluczową rolę w umożliwianiu im bezpiecznej i wydajnej pracy każdego dnia. Będziesz kierować codziennymi operacjami IT, kierować realizacją planów działania dostosowanych do priorytetów firmy i pomagać w definiowaniu, jak wygląda nowoczesne IT w organizacji inżynieryjnej opartej na sztucznej inteligencji. Środowisko pracy - praca z domu: preferowane godziny pracy zdalnej, wyłącznie w USA, w regionie Pacyfiku, w przypadku pokrywania się z pracą istniejącego zespołu i partnerami o różnych funkcjach. - Podróże służbowe: Okazjonalne podróże krajowe w celach szkoleniowych i na imprezy firmowe. - Narzędzia AI: na tym stanowisku wymagane są operacje natywne dla AI; Oczekuje się, że osoba zatrudniona będzie korzystać w codziennej pracy z narzędzi takich jak Cursor, Claude, Copilot lub równoważnych, a także będzie kierować wewnętrznym wdrażaniem umiejętności Cowork i serwerów MCP, obok podstawowych obowiązków IT.

Obowiązki - Kierowanie funkcją inżynierii IT jako gracz-trener, równoważąc praktyczne wykonanie z przywództwem zespołu, ustalaniem priorytetów i rygorem operacyjnym. - Własna wydajność wsparcia IT, w tym stan kolejek, routing, poziom usług i realizacja projektów dla rozproszonej siły roboczej. - Własna tożsamość i zarządzanie cyklem życia SaaS w Okta, Google Workspace, Slack i Atlassian, z naciskiem na bezdotykowe wdrażanie i opuszczanie platformy poprzez SCIM i skrypty. - Zarządzaj flotą punktów końcowych firmy obciążonych dużym obciążeniem macOS za pomocą Iru lub podobnego narzędzia MDM, utrzymując bezpieczny stan urządzeń i podstawowe zasady zgodności. - Zapewnij gotowość IT do stosowania SOC 2 i ISO 27001, w tym gromadzenie dowodów, przeglądy dostępu, testowanie kontroli i partnerstwo w zakresie wspólnych kontroli z inżynierią bezpieczeństwa. - Kierowanie udostępnianiem pracownikom wewnętrznych narzędzi AI, w tym wsparcie dla Claude Cowork, własność biblioteki umiejętności organizacji i wdrażanie serwerów MCP ze zrównoważonymi kontrolami operacyjnymi. - Zarządzaj odnowieniami SaaS, politykami dostępu i obszarem budżetu IT, aby poprawić efektywność kosztową i efektywność narzędzi. - Upewnij się, że zasady, elementy Runbook i dokumentacja operacyjna są kompletne, aktualne i użyteczne, aby funkcja była spójnie skalowana i pozostawała gotowa do audytu. - Zapewnienie wyraźnych wyników w pierwszym roku, w tym osiągnięcie poziomu SLO w zakresie reakcji i rozwiązywania problemów, ograniczenie pracy ręcznej w całym cyklu życia, szerokie przyjęcie umiejętności Cowork, cztery wewnętrzne wdrożenia serwerów MCP i czyste cykle audytów SOC 2 / ISO bez ustaleń IT. Wymagania - ponad 7 lat doświadczenia w IT lub inżynierii IT, w tym praktyczna praca w zakresie tożsamości, zarządzania punktami końcowymi i administrowania SaaS. - Doświadczenie w kierowaniu innymi formalnie lub nieformalnie, w tym w mentoringu, koordynowaniu pracy i podnoszeniu standardów operacyjnych w małym zespole. - Praktyczne doświadczenie z Okta lub porównywalnymi platformami tożsamości, takimi jak Entra lub JumpCloud. - Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu flotami macOS za pomocą Iru, Jamf, Kandji lub podobnych narzędzi MDM. - Praktyczna znajomość administracji Google Workspace, Slack i Atlassian. - Umiejętność pisania skryptów w Pythonie, Bash lub Zsh, z doświadczeniem w automatyzacji budynków, zamiast polegać wyłącznie na pracy w konsoli administracyjnej. - Praktyczna znajomość kontroli IT SOC 2 i ISO 27001. - Dobra komunikacja pisemna i komfort pracy w wysoce rozproszonym środowisku pełnym dokumentacji. - Codzienne korzystanie z narzędzi AI w prawdziwej pracy, z wyraźnymi przykładami przepływów pracy, skryptów, umiejętności lub narzędzi, które zbudowałeś lub w znaczący sposób zaadoptowałeś. Dlaczego warto dołączyć do DroneDeploy? - Wpływ: Będziesz posiadać kluczową funkcję, która bezpośrednio kształtuje sposób, w jaki pracownicy w całej firmie pracują, współpracują i zachowują produktywność w bezpiecznym i skalowalnym środowisku. - Zakres: ta rola obejmuje operacje wsparcia, tożsamość, SaaS, stan punktów końcowych, audyty, wewnętrzne narzędzia AI, zarządzanie dostawcami i dokumentację, co zapewnia szeroki obszar powierzchni od pierwszego dnia. - Buduj przyszłość IT: DroneDeploy wdrożył już Claude Cowork w całej firmie, wykorzystuje Glean w produkcji i udostępnia serwery MCP online; ta rola pomaga przekształcić tę dynamikę w trwałe systemy i zastosowanie w całej firmie. - Rozwój: jest to doskonała szansa dla silnego lidera technicznego IT wkraczającego na stanowisko kierownicze lub menedżera na początku kariery, gotowego przejąć szerszą odpowiedzialność, ze zorganizowanym coachingiem ze strony kierownictwa wyższego szczebla i możliwościami rozszerzenia na sąsiednie funkcje DevOps i bezpieczeństwa w miarę ewolucji organizacji. - Dostęp: będziesz ściśle współpracować z kierownictwem ds. infrastruktury i bezpieczeństwa, partnerem w obszarach DevOps, inżynierii bezpieczeństwa, operacji kadrowych, zaopatrzenia, inżynierii, produktów i GTM, a także będziesz mieć znaczącą widoczność dzięki kierownictwu wyższego szczebla ds. badań i rozwoju. - Kultura: cenimy ludzi, którzy upraszczają złożoność, wywiązują się ze zobowiązań i rozważnie korzystają z nowych narzędzi, aby stworzyć efekt dźwigni dla innych.

Oferty i świadczenia dla pracowników (Świadczenia mogą się różnić w zależności od lokalizacji i stanowiska) To tylko niektóre z korzyści, z których będziesz zadowolony - gdy dołączysz do nas, odkryjesz jeszcze więcej! Kultura innowacji i współpracy - rozwijaj się w środowisku, które ceni kreatywność i pracę zespołową. Certyfikacja drona - zdobądź certyfikat i zdobądź unikalne, praktyczne umiejętności dzięki naszemu pełnemu wsparciu.

Elastyczne warunki pracy - ciesz się autonomią dzięki opcjom pracy zdalnej i elastycznemu harmonogramowi. Płatny urlop rodzinny - skorzystaj czas, którego potrzebujesz, aby wesprzeć rodzinę w najważniejszych momentach życia.Kompleksowa opieka zdrowotna - plany zaprojektowane, aby wspierać Twoje dobre samopoczucie.Kariera i rozwój - zdobywaj nowe umiejętności i odblokowuj możliwości poprzez ciągłe uczenie się.Elastyczny WOM - Weź urlop, kiedy potrzebujesz go, aby nabrać sił - ufamy, że dobrze zarządzasz swoim czasem.Premia za polecenie pracownika - Znasz kogoś wspaniałego? Poleć ich i zdobądź premię, gdy dołączą do naszego zespołu.----DroneDeploy jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Wszyscy pracownicy DroneDeploy są odpowiedzialni za ochronę danych firmy i klientów poprzez przestrzeganie zasad i procedur bezpieczeństwa informacji. Informacje na temat prywatności podczas procesu rekrutacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności w procesie rekrutacji. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/manager-of-it-engineering-usa-dronedeploy