Właściciel aplikacji biznesowej - LH

W Luminare Health wyróżniają nas ludzie. Ich wiedza, zaangażowanie i pasja w dążeniu do doskonałości usług stanowią podstawę naszego sukcesu. Zależy nam na pomaganiu naszym pracownikom w rozwoju poprzez przemyślane możliwości rozwoju, znaczącą pracę i kulturę, która ceni współpracę i ciągłe doskonalenie.

Dołączając do Luminare Health, dołączasz do zespołu zorientowanego na cel, który stara się uczynić opiekę zdrowotną prostszą, lepszą i tańszą. Streszczenie stanowiskaLokalizacja: To stanowisko może być wykonywane zdalnie z dowolnego miejsca w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych, z wyjątkiem Kalifornii, Nowego Jorku, Alaski i Hawajów. Właściciel aplikacji biznesowej pełni rolę strategicznego i operacyjnego lidera dla jednej lub większej liczby podstawowych aplikacji biznesowych, które wspierają administrowanie roszczeniami, zarządzanie uprawnieniami, operacje dostawców, obsługę klienta i powiązane funkcje TPA.

Ta rola gwarantuje, że aplikacje są stabilne, zgodne, dobrze zintegrowane i stale optymalizowane, aby spełniać zmieniające się potrzeby biznesowe, regulacyjne i klientów. Właściciel aplikacji biznesowej pełni rolę głównego łącznika pomiędzy interesariuszami biznesowymi, zespołami IT, dostawcami i partnerami wdrożeniowymi. zintegrowane i stale optymalizowane, aby spełniać zmieniające się potrzeby biznesowe, regulacyjne i klientów. Właściciel aplikacji biznesowej pełni rolę głównego łącznika między interesariuszami biznesowymi, zespołami IT, dostawcami i partnerami wdrożeniowymi.

Definiuje długoterminowy plan działania dla przypisanych aplikacji, zapewniając zgodność z celami organizacyjnymi, wymaganiami klienta i obowiązkami regulacyjnymi. Utrzymuje głęboką wiedzę funkcjonalną na temat możliwości aplikacji, opcji konfiguracji i punktów integracji w całym ekosystemie. Nadawaj priorytet ulepszeniom, naprawom defektów i uaktualnieniom w oparciu o wartość biznesową, ryzyko i wpływ operacyjny.

Nadzoruj codzienną wydajność aplikacji, zapewniając dostępność, dokładność i terminowe przetwarzanie krytyczne przepływy pracy.Monitoruj wskaźniki KPI systemu i proaktywnie identyfikuj możliwości poprawy wydajności, ograniczenia pracy ręcznej i poprawy jakości danych.Koordynuj reakcję na incydenty, analizę przyczyn źródłowych i działania naprawcze z zespołami IT i dostawcami.Służ jako główny punkt kontaktowy dla użytkowników biznesowych, gromadząc wymagania, wyjaśniając potrzeby i przekładając je na praktyczne specyfikacje techniczne.Zarządzaj relacjami z dostawcami oprogramowania, partnerami zewnętrznymi i konsultantami wdrożeniowymi.Zapewniaj przestrzeganie umów o poziomie usług (SLA) i eskaluj problemy, gdy konieczne.W przypadku zmian funkcjonalności opracuj uzasadnienia biznesowe, plany projektów, strategie testowania i materiały szkoleniowe.Ułatwiaj testy akceptacyjne użytkowników (UAT) i zapewniaj pomyślne wdrażanie nowych funkcji lub wydań.Udostępniaj zespołom wewnętrznym specjalistyczną wiedzę merytoryczną, w tym dotyczącą roszczeń, obsługi klienta, rejestracji, relacji z dostawcami i analiz.Opracowuj i pielęgnuj dokumentację, przewodniki szkoleniowe i zasoby wiedzy.Wspieraj wdrażanie nowych użytkowników i promuj najlepsze praktyki w całej organizacji.Minimalne wymagania: Licencjat w biznesie, Systemy informacyjne, administracja opieki zdrowotnej lub dziedzina pokrewna. Ponad 5 lat doświadczenia w branży ubezpieczeń zdrowotnych, TPA lub technologii opieki zdrowotnej. Dobra znajomość systemów zarządzania roszczeniami, transakcji EDI (np.

834, 837, 835) i standardów danych dotyczących opieki zdrowotnej. Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu aplikacjami biznesowymi lub wiodącymi inicjatywami związanymi z systemami. Doskonałe umiejętności komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.

Preferowane wymagania. Znajomość metodologii doskonalenia procesów (Lean, Six Sigma).Znajomość SQL, narzędzi raportowych lub platform automatyzacji przepływu pracy.Minimalne wymagania: Licencjat z biznesu, systemów informatycznych, administracji opieki zdrowotnej lub dziedziny pokrewnej.Ponad 5 lat doświadczenia w branży ubezpieczeń zdrowotnych, TPA lub technologii opieki zdrowotnej.Dobra znajomość systemów zarządzania szkodami, transakcji EDI (np. 834, 837, 835) i standardów danych dotyczących opieki zdrowotnej.Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu aplikacjami biznesowymi lub wiodącymi systemami związanymi inicjatywy.Doskonałe umiejętności komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.Preferowane wymaganiaDoświadczenie w metodologiach doskonalenia procesów (Lean, Six Sigma).Znajomość SQL, narzędzi raportowych lub platform automatyzacji przepływu pracy.Lokalizacja: To stanowisko może być wykonywane zdalnie z dowolnego miejsca na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, z wyjątkiem Kalifornii, Nowego Jorku, Alaski i Hawajów.Czy otrzymałeś polecenie do jednej z naszych ról?

Jeśli tak, zapytaj swojego współpracownika w HCSC o nasz proces polecania pracowników! Oświadczenie EEO: Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse w zakresie zatrudnienia, którego celem jest zapewnienie przyjaznego środowiska, w którym szanowane i cenione są wyjątkowe różnice naszych pracowników. Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub inne cechy prawnie chronione.

Oświadczenie dotyczące przejrzystości wynagrodzeń: W Luminare będziesz częścią organizacji zaangażowanej w oferowanie naszym pracownikom znaczących korzyści, aby wspierać ich życie poza pracą. Oferujemy solidny pakiet wynagrodzeń dla pracowników, obejmujący świadczenia zdrowotne i zdrowotne, plan oszczędnościowy 401(k), plan emerytalny, płatne urlopy, płatny urlop rodzicielski, ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy, dodatkowe ubezpieczenie na życie, program pomocy pracownikom, płatne urlopy, zwrot czesnego i inne zachęty. Oferowane wynagrodzenie będzie się różnić w zależności od umiejętności związanych z pracą, wykształcenia, wiedzy i doświadczenia.

Ta rola jest zgodna z rocznym planem premii motywacyjnych zgodnie z warunkami planu. Zakres od minimalnego do maksymalnego: 57 800,00 - 108 500,00 USD Dokładne wynagrodzenie może się różnić w zależności od umiejętności, doświadczenia i lokalizacji. Oryginalnie opublikowano w Himalajach