Menedżer ds. społeczności i społeczności

Piękno z wyższym celem! Pacifica Beauty jest pionierem w dziedzinie czystego, wolnego od okrucieństwa piękna od 1996 roku, oferując naturalne, zrównoważone produkty, które umożliwiają jednostkom wyrażanie swojego wyjątkowego piękna przy jednoczesnym poszanowaniu planety. Naszą misją jest tworzenie wysokiej jakości produktów do pielęgnacji skóry, makijażu, zapachów i pielęgnacji ciała, które promują dbanie o siebie, dobre samopoczucie i świadomość ekologiczną.

Dbając o innowacyjność, uczciwość i współczucie dla ludzi, zwierząt i planety, staramy się inspirować pozytywne zmiany w branży kosmetycznej i poza nią. Dołącz do nas, aby na nowo zdefiniować piękno i inspirować świadome życie, jeden produkt i jedna osoba na raz. Informacje o stanowisku Poszukujemy menedżera ds. społeczności i społeczności, który odnajduje się w szybko zmieniających się środowiskach wielokanałowych.

Rola ta leży na styku budowania społeczności, relacji z twórcami i realizacji strategii społecznej. Będziesz tworzyć i prowadzić kampanie dla twórców/społeczności, zarządzać codziennym zaangażowaniem społeczności społecznościowych, koordynować wydarzenia i monitorować sentyment do marki na platformach z recenzjami - a wszystko to przy jednoczesnym czujnym obserwowaniu tego, co napędza zaangażowanie i konwersję. Jest to praktyczna rola dla kogoś, kto potrafi pogodzić wiele priorytetów jednocześnie, zachować doskonałą organizację pod presją i wykazać się zarówno instynktem strategicznym, jak i dyscypliną operacyjną.

Kandydaci muszą mieszkać na obszarze Nowego Jorku. Rola ta jest obecnie odległa, z możliwością przejścia na technologię hybrydową w przyszłości. Lokalizacja: Nowy Jork Wymagany obszar (obecnie odległa rola, z możliwością przejścia na hybrydową w przyszłości) Podlega: wiceprezesowi, rodzaj społeczności: Pełny etat Comp: 95 - 110 tys.

USD Na podstawie doświadczenia Co będziesz robić Zarządzanie społecznością i twórcami - Zarządzaj relacjami między twórcami i platformami wpływowymi (np. TikTok Shop, Levanta, CreatorIQ, podmioty stowarzyszone Shopify lub podobne) - Identyfikacja, weryfikacja i wdrażanie twórców zgodnych z głosem marki i celami kampanii - Tworzenie i realizacja twórcy od briefu, poprzez przegląd treści, aż po podsumowanie wyników - Śledź wydajność twórcy i możliwości licencjonowania treści (Spark Ads, konwersja bezpłatnych do płatnych, biała lista) - Pielęgnuj relacje z twórcami wykraczające poza założenia kampanii, w tym koordynowanie i uczestnictwo w osobistych punktach kontaktu, takich jak spotkania przy kawie, posiłki i wydarzenia społeczne związane z marką, w celu budowania autentycznych, długoterminowych partnerstw Strategia społeczna i zaangażowanie społeczności - Własne codzienne zaangażowanie społeczności w kanałach społecznościowych marki (komentarze, DM, interakcje społeczności) - Realizuj strategię społeczną zgodną z szerszymi celami marki i marketingu - Monitoruj trendy i proaktywnie sugeruj możliwości kampanii lub społeczności Zarządzanie reputacją i recenzjami - Monitoruj recenzje i odpowiadaj na recenzje na różnych platformach (np. Google, Sephora, Ulta, Amazon, Trustpilot) - Zgłaszaj powtarzające się tematy dotyczące produktów lub obsługi klienta odpowiednim zespołom wewnętrznym - Utrzymuj głos i ton marki we wszystkich reakcjach skierowanych do opinii publicznej Wydarzenia i współpraca - Koordynuj logistykę wydarzeń związanych z marką, aktywacji i współpracy twórców (osobiście i wirtualnie) - Uczestniczyj w wydarzeniach, pop-upach i spotkaniach twórców w Nowym Jorku i wspieraj je, jeśli zajdzie taka potrzeba - Współpracuj międzyfunkcyjnie z zespołami zajmującymi się marketingiem, PR i produktami, aby dostosować strategię wydarzeń do szerszych kampanii - Własna strategia treści i przechwytywanie podczas wydarzeń związanych z marką i aktywacjami, od list ujęć po produkcję na miejscu, zapewniając optymalizację treści dla kanałów społecznościowych i społecznościowych Wymagania Co ze sobą przynosisz - Ponad 5 lat doświadczenia w mediach społecznościowych, zarządzaniu społecznością lub marketingu influencerów/twórców - Wymagane mieszkanie na terenie Nowego Jorku - Niezwykle zorganizowana, z duża dbałość o szczegóły i umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma kampaniami i terminami - Praktyczne doświadczenie z platformami dla twórców i narzędziami partnerskimi/licencjonującymi - Dobre umiejętności pisania i wsłuchiwanie się w głos marki w różnych kanałach i odbiorcach - Doświadczenie z platformami do zarządzania recenzjami/reputacją - Ciekawość danych: wygodne pobieranie podstawowych wskaźników wydajności i przekładanie ich na kolejne kroki - Planowanie wydarzeń i doświadczenie we współpracy międzyfunkcyjnej przy wydarzeniach, osobiście lub wirtualnie - Doświadczenie w tworzeniu lub nadzorowaniu treści podczas wydarzeń na żywo (przechwytywanie zdjęć/wideo, publikowanie w czasie rzeczywistym, podsumowanie) treści) - Podejście oparte na współpracy i pozbawione ego - ta rola ściśle współpracuje z zespołami wielofunkcyjnymi - Możliwość podróżowania i uczestniczenia w wydarzeniach i spotkaniach firmowych w Nowym Jorku, a także okresowe podróże poza obszar Nowego Jorku w celach służbowych (zwykle ponad 4 razy w roku) - Możliwość pracy hybrydowej na obszarze Nowego Jorku, w razie potrzeby Miło jest mieć - Doświadczenie w dziedzinie urody, dobrego samopoczucia lub CPG to ogromny plus! - Znajomość Spark Ads, TikTok Shop lub modeli licencjonowania treści - Podstawowe umiejętności projektowania lub edytowania treści (Canva, CapCut lub podobne) Korzyści - Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń - Możliwości rozwoju zawodowego - Zniżki dla pracowników na produkty Pacifica Beauty - Wspierająca i włączająca kultura pracy, która ceni różnorodność, kreatywność i innowacyjność - Znacząca praca, która ma pozytywny wpływ na ludzi i planetę Dołącz do Pacifica Beauty w naszej misji redefiniowania piękna i inspirowania świadome życie.

Razem możemy stworzyć jaśniejszą, piękniejszą przyszłość dla wszystkich. Aplikuj już teraz i dołącz do naszego pełnego pasji zespołu! Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/community-amp-social-manager-pacifica-beauty