Lider ds. wdrażania i operacji kart komercyjnych

Przegląd: Kieruje kompleksową strategią i realizacją kart komercyjnych (CCI), nadzoruje wdrażanie klientów, przyspieszanie rurociągów, zarządzanie ryzykiem operacyjnym, uczestniczy we wprowadzaniu na rynek produktów i technologii fintech. Pełni funkcję wielofunkcyjnego lidera współpracującego z partnerami ds. sprzedaży, produktów, dostarczania rozwiązań, ryzyka i partnerami z branży fintech, aby skrócić czas uzyskiwania przychodów i zapewniać skalowalne, wysokiej jakości doświadczenia klientów. Główne obowiązki: Wdrażanie i dostawa u klienta - Kierowanie złożonymi wdrożeniami u klientów o wysokiej wartości, w tym ustrukturyzowanymi rozmowami inauguracyjnymi, wizytami w siedzibie firmy i kompleksowym wdrożeniem. - Nadzór nad dostawą platform i instalacji technicznych (np. platform do zarządzania programami Online Client Facing, platform Payables Automation, integracji QuickBooks). - Zapewnij spójne, wysokiej jakości doświadczenia związane z wdrażaniem, które napędzają przyjęcie i satysfakcję.

Product & Fintech Enablement - nawiąż współpracę z działem zarządzania produktami, aby wdrożyć nowe i ulepszone produkty. - Kieruj strumieniami prac CCI dla inicjatyw fintech, w tym wymaganiami dotyczącymi szkoleń, gotowości i ryzyka/kontroli. - Utrzymywanie głębokiej wiedzy specjalistycznej na temat platform w celu wspierania dostaw i zmniejszania zależności od zespołów ds. Produktu. Potok, realizacja transakcji i przyspieszenie przychodów - aktywnie zarządzaj realizacją rurociągu za pomocą działu sprzedaży, aby rozwiązywać wstrzymane lub złożone transakcje. - Skróć czas trwania dokumentacji i cyklu kredytowego. - Osiągnij i utrzymaj wskaźnik realizacji transakcji na poziomie ponad 90% i krótszy czas uzyskania przychodów przez klienta.

Doskonałość operacyjna, ryzyko i audyt - własne zarządzanie ryzykiem operacyjnym w całej CCI z silną kontrolą i zarządzaniem. - Wiodące audyty, ukierunkowane na minimalne, „skuteczne” oceny we wszystkich funkcjach. - Zapewnij dokładność, zgodność i wydajność zerowa defektów w działaniach operacyjnych. Przywództwo zespołowe i wielofunkcyjne - buduj i rozwijaj potencjał CCI, w tym zatrudnianie i wdrażanie nowych zasobów. - Wzmocnienie koordynacji między zespołami ds. CCI, produktów, cen i dostarczania rozwiązań. - Obsługa skalowalnego wykonywania poprzez lepszą walidację i wydajność przepływu pracy.

Komunikacja kierownicza i obsługa klienta - reprezentuj CCI w miesięcznych przeglądach biznesowych, zapewniając jasny wgląd w wyniki, ryzyko i wyniki. - Utrzymywanie wysokiego poziomu usług dla przypisanych klientów o dużej wartości. Miary sukcesu - Krótszy czas wdrożenia i cykli wdrożeniowych - Ponad 90% współczynnika realizacji transakcji - Pomyślne wprowadzenie produktów i technologii fintech - Czyste wyniki audytu - Wysoka satysfakcja i adopcja klientów Wymagane wykształcenie i doświadczenie: licencjat i co najmniej 7-letnie doświadczenie w tym zakresie LUB zastępca dyplomu, łącznie minimum 11 lat studiów wyższych i/lub doświadczenia zawodowego, w tym 3 lata odpowiedniego doświadczenia 9 lat doświadczenia w zakresie nadzoru/operacji M&T Bank zobowiązuje się do zapewniania uczciwych, konkurencyjnych i dostosowanych do rynku wynagrodzeń dla naszych pracowników. Zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi 128 900,00 - 214 900,00 USD rocznie (USD).

Szczególne połączenie wiedzy, umiejętności i doświadczenia wybranego kandydata wpłynie na jego konkretne wynagrodzenie. Podany powyżej zakres odpowiada naszemu krajowemu zakresowi wynagrodzeń na tym stanowisku. Konkretny zakres wynagrodzeń, który Cię dotyczy, może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.

Lokalizacja Clanton, Alabama, Stany Zjednoczone Ameryki Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/commercial-card-implementation-operatives-leader-mt-bank