Dwujęzyczna recepcjonistka medyczna

★ PROSIMY O PRZESŁANIE CV W JĘZYKU ANGIELSKIM ★ Dwujęzyczna recepcjonistka medyczna Lokalizacja: Zdalna - Kostaryka Forma pracy: Jest to stanowisko całkowicie zdalne (praca na odległość). Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat (wykonawca) Liczba wakatów:10 Stanowiska Branża: Usługi zdrowotne Wynagrodzenie: 1,280 USD/miesiąc Znajomość języka angielskiego:Zaawansowany (C1/C2) - Wymagane są doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej w języku angielskim i hiszpańskim. Harmonogram:Pełny etat | Data rozpoczęcia godzin pracy w USA: tak szybko, jak to możliwe.

Informacje o firmie Ta szansa wynika z szybko rozwijającej się organizacji wspierającej opiekę zdrowotną z siedzibą w USA, która współpracuje z praktykami medycznymi w całych Stanach Zjednoczonych, aby zapewnić wysoko wykwalifikowanych zdalnych specjalistów administracyjnych, klinicznych i operacyjnych. Firma stara się pomagać podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną w poprawie wydajności, zmniejszeniu obciążeń administracyjnych i zapewnieniu wyjątkowej opieki nad pacjentami poprzez niezawodne rozwiązania w zakresie wirtualnego personelu. Znana ze swojej kultury współpracy i zaangażowania w rozwój zawodowy, organizacja inwestuje w szkolenia, technologię i długoterminowy rozwój kariery swoich zdalnych pracowników.

Członkowie zespołu mają możliwość wspierania szerokiej gamy specjalizacji medycznych, współpracując z pracownikami służby zdrowia zaangażowanymi w poprawę wyników leczenia pacjentów. W miarę dalszej ekspansji firmy na cały kraj, powiększa ona swój zespół ds. zdalnej opieki zdrowotnej, aby wspierać coraz większą liczbę lekarzy i praktyk medycznych w całych Stanach Zjednoczonych. O stanowisku Poszukujemy niezawodnych, profesjonalnych i zorientowanych na usługi dwujęzycznych recepcjonistów medycznych, którzy dołączą do rosnącego zespołu wsparcia zdalnej opieki zdrowotnej.

Na tym stanowisku będziesz pełnić funkcję pierwszego punktu kontaktowego dla pacjentów i podmiotów świadczących opiekę zdrowotną, zarządzając komunikacją, koordynując wizyty, weryfikując informacje o ubezpieczeniu i wspierając codzienne operacje administracyjne praktyk medycznych w USA. Będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnieniu pacjentom wyjątkowej obsługi, zapewniając jednocześnie płynne i wydajne funkcjonowanie biura. To stanowisko jest idealne dla osoby, która rozwija się w dynamicznym środowisku opieki zdrowotnej, lubi pomagać pacjentom i jest dumna ze zapewniania wyjątkowej obsługi klienta z dokładnością i profesjonalizmem.

Co będziesz robić Komunikacja z pacjentem - Obsługuj przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne, e-maile i wiadomości od pacjentów. - Profesjonalnie pomagaj pacjentom, świadczeniodawcom i personelowi medycznemu. - Zapewnij wyjątkową obsługę klienta, zachowując poufność pacjenta. Koordynacja wizyt - planuj, zmieniaj terminy i potwierdzaj wizyty pacjentów. - Koordynowanie kalendarzy dostawców i codziennych harmonogramów. - Pomaganie pacjentom w kwestiach związanych z wizytami i dalszą komunikacją. Administracja opieki zdrowotnej - sprawdź uprawnienia pacjenta do ubezpieczenia i świadczenia. - Utrzymanie i aktualizacja danych demograficznych pacjentów w systemach EMR/EHR. - Dbaj o dokładność i porządek dokumentacji pacjentów. - Wsparcie codziennych przepływów administracyjnych dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną.

Pomoc techniczna pakietu Office - obsługa raportów, baz danych i dokumentacji administracyjnej. - Pomoc przy projektach specjalnych i dodatkowych obowiązkach administracyjnych. - Współpraca z zespołami medycznymi w celu zapewnienia efektywnej pracy biura. Czego szukamy Wymagane kwalifikacje - co najmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze kont opieki zdrowotnej w USA w ramach praktyki medycznej, BPO, CPO lub niezależnego środowiska opieki zdrowotnej. - Zaawansowana dwujęzyczna znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego (w mowie i piśmie). - Neutralny lub minimalny akcent angielski z doskonałymi umiejętnościami komunikacji werbalnej. - Doświadczenie w obsłudze systemów EMR/EHR. - Doświadczenie w weryfikacji uprawnień do ubezpieczenia. - Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office i Google Workspace. - Doskonałe umiejętności organizacyjne, wielozadaniowość i zarządzanie czasem. - Możliwość samodzielnej pracy w środowisku zdalnym. - Wygodna bezpośrednia interakcja z pacjentami w dynamicznym środowisku opieki zdrowotnej. Preferowane kwalifikacje - stopień naukowy lub zajęcia w dziedzinie zdrowia pokrewnego. - Doświadczenie we wspieraniu amerykańskich lekarzy lub praktyk medycznych. - Doświadczenie w umawianiu wizyt pacjentów i koordynowaniu wizyt. - Znajomość standardów HIPAA i poufności pacjentów. - Doświadczenie w pracy zdalnej na stanowisku wsparcia opieki zdrowotnej.

Uwagi dotyczące oceny kandydata Aby zapewnić sukces na tym stanowisku, podczas procesu selekcji dokładnie ocenione zostaną następujące czynniki: - Profesjonalne i empatyczne umiejętności komunikacji z pacjentem. - Doświadczenie we wspieraniu amerykańskich dostawców usług opieki zdrowotnej. - Znajomość systemów weryfikacji ubezpieczeń i EMR/EHR. - Umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły. - Umiejętność wielozadaniowości przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi klienta. - Rzetelność, profesjonalizm i odpowiedzialność. - Silna werbalna komunikacja w języku angielskim z neutralnym lub minimalnym akcentem. Jak wygląda sukces - Pacjenci otrzymują terminową, profesjonalną i przyjazną komunikację. - Harmonogramy spotkań pozostają dokładne i dobrze zorganizowane. - Weryfikacja ubezpieczenia i dokumentacja pacjenta są prowadzone dokładnie. - Dostawcy otrzymują niezawodne wsparcie administracyjne, które poprawia wydajność biura. - Codzienne przepływy pracy administracyjnej są realizowane dokładnie i terminowo. - Pacjenci konsekwentnie otrzymują pozytywne doświadczenia podczas każdej interakcji. Dlaczego warto do nas dołączyć? • Możliwość całkowicie zdalna. • Konkurencyjne wynagrodzenie godzinowe. - Dołącz do szybko rozwijającej się organizacji wspierającej podmioty świadczące opiekę zdrowotną w całych Stanach Zjednoczonych. - Bieżące szkolenia i rozwój zawodowy. - Pracę z doświadczonymi zespołami medycznymi różnych specjalizacji. - Długoterminowe możliwości rozwoju kariery w branży opieki zdrowotnej.

Ważne uwagi Zgłoszenia mogą zostać rozpatrzone priorytetowo, jeśli kandydaci: - Posiadają wcześniejsze doświadczenie we wspieraniu praktyk związanych z opieką zdrowotną w USA. - Mają doświadczenie z planowaniem pacjentów, weryfikacją ubezpieczenia i systemami EMR/EHR. - Posiada zaawansowane umiejętności komunikacji dwujęzycznej w języku angielskim i hiszpańskim z neutralnym lub minimalnym akcentem. - Mają doświadczenie w środowiskach opieki zdrowotnej mających kontakt z klientem. - Są gotowi do pracy w godzinach pracy w USA. Jest to stanowisko w pełni zdalne (praca na odległość). Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/bilingual-medical-receptionist-entrepreneur-cooperative