Starszy współpracownik kierownika ds. automatyzacji operacji

Współpracuj z interesariuszami biznesowymi, aby ocenić potrzeby i przełożyć je na usprawnione, skalowalne procesy. Kieruj dostarczaniem rozwiązań do automatyzacji o niskim kodzie od początku do końca (wymagania, budowanie, testowanie, wdrażanie i ciągłe doskonalenie), będąc jednocześnie administratorem i zarządzaniem platformą/narzędziami automatyzacji w celu zapewnienia bezpiecznego, niezawodnego działania i przyjęcia. Jako starszy współpracownik Operations Automation w Custody będziesz przeprowadzać niezależną inteligentną automatyzację i analizy biznesowe w celu zebrania wymagań od Funkcji Operacyjnej i przełożenia ich na ulepszenia procesów i rozwiązania zapewniające efektywność operacyjną.

Będziesz zbierać informacje, wykonywać i wdrażać strategie automatyzacji i cyfryzacji, aby zapewnić wyniki wspierające funkcję operacyjną, równoważenie szybkości, kontroli, odporności i zarządzania. Będziesz działać jako praktyczny programista i właściciel procesu, kierując tworzeniem mierzalnych możliwości i redukcją ryzyka poprzez analizę przyczyn źródłowych, inteligentną cyfryzację i skalowalną automatyzację. Będziesz trenować i mentorować członków zespołu, współpracować z interesariuszami od końca do końca, budować i prowadzić szkolenia w zakresie automatyzacji przepływu pracy oraz wnosić wkład w rozwiązania AI, które usprawniają działanie firmy.

Obowiązki: Angażuje się w współpracę z interesariuszami w celu wspierania wszystkich aspektów zaangażowania w automatyzację procesów, w tym formułowania problemów, zbierania wymagań, architektury rozwiązań, opracowywania rozwiązań, testowania, wdrażania i ciągłego doskonalenia, przy jednoczesnym przestrzeganiu standardów firmy, kontroli i inteligentnego zarządzania automatyzacją. Działa jako właściciel/partner procesu: mapuje bieżący stan procesów, definiuje przyszłość projektuje stan, identyfikuje wpływ kontroli i napędza przyjęcie poprzez przejrzystą dokumentację, zarządzanie zmianami i dostosowanie interesariuszy. Wykonuje analizę pierwotnych przyczyn problemów operacyjnych (wady, przerwy, czynniki powodujące przeróbki, opóźnienia, wyjątki) i prowadzi naprawy przyszłych rozwiązań poprzez automatyzację, standaryzację i ukierunkowane przeprojektowanie procesów.

Wdraża strategię automatyzacji operacyjnej obejmującą inteligentne narzędzia automatyzacji i współpracuje z technologią, aby stworzyć wymaganą infrastrukturę wspierającą zdolność automatyzacji o niskim kodzie, w tym gotowość środowiska, wzorce dostępu, kontrole i modele wsparcia operacyjnego. inteligentne rozwiązania w zakresie automatyzacji automatyzujące funkcje i zapewniające korzyści w zakresie tworzenia wydajności, redukcji ryzyka, skrócenia czasów cykli i usprawnienia procesów operacyjnych; oblicza i śledzi korzyści za pomocą zdefiniowanych wskaźników KPI/OKR. Służy jako praktyczny programista korzystający z niewielkiej ilości kodu, który może budować, ulepszać i utrzymywać przepływy pracy/automatyzacje, stosować bezpieczne praktyki programistyczne i rozwiązywać problemy produkcyjne, aby zapewnić stabilną i skalowalną dostawę. Partnerzy blisko zajmujący się operacjami, technologią i kontrolą, aby zapewnić, że rozwiązania są gotowe do audytu, odporne i odpowiednio monitorowane (np. kontrole, rejestrowanie, obsługa wyjątków, umowy SLA, elementy runbook) Mniej doświadczony zespół trenerów i mentorów członkowie o narzędziach do automatyzacji; tworzy i/lub dostarcza programy szkoleniowe i kursy dotyczące automatyzacji przepływu pracy, najlepszych praktyk w zakresie rozwoju obywatelskiego oraz wzorców/komponentów wielokrotnego użytku Identyfikuje i współpracuje z kluczowymi interesariuszami w zakresie celów i kluczowych wyników (OKR), kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i/lub wskaźników w celu zapewnienia korzyści z automatyzacji operacyjnej i utrzymywania procesu ciągłego doskonaleniaWspiera i wnosi wkład w projekty związane ze sztuczną inteligencją, digitalizacją dokumentów, wspomaganiem wiedzy i usprawnianiem przepływu pracy, współpracując z odpowiednimi interesariuszami z zakresu zarządzania w celu zapewnienia odpowiedzialnego i kontrolowanego przyjęciaWymagane Kwalifikacje, możliwości i umiejętności: Doświadczenie i sprawdzona umiejętność gromadzenia i analizowania złożonych danych, wyciągania dokładnych wniosków i wykazania się wystarczającym zrozumieniem biznesu, aby zrozumieć implikacje ryzyka.

Wykazane doświadczenie w zapewnianiu poprawy procesów i wyników automatyzacji, w tym identyfikowanie nieefektywności, ustalanie priorytetów możliwości i wdrażanie rozwiązań od początku do końca. Silna analiza pierwotnych przyczyn i umiejętności ustrukturyzowanego rozwiązywania problemów (np. umiejętność izolowania sterowników, proponowania opcji i wdrażania poprawek). Rozległa wiedza na temat wielu inteligentnych aplikacji do automatyzacji. i/lub języków programowania, takich jak SQL, Python, umiejętność przekładania wymagań na działające rozwiązania i skutecznego rozwiązywania problemów.

Doświadczenie w spójnej współpracy na wszystkich poziomach firmy, z silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi w celu wyjaśniania rozwiązań technicznych interesariuszom nietechnicznym. Duże doświadczenie w korzystaniu z pakietu Microsoft Office Suite, Monday.com, Atlassian JIRA i Confluence, Preferowane kwalifikacje, możliwości i umiejętności: Zaawansowane umiejętności i zrozumienie analizy biznesowej, projektowania, rozwoju, testowania i wdrażania, w tym rozważania dotyczące modelu operacyjnego. (wsparcie, monitorowanie, kontrola zmian)Doświadczenie z automatyzacją przepływu pracy/RPA/platformami o niskim kodzie i zarządzaniem w kontrolowanym środowisku przedsiębiorstwa (standardy, kontrole, dokumentacja)Ekspozycja na sztuczną inteligencję i silne podpowiedzi Korzystanie z Claude Code, Microsoft Co-Pilot i języków programowania.

O NASJ.P. Morgan jest światowym liderem w dziedzinie usług finansowych, oferującym strategiczne doradztwo i produkty najważniejszym korporacjom, rządom, zamożnym osobom i inwestorom instytucjonalnym na świecie. Nasza pierwszorzędna działalność i pierwszorzędne podejście do obsługi klientów napędza wszystko, co robimy.

Staramy się budować oparte na zaufaniu, długoterminowe partnerstwa, aby pomóc naszym klientom osiągnąć ich cele biznesowe. Zdajemy sobie sprawę, że naszą siłą są ludzie, a różnorodne talenty, które wnoszą do naszej globalnej siły roboczej, są bezpośrednio powiązane z naszym sukcesem. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse i przywiązujemy dużą wagę do różnorodności i włączenia w naszej firmie.

Nie dyskryminujemy ze względu na jakąkolwiek chronioną cechę, w tym rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, stan cywilny lub stan weterana, ciążę lub niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną na mocy obowiązującego prawa. Uwzględniamy także praktyki i przekonania religijne kandydatów i pracowników, a także potrzeby w zakresie zdrowia psychicznego lub niepełnosprawności fizycznej. Odwiedź nasze często zadawane pytania, aby uzyskać więcej informacji na temat zamawiania zakwaterowania.

O ZESPOLEJ.P. Morgan's Commercial & Investment Bank to światowy lider w dziedzinie bankowości, rynków, usług w zakresie papierów wartościowych i płatności. Korporacje, rządy i instytucje na całym świecie powierzają nam swoją działalność w ponad 100 krajach.

Bank Komercyjny i Inwestycyjny zapewnia doradztwo strategiczne, pozyskuje kapitał, zarządza ryzykiem i zwiększa płynność na rynkach całego świata.