O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Szukasz pracy, w której najważniejsza jest Twoja miłość do języka polskiego i pomagania innym? Rekrutujemy w imieniu naszego klienta na stanowisko Polskiego Agenta Obsługi Klienta - Zdalnie/Na miejscu w Grecji! Dzięki tej możliwości będziesz częścią szybko rozwijającego się zespołu, cieszącego się elastycznymi godzinami pracy i będziesz mieć szansę rozwoju w firmie, która koncentruje się na zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klienta.
Obowiązki - Zarządzanie przychodzącymi czatami, pocztą i połączeniami telefonicznymi. - Identyfikacja i ocena potrzeb klientów w celu osiągnięcia satysfakcji. - Buduj relacje zaufania poprzez otwartą i interaktywną komunikację. - Zapewnij dokładne, ważne i kompletne informacje, korzystając z metod/narzędzi. - Prowadź rejestr interakcji z klientami, przetwarzaj konta klientów i przechowuj dokumenty. - Przestrzegaj procedur komunikacyjnych, wytycznych i zasad. Wymagania - Biegła znajomość języka polskiego (C1 - C2) - Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2 - C1) - Dobra znajomość MS Office. - Silne umiejętności obsługi kontaktu telefonicznego i aktywnego słuchania - Doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji. - Orientacja na klienta i umiejętność dostosowania się/reagowania na różne typy postaci. - Umiejętność wielozadaniowości, ustalania priorytetów i efektywnego zarządzania czasem. Korzyści - Konkurencyjne wynagrodzenie - Premia miesięczna - Bony na posiłki - Świadczenia zdrowotne i liczne inne zniżki - Ciągłe szkolenia i dostęp do platform edukacyjnych - Pakiet relokacyjny dla kandydatów relokujących się z zagranicy, obejmujący koszty podróży i wstępne zakwaterowanie Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/polish-customer-advisor-in-greece-apply2day
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.