Dyrektor konta

Siedziba główna: Bedford, NH Adres URL: http://silvertech.com Pełny etat Opis Poszukujemy strategicznego, nastawionego na relacje Account Directora, który będzie zarządzał i rozwijał niektóre z najważniejszych partnerstw z klientami SilverTech. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za pełny cykl życia klienta w przypadku portfela rachunków o wysokiej wartości, działając jako zaufany doradca, pomagając klientom przewidywać, planować i realizować długoterminowy rozwój cyfrowy. Będziesz ściśle współpracować z interesariuszami klienta i wewnętrznymi zespołami ds. dostaw, aby odkrywać możliwości, rozwiązywać wyzwania biznesowe i dostosowywać usługi SilverTech do celów klienta.

Jest to bardzo widoczna rola, która łączy strategię, rzecznictwo klienta i współpracę w zakresie sprzedaży, dostaw i przywództwa. Elastyczność lokalizacji Ta rola zapewnia elastyczność w zależności od lokalizacji kandydata i potrzeb biznesowych, z możliwością pracy hybrydowej w naszym biurze w Bedford w stanie NH lub w pełni zdalnej na terenie Stanów Zjednoczonych. Mogą być wymagane okazjonalne podróże.

Co będziesz robićZarządzanie portfelem 10 - 12 wartościowych kont klientówBuduj silne, oparte na zaufaniu relacje z interesariuszami klientów na wszystkich poziomachKwartalne kwartalne recenzje biznesowe (QBR) w celu omówienia celów, wyników, ryzyka i przyszłych możliwościOpracuj i przedstawiaj strategiczne i taktyczne plany kont, które dostosowują potrzeby klientów do ofert usług SilverTechNawiąż współpracę z klientami w celu określenia długoterminowych, wieloletnich wizji rozwoju i ewolucji platformyIdentyfikuj słabe punkty i możliwości klientów, przekształcając je w możliwe do zrealizowania rozwiązaniaWspółpraca z zespołami dostawczymi w celu zdefiniowania zakresu projektu, celów, założeń i rezultatówKoordynacja szacunków i propozycji z wewnętrznymi zespołami i interesariuszami klientaWspółpraca z działem sprzedaży i wiceprezesem ds. obsługi klienta w celu ustalenia propozycji, wartości i priorytetów realizacji Pełnić wewnętrzną rolę rzecznika klienta, aby zapewnić, że praca spełnia oczekiwania co do zakresu, harmonogramu i budżetuZarządzanie dokumentacją zakresu i zestawieniami prac oraz komunikowanie się z niąBądź na bieżąco z trendami w branży, nowymi technologiami i najlepszymi praktykami istotnymi dla potrzeb klientaUtrzymuj dokładne raportowanie i dokumentację konta za pomocą Salesforce i innych narzędzi wewnętrznychReprezentuj SilverTech charakteryzujący się profesjonalizmem, szybkością reakcji i nastawieniem na klienta. Korzyści Silny pakiet wynagrodzeń Konkurencyjne pakiety zdrowotne 401 tys. + dopasowanie firmy Elastyczne harmonogramy Hybrydowy tydzień pracy Nieograniczona WOM po 5 latach Twoje urodziny wolne Regularne możliwości uczenia się i rozwoju Comiesięczne lunche dostarczane przez firmę Zabawny, współpracujący i innowacyjny zespół, który naprawdę lubi pracować Najnowocześniejsza technologia i swoboda twórcza Regularne wydarzenia dla załogi, wycieczki i więcej! Wierzymy w rozwój kariery i pomożemy Ci dotrzeć tam, gdzie chcesz.

Czego potrzebujesz, aby odnieść sukces Preferowany stopień licencjata (marketing, informatyka lub dziedzina pokrewna) 5 - 8 lat doświadczenia w marketingu cyfrowym, technologii, zarządzaniu kontami, konsultingu lub środowiskach opartych na oprogramowaniu Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu księgą biznesową o wartości 3 - 5 mln USD Doświadczenie w pracy nad rozwiązaniami na dużą skalę, internetowymi lub cyfrowymi Silne umiejętności analizy biznesowej z możliwością definiowania wymagań klienta i kryteriów sukcesu Wyjątkowa orientacja na obsługę klienta silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnejZdolność do skutecznej współpracy w zespołach interdyscyplinarnychDoświadczenie w komunikowaniu strategii i rekomendacji starszym interesariuszomDoświadczenie w zakresie wcześniejszych konsultacji lub analiz biznesowych będzie dodatkowym atutemKim jesteśmyJesteśmy wielokrotnie nagradzaną agencją doświadczeń cyfrowych z biurami w New Hampshire i Ohio, która rozwija się w łączeniu wielkich pomysłów i kreatywnych technologii w celu rozwiązywania współczesnych najtrudniejszych problemów biznesowych. Udowodniono, że nasze zaawansowane umiejętności i rozległe doświadczenie skutecznie pomagają przedsiębiorstwom w osiąganiu agresywnego wzrostu. Dowiedz się więcej o naszym zespole, wartościach i osobach, które kierowały agencją od jej powstania w 1996 roku, na stronie silvertech.comNasza wizjaAby wyznaczyć standardy cyfrowej doskonałości poprzez budowanie proaktywnych, trwałych partnerstw, które popychają klientów do przodu z przejrzystością i pewnością.

Nasze wartościProfesjonalizm - „Deliver Excellence”: Działamy uczciwie, uczciwie i odpowiedzialnie, wspierając się nawzajem i dumni z dostarczania naszym klientom spójnych, wysokiej jakości wyników. Pasjonat - „Odkrywaj” Możliwości”: Jesteśmy ciekawi i zawsze szukamy sposobów na naukę, rozwój i innowacje - rozwiązując złożone problemy za pomocą inteligentnych, praktycznych rozwiązań. Autentyczny - „Bądź prawdziwy”: Pokazujemy się jako sami - autentyczni, przystępni i pełni szacunku - tworząc przestrzeń, w której każdy czuje się komfortowo, wnosząc swój wkład.

Połączeni - „Razem silniejsi”: Otwarcie współpracujemy, cenimy wzajemne mocne strony i wierzymy, że nasza wspólna wiedza i praca zespołowa czynią nas lepszymi niż jesteśmy sami. Autonomiczny - „Posiadaj władzę” Wynik”: Ufamy sobie nawzajem, że możemy podejmować przemyślane decyzje, które wspierają sukces naszego zespołu, tworząc przestrzeń dla ludzi, aby mogli wykorzystać swoje mocne strony i osobowość, usuwając bariery i zapewniając narzędzia potrzebne do rozwoju i prosperowania. SilverTech, Inc. jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Uczestniczymy w e-weryfikacji dla wszystkich pracowników - Pracodawca przekaże Administracji Ubezpieczeń Społecznych i, jeśli to konieczne, Departamentowi Bezpieczeństwa Wewnętrznego, informacje z formularza I-9 każdego nowego pracownika w celu potwierdzenia pozwolenia na pracę. Pracodawcy nie mogą używać e-Verify do wstępnej selekcji kandydatów do pracy i nie mogą ograniczać ani wpływać na wybór dokumentów prezentowanych do wykorzystania w formularzu I-9. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/account-director-silvertech