Inżynier sprzedaży

Marchex dostarcza naszym klientom innowacyjne rozwiązania w zakresie generowania przychodów i optymalizacji biznesowej od chwili naszego założenia w 2003 r., a jako spółka publiczna od 2004 r. Marchex wykorzystuje moc sztucznej inteligencji i wielokanałowej inteligencji konwersacyjnej, aby zapewniać praktyczne spostrzeżenia zgodne z normatywną analizą danych z rynku pionowego, zwiększając doskonałość operacyjną i przyspieszając przychody. Marchex umożliwia zespołom kierowniczym, sprzedażowym i marketingowym optymalizację doświadczeń związanych z podróżą klienta w różnych kanałach komunikacji.

Dzięki naszym rozwiązaniom do analizy preskryptywnej umożliwiamy dostosowanie strategii przedsiębiorstwa, umożliwiając firmom zwiększanie przychodów poprzez świadome podejmowanie decyzji i realizację strategii. Marchex dostarcza rozwiązania oparte na inteligencji konwersacyjnej oparte na sztucznej inteligencji dla wiodących firm na wiodących rynkach pionowych B2B2C, w tym dla kilku najbardziej innowacyjnych i odnoszących sukcesy marek na świecie. Opis stanowiska Zapewnij światowej klasy doświadczenie w zakresie produktów i usług naszym klientom zewnętrznym i wewnętrznym, korzystając z doskonałych umiejętności interpersonalnych, komunikacyjnych, zarządzania projektami i rozwiązywania problemów, aby zmaksymalizować wykorzystanie ofert Marchex Analytics i Messaging.

Inżynierowie sprzedaży Marchex to wysoce kompetentni specjaliści ds. oprogramowania i biznesu, którzy dzielą się wiedzą na wszystkich etapach procesu sprzedaży, procesu wdrażania i cyklu życia oprogramowania. Wpływ na stanowisko Inżynier sprzedaży Marchex współpracuje z wieloma naszymi strategicznymi klientami i potencjalnymi klientami. Dodatkowo stanowisko to pełni wyjątkową rolę polegającą na bezpośrednim wpływie na kierunek produktów, kierunek sprzedaży, działania i procesy wdrożeniowe oraz bieżące operacje.

Inżynierowie sprzedaży stoją na pierwszej linii frontu z zespołami ds. rozwoju biznesu, aby zapewnić dostosowanie naszych produktów tak, aby jak najlepiej odpowiadały potrzebom naszych klientów, oraz mają bezpośrednią relację z zespołem ds. produktu i inżynierii, aby pomóc w kształtowaniu i tworzeniu wizji naszych produktów. Zespół Zespół inżynierów sprzedaży w Marchex zajmuje się niektórymi z najtrudniejszych problemów na styku biznesu i technologii; Inżynieria sprzedaży jest łącznikiem pomiędzy grupami Biznesu oraz Produktów i Inżynierii w Marchex. Zespół inżynierów sprzedaży zapewnia dostępność technologii Marchex wewnętrznym i zewnętrznym interesariuszom, tworzy i wspiera wdrażanie niestandardowych rozwiązań w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb klientów oraz stara się zapewnić obsługę klienta na światowym poziomie.

Kluczowe obowiązki - Uczestnictwo w rozmowach sprzedażowych i księgowych jako ekspert ds. produktów oraz zapewnianie klientom informacji na temat sposobów maksymalizacji korzyści z naszych produktów. - Posiadaj sprzedaż techniczną. - Utrzymywanie rozległej wiedzy funkcjonalnej i technicznej na temat ofert Marchex, aby służyć jako ekspert techniczny. - Zapewnij potencjalnym i klientom skuteczne wdrażanie najlepszych praktyk podczas wdrażania rozwiązań Marchex za pośrednictwem scenariuszy interfejsu użytkownika lub API. - Włącz nową sprzedaż dzięki kreatywnym aplikacjom demonstracyjnym, weryfikacjom koncepcji i/lub niestandardowym integracjom produktów Marchex. - Rozpoznawanie wzorców problemów/zapytań klientów oraz odpowiednie definiowanie i formułowanie zaleceń dotyczących zmian funkcji. - Zrozumienie krajobrazu konkurencyjnego i partnerskiego oraz umiejętność rozmawiania z tymi firmami i skutecznej współpracy z nimi. - Rozwijaj i utrzymuj solidną wiedzę na temat produktów Marchex i przekładaj zdobytą wiedzę na użyteczną dokumentację. - Badaj i odpowiadaj na zapytania klientów, twórz raporty ad hoc, analizuj wyniki, przeprowadzaj analizy rynkowe i uczestnicz w procesie weryfikacji po wydaniu. - Współpracuj z grupami ds. produktu i marketingu, aby przełożyć potrzeby klientów na pomysły dotyczące nowych funkcji produktów i usług. - Wspieraj Zasady Przewodnie oraz wizję firmy i zespołu poprzez wzorowanie się na rolach i zachęcanie do pożądanych zachowań. - Uczestnictwo w różnych inicjatywach i projektach firmy zgodnie z życzeniem. Umiejętności, wiedza i doświadczenie - tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, informatyki lub innej dyscypliny inżynierskiej. - Ponad 3 lata w zespole technicznego wsparcia biznesowego lub na stanowisku sprzedaży technicznej. - Solidne zrozumienie stosów technologii wspólnych dla ekosystemu sieciowego. Praktyczna znajomość języka Java, .Net, Ruby, Python, JavaScript lub innego nowoczesnego języka programowania ogólnego przeznaczenia. - Doskonałe techniczne i nietechniczne umiejętności komunikacji werbalnej, prezentacji i komunikacji pisemnej. - Wcześniejsze doświadczenie jako inżynier sprzedaży, konsultant ds. rozwiązań lub architekt rozwiązań w branży technologicznej lub reklamy internetowej. - Silne umiejętności analitycznego i logicznego myślenia. - Wielozadaniowość i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. - Dobrze sprawdza się w sytuacjach pod dużą presją, w tym w przypadku znacznych wymagań dotyczących czasu i zasobów. - Silne umiejętności zarządzania projektami. - Udokumentowana umiejętność rozwijania wiedzy specjalistycznej w zakresie produktów technicznych. - Silna etyka pracy i udokumentowane sukcesy w pracy w zespole lub samodzielnie. - Wymagana znajomość obsługi pakietu MS Office, w tym dobrego Excela i Power Pointa. - Znajomość SQL będzie dużym plusem. - Doświadczenie w marketingu internetowym i technologia Telco będzie dodatkowym atutem. Świadczenia - Kompleksowy plan medyczny i receptowy - Plan dentystyczny i okulistyczny - Płatne podstawowe życie oraz ubezpieczenie AD&D Marchex - Płatna długoterminowa i krótkoterminowa niepełnosprawność Marchex - Plan 401(k) (przed opodatkowaniem i roth) i mecz - 2 płatne dni wolontariatu w roku - 11 płatnych urlopów - Płatne świadczenia z tytułu urlopu - Konto oszczędnościowe na zdrowie - Zdrowie i opieka nad osobami zależnymi Konta z elastycznymi wydatkami - Płatny urlop rodzicielski - Dobrowolne ubezpieczenie na życie - Program pomocy pracownikom (EAP) - Zniżki u różnych partnerów biznesowych - Członkostwo w Headspace - Miesięczne stypendium za pracę zdalną - Wydarzenia w ramach wirtualnego połączenia społecznościowego Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-engineer-marchex