Specjalista ds. operacji sprzedaży

Informacje o Mighty NetworksMighty Networks pomaga ludziom i markom budować społeczności, kursy online, członkostwa, wyzwania i wydarzenia. Dzięki swojej zaawansowanej technologii zwanej magią ludzi firma Mighty pomaga członkom tych sieci budować wzajemne relacje, nawiązując najbardziej odpowiednie i interesujące połączenia. Dzięki temu nowatorskiemu podejściu i doświadczeniu skupionemu na członkach firma Mighty stworzyła społeczności o największej wartości 1 miliona dolarów i pomogła swoim gospodarzom zarobić ponad 500 milionów dolarów.

OpportunityMighty Networks to wiodąca na świecie platforma dla twórców i marek, umożliwiająca budowanie dobrze prosperujących społeczności dzięki kursom, członkostwom i wydarzeniom na żywo. W miarę skalowania naszego wejścia na rynek poszukujemy specjalisty ds. operacji sprzedaży, który będzie obsługiwał systemy, dane i procesy, dzięki którym nasze zespoły ds. sprzedaży i sukcesu klienta będą działać najlepiej. W tej roli będziesz właścicielem mechanizmu operacyjnego stojącego za naszymi zespołami ds. przychodów - zarządzania HubSpot, tworzenia pulpitów nawigacyjnych, usprawniania przepływów pracy oraz zapewniania, że ​​nasze umowy i procesy fakturowania są szczelne i wydajne.

Będziesz współpracować interdyscyplinarnie z działami sprzedaży, sukcesu klienta i finansów, wywierając wpływ odczuwalny każdego dnia w całej organizacji. Co będziesz robićPrzygotowywanie umów i wsparciePrzygotowywanie, przeglądanie i przetwarzanie umów, formularzy zamówień i umów odnowienia dla zespołów ds. sprzedaży i sukcesu klientaŚledź status umowy w cyklu sprzedaży i odnawiania, koordynując w razie potrzeby z wewnętrznymi interesariuszamiZarządzanie danymi CRM (HubSpot)Przeprowadzaj weryfikację danych i audyty jakości w HubSpot między kontaktami, firmami i transakcjami rekordyWspieranie wewnętrznych szkoleń użytkowników dla zespołów ds. sprzedaży i sukcesu klienta w oparciu o najlepsze praktyki HubSpot Pulpit nawigacyjny i raportowanieTworzenie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych sprzedaży i CS w HubSpot, śledzenie stanu rurociągu, realizacji limitów i współczynników odnawianiaOdpowiadaj na żądania danych od działu sprzedaży, CS i kierownictwa za pomocą terminowej i dokładnej analizyPrzeprowadzaj analizy cykli sprzedaży, przeglądy wygranych/strat i oceny produktywności powtórzeńMonitoruj jakość danych, aby zapewnić dokładność i niezawodność pulpitu nawigacyjnego Ulepszanie procesówOceniaj bieżące przepływy pracy związane ze sprzedażą i odnawianiem oraz identyfikuj możliwości automatyzacja lub standaryzacjaWdrażaj ulepszenia za pomocą przepływów pracy, sekwencji i integracji HubSpot w celu usprawnienia cyklu sprzedaży/odnawianiaUtrzymuj dokumentację procesu, podręczniki i SOPFakturowanieWystawiaj i monitoruj zaległe faktury za pośrednictwem systemu zarządzania AR (Upflow)Komunikuj się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawie windykacji i współpracuj z działem sprzedaży/Customer Success w celu rozwiązania zaległych saldCzego szukamy2 - 4 lata doświadczenia w operacjach sprzedażowych, operacjach przychodowych lub podobną rolę Solidne, praktyczne doświadczenie z HubSpot CRM - zarządzanie danymi, przepływami pracy, raportowaniem i sekwencjami Analityczny sposób myślenia z doświadczeniem w przekształcaniu danych w jasne, praktyczne spostrzeżenia dla interesariuszy Duża dbałość o szczegóły, szczególnie jeśli chodzi o umowy, higienę danych i fakturowanie Podejście zorientowane na proces - wykrywasz nieefektywności i monitorujesz je Jasne umiejętności komunikacji pisemnej, szczególnie w ustawieniach międzyfunkcyjnych Dobra znajomość AR lub narzędzi do fakturowania będzie dodatkowym atutem (używamy Upflow) Wygodna, autonomiczna praca w zdalnym środowisku z wysokim stopniem własnościMiło jest mieć doświadczenie w firmie SaaS lub technologicznej wspierającej zespół sprzedaży realizujący limity Znajomość platform społecznościowych, ekonomii twórców lub firm opartych na członkostwieDoświadczenie w integracji z HubSpot (np. Zapier, Stripe lub narzędzia rozliczeniowe) Znajomość analizy wygranych/strat lub struktur produktywności sprzedażyCo oferujemyDynamiczna kultura pracy, w której liczy się przede wszystkim praca zdalna, ceniąca kreatywność, niezależność i odważne myślenie.

Wszechstronne świadczenia, w tym zdrowie, wzrok, stomatologia i płatny czas wolny. Jasne możliwości rozwoju zawodowego, w tym ścieżki przywództwa i wsparcie w rozwoju umiejętności. Szansa na kształtowanie przyszłości społeczności, twórców i marek prosperujących w Internecie - wraz z zespołem, który buduje, co dalej.

Wynagrodzenie: Podstawowe wynagrodzenie na tym stanowisku waha się od 20 000 - 35 000 USD, z dokładnym wynagrodzeniem uzależnionym od lokalizacji, doświadczenia i kosztów utrzymania. Oryginalnie opublikowane na Himalajach