Menedżer konta - Europe Remote

** EventMobi jest firmą działającą zdalnie i jest to pozycja w pełni zdalna. Możesz mieszkać gdziekolwiek, pod warunkiem, że jesteś w stanie dostosować się do godzin pracy CET (czasu środkowoeuropejskiego). Na tym stanowisku wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego.

DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ? Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją karierę sprzedażową na wyższy poziom? Czy zwiększyć przyjęcie produktów, zwiększyć zadowolenie klientów, zidentyfikować i wykorzystać możliwości rozwoju, negocjować bardziej strategiczne kontrakty?

Jako integralna część gwiazdorskiego zespołu sprzedaży w Europie, AM jest głównym właścicielem naszych istniejących klientów. Pracując w tym zespole, będziesz mieć bezpośredni wpływ na sukces naszych klientów. Działając jako menedżer konta, będziesz odpowiedzialny za proaktywną współpracę z każdym przydzielonym klientom - regularne dostarczanie prezentacji produktów, rozmowy wprowadzające, edukowanie ich na temat nowych usług, zbieranie opinii i zapewnianie ogólnego powodzenia wydarzeń w celu zwiększenia wzrostu konta i utrzymania go rok do roku.

Twoja misja? Wyląduj i rozwijaj się. Znajdź sposoby na zwiększenie naszego zasięgu, będąc zaufanym doradcą setek naszych najlepszych klientów. ## Na czym skupi się Twoja praca - Zarządzaj potokiem istniejących transakcji z klientami, aby zwiększyć utrzymanie i rozwój klientów oraz osiągnąć cele w zakresie utrzymania przychodów netto i utrzymania konta - Bądź pierwszym punktem kontaktowym dla naszych niesamowitych klientów, gdy potrzebują pomocy - współpracujemy z profesjonalnymi planistami wydarzeń i marketerami wydarzeń pracującymi w małych i dużych korporacjach, stowarzyszeniach i agencjach eventowych. - Odpowiedzialność za wstępne wdrożenie, rozmowy strategiczne i budowanie trwałych relacji z kluczowymi klientami. - Promuj przyjęcie produktów i osiągaj najwyższy poziom sukcesu klientów poprzez proaktywne zaangażowanie i wsparcie. - Buduj długoterminowe relacje z ponad 60 kontami, przeprowadzając regularne rozmowy wprowadzające, szkolenia, podsumowania na poziomie konta, prezentacje produktów i rozmowy telefoniczne dotyczące odprawy. - Perspektywa możliwości rozwoju w ramach istniejącej bazy klientów poprzez polecenia i inne inicjatywy sieciowe. - Bądź na bieżąco z aktywnymi wydarzeniami i zarządzaj projektami od koncepcji po wydarzenie, współpracując z różnymi członkami zespołu z zespołów zajmujących się projektowaniem graficznym, wsparciem, produktami i profesjonalną obsługą. - Postępuj zgodnie z przepływem pracy w panelu AM Daily Dashboard dostępnym w CRM, aby zapewnić priorytetowe, regularnie zaplanowane punkty kontaktu ze swoimi kontami. - Utrzymuj przejrzystą i aktualną prognozę rurociągu, która będzie przeglądana co tydzień ze swoim menadżerem. - Aktywnie bierz udział i wnoś swój wkład w spotkania zespołu, dyskusje na platformie Slack i rozmowy 1:1 - Wykorzystaj połączenie metod komunikacji (telefon, spotkania, e-maile, e-maile), aby aktywnie angażować się i rozwijać swoje konta. ## Twoje kwalifikacje - 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B i zarządzaniu wydarzeniami (preferowany SaaS) - Doświadczenie w pracy z technologią eventową, w tym: rejestracją, aplikacją eventową, odznakami, rozwiązaniami AV, wydarzeniami wirtualnymi.

Wcześniejsze doświadczenie w świadczeniu wsparcia osobistego lub usług na miejscu będzie dodatkowym atutem. - Historia osiągania i/lub przekraczania celów poprzez sprzedaż dodatkową i rozwój - Niezrównane umiejętności słuchania. Co innego mówić, a co innego słuchać. Musisz lepiej zrozumieć, o co naprawdę prosi klient, i być w stanie przemyśleć to. - Intensywnie pracowałeś w systemach CRM, takich jak HubSpot lub SalesForce - Uzyskałeś tytuł licencjata lub równoważny.

JESTEŚ: - Wybitnym komunikatorem. Będziesz stale łączyć się z klientami i członkami zespołu EventMobi. We wszelkiej komunikacji będziesz musiał mówić dobrze i być skrupulatny. - Możliwość dostosowania się do zmian - postrzegasz niejednoznaczność jako szansę na rozwój, zadawanie pytań lub wprowadzanie innowacji. - Zorganizowany i proaktywny - realizujesz zadania terminowo i z wysokim stopniem profesjonalizmu. - Zorientowany na rozwiązania - postrzegasz wyzwania jako szansę na zachwyt klienta i wzniesienie się ponad niego. - Myślenie nieszablonowe - opracowujesz kreatywne strategie, aby stale ulepszać doświadczenia naszych klientów i promować przyjęcie produktu.

Z KIM BĘDZIESZ PRACOWAĆ - Podlegając Dyrektorowi ds. Sprzedaży, będziesz współpracować z gwiazdorskim zespołem specjalistów ds. sprzedaży z całego świata, których pasją jest obsługa naszych klientów i którzy lubią współpracę w zdrowej dawce przyjaznej konkurencji. - Będziesz także ściśle współpracować z zespołami sprzedaży, zespołami ds. sukcesu klienta i zespołami ds. usług profesjonalnych, aby wspierać realizację projektów i osiągać wspólne cele w zakresie utrzymania klientów. CO OTRZYMASZ OD EVENTMOBI? - Całkowite odszkodowanie: do 110 tys.

EUR OTE. - Urlop: 25 dni urlopu + 3 dni letnie + Twoje urodziny są świętem (poważnie! wyloguj się i spędź czas z rodziną lub zrób coś fajnego) + możliwość osobistego spotkania się ze współpracownikami w jednym z biur coworkingowych WeWork przez cały rok. - Narzędzia: najwyższej klasy sprzęt i najlepsze oprogramowanie do współpracy do pracy zdalnej, dzięki czemu możesz być tak produktywny, jak to tylko możliwe, pracując w domu. - Najlepsi współpracownicy wszechczasów: Jeśli zapytasz kogokolwiek, kto pracował w EventMobi, powie Ci, że inni Mobierzy są najlepszą częścią ich doświadczenia! Nie lekceważ pozytywnego wpływu, jaki mają współpracownicy na Twoje codzienne szczęście. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZDALNEGO PRZESTRZENI PRACY: - Masz bezpieczną, wygodną i ergonomiczną przestrzeń do pracy oraz środowisko pracy - prywatne i ciche miejsce pracy jest niezbędnym wymogiem, abyś mógł jak najlepiej wykonywać swoją pracę! - Masz niezawodne łącze internetowe umożliwiające prowadzenie rozmów wideo, o prędkości pobierania co najmniej 30 Mb/s.

O EVENTMOBI Skupiamy się na budowaniu najbardziej wszechstronnej platformy do zarządzania wydarzeniami, aby pomóc organizatorom konferencji w tworzeniu wciągających wydarzeń. Wierzymy, że wydarzenia na żywo jednoczą ludzi i umożliwiają pozytywne zmiany. Ponad 30 000 wydarzeń w ponad 70 krajach, od głównych marek, takich jak Porche i Shoppers Drug Mart, po niesamowite organizacje non-profit, takie jak Amerykańskie Stowarzyszenie Pielęgniarek Psychiatrycznych i Kanadyjskie Stowarzyszenie Nieruchomości, zaufało pakietowi technologii oprogramowania EventMobi do zarządzania swoimi wydarzeniami i angażowania uczestników.

Jeśli chcesz zobaczyć EventMobi w akcji, obejrzyj poniższe filmy: - Platforma Experience Manager - Aplikacja mobilna EventMobi EventMobi - Prezentacja produktu - Najlepsze marki i organizacje z całego świata wykorzystały technologię aplikacji EventMobi do tworzenia niesamowitych wrażeń związanych z wydarzeniami - posłuchaj bezpośrednio naszych klientów. EventMobi angażuje się w tworzenie zróżnicowanego środowiska i jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy zakwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie.

Kandydaci biorący udział we wszystkich aspektach procesu selekcji mogą na życzenie zapewnić zakwaterowanie. Wynagrodzenie: Do 110 tys. EUR OTE Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/account-manager-europe-remote-eventmobi