Inżynier ds. przedsprzedaży CCM

Cincom to globalny producent oprogramowania dla przedsiębiorstw z ponad 50-letnim doświadczeniem pomagającym organizacjom upraszczać złożone procesy biznesowe i zwiększać przychody. Najbardziej znana ze swoich rozwiązań CPQ, CCM, ERP i oprogramowania dla przedsiębiorstw używanych przez producentów i organizacje na całym świecie w celu usprawnienia operacji, poprawy wydajności i poprawy jakości obsługi klienta. Jako inżynier ds. przedsprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w procesie wdrażania naszych rozwiązań i usług.

Będziesz ściśle współpracować z klientami jako ich zaufany doradca, pomagając budować długoterminowe, wartościowe relacje biznesowe. Współpracując z zespołem sprzedaży, zapewnisz specjalistyczną wiedzę techniczną i wsparcie w całym procesie sprzedaży. Twoje głębokie zrozumienie naszych produktów, usług i krajobrazu zarządzania komunikacją z klientami umożliwi Ci skuteczne odpowiadanie na potrzeby klientów i wykazanie wartości naszych rozwiązań.

Będziesz także uczestniczyć i przemawiać na targach, seminariach, seminariach internetowych i innych wydarzeniach marketingowych, w których Cincom aktywnie uczestniczy. Kluczowe obowiązki - Pełnienie roli głównego technicznego punktu kontaktowego w całym cyklu sprzedaży. Doradzaj potencjalnemu klientowi w zakresie korzystania z produktów Cincom podczas ocen.

Pomoc w tworzeniu ofert, odpowiedzi na zapytania ofertowe i powiązanej dokumentacji technicznej. - Projektuj, wdrażaj i zarządzaj ocenami i weryfikacją koncepcji (POC), demonstrując skuteczność rozwiązań Cincom. Zilustruj wartość ekonomiczną korzystania z produktów i usług Cincom. - Wsparcie sprzedaży w negocjacjach sprzedażowych; zrozumienie kont, ich wymagań technicznych i istniejącej infrastruktury w celu zaproponowania rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb. W razie potrzeby pomoc w dochodzeniach dotyczących zgodności. - Buduj i utrzymuj silne relacje techniczne z kluczowymi interesariuszami klientów i bądź zaufanym doradcą klienta.

Działaj jako handlowy punkt kontaktowy w kluczowych sprawach wsparcia. - Odpowiadaj na zapytania otrzymane przez telefon, e-mail lub formularz internetowy, podając kwalifikujące się odsetki. Dokumentuj wyniki w systemie CRM Cincom i przydzielaj zakwalifikowane leady odpowiedzialnemu sprzedawcy. - Współpraca z zespołem sprzedaży w celu opracowania i wdrożenia skutecznej strategii sprzedaży. Zapewnij szkolenia techniczne i wsparcie członkom zespołu sprzedaży.

Współpraca z działem marketingu, zarządzania produktami, usługami profesjonalnymi, rozwojem i wsparciem, aby zapewnić stałe zaangażowanie klientów i pomyślny rozwój możliwości. - Przeprowadzaj szczegółowe prezentacje techniczne i demonstracje produktów, skutecznie komunikując możliwości techniczne i wartość biznesową rozwiązań Cincom. Prowadź prezentacje za pośrednictwem wideokonferencji lub osobiście na miejscu, ze sprzedawcą lub bez niego. - Weź udział w wydarzeniach branżowych, targach i konferencjach, aby promować nasze rozwiązania i generować leady. Wsparcie marketingu w opracowywaniu treści technicznych i funkcjonalnych, które skutecznie komunikują wartość produktów. - Wspieranie inicjatyw marketingowych poprzez seminaria internetowe, seminaria, wydarzenia dla klientów i konferencje branżowe.

Pomóż w tworzeniu i utrzymywaniu treści wideo zorientowanych na produkt i powiązanych materiałów marketingowych wspierających seminaria internetowe, kampanie cyfrowe, edukację klientów i inicjatywy marketingowe. - Rozwijaj i utrzymuj dogłębną wiedzę na temat naszych produktów, krajobrazu konkurencyjnego i trendów branżowych. Bądź na bieżąco z najnowszymi praktykami i trendami w zakresie tworzenia oprogramowania. - Zrozum użycie produktów Cincom u klienta i zbierz potrzeby dotyczące nowych funkcji produktu, dodatkowych produktów i usług. Ściśle współpracuj z zespołami zarządzającymi produktami i inżynierami, aby przekazywać opinie klientów, trendy rynkowe i przyczyniać się do rozwoju produktów. Identyfikacja możliwości wzmocnienia pozycji firmy w docelowych branżach i segmentach rynku. - Działać w ścisłej współpracy z dyrektorem sprzedaży i kierownictwem Cincom, aby zapewnić spójność z priorytetami handlowymi, celami strategicznymi i pozycją rynkową.

Weź aktywny udział w przeglądach sprzedaży, dyskusjach o możliwościach, działaniach związanych z prognozowaniem, przeglądach rurociągów i sesjach planowania strategicznego. - Zapewnienie, że wszystkie kontakty z klientami są prowadzone zgodnie z polityką firmy, ładem handlowym i kierunkiem strategicznym. Wymagania - ponad 2 lata doświadczenia wdrożeniowego z dowolnym produktem z przestrzeni CCM w zakresie następujących segmentów rynku: usługi finansowe, bankowość, ubezpieczenia, opieka zdrowotna i sektor publiczny. - Ponad 2 lata doświadczenia w inżynierii sprzedaży, technicznej przedsprzedaży, zarządzaniu produktem lub podobnym stanowisku w branży oprogramowania. - Doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji, z możliwością adaptacji i przekazywania - złożonych koncepcji technicznych zarówno odbiorcom technicznym, jak i nietechnicznym. Umiejętność słuchania, zadawania pytań, a potem słuchania.

Umiejętność jasnego wyjaśniania zagadnień, nawet skomplikowanych. - Silna wiedza na temat praktyk zarządzania dokumentami, powiązanego oprogramowania i praktyk wdrażania oprogramowania. Powinno to obejmować pewien poziom doświadczenia z nowoczesnymi architekturami oprogramowania, takimi jak SaaS, mikrousługi itp. i powiązanymi technologiami. - Sprawdzona umiejętność przeprowadzania skutecznych demonstracji produktów i POC. - Udokumentowane doświadczenie we wspieraniu udanych cykli sprzedaży i osiąganiu celów sprzedażowych. - Gotowość do wyjazdów służbowych w celu spotkań z klientami i udziału w wydarzeniach branżowych. - Gracz zespołowy, charakteryzujący się autentyczną postawą współpracy oraz chęcią dzielenia się i inspirowania innych. Podstawowy zakres wynagrodzenia: 100 000 - 140 000 USD rocznie.

Prowizja: Dostępna dodatkowa struktura prowizji. Rzeczywiste wynagrodzenie będzie oparte na punktach odniesienia na rynku lokalnym i odpowiednim doświadczeniu. Korzyści Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/ccm-presales-engineer-partner-one-capital