Starszy kierownik ds. wdrożenia technicznego, VPP (zdalnie, USA)

Kim jesteśmy Renew Home ma misję zmiany sposobu zasilania świata poprzez ułatwienie klientom oszczędzania energii i pieniędzy w domu w ramach największej wirtualnej elektrowni mieszkaniowej w Ameryce Północnej. Współpracujemy z wiodącymi w branży markami, aby lepiej zarządzać energią w budynkach mieszkalnych dla użytkowników, stawiając na pierwszym miejscu wydajność, oszczędności i komfort - oraz czystszą energię dla wszystkich. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, starającym się stworzyć zróżnicowane, sprawiedliwe i włączające środowisko pracy, w którym każdy ma poczucie, że ma głos, który jest słyszany.

Gorąco zachęcamy kandydatów do odwiedzenia naszej strony internetowej www.renewhome.com, aby dowiedzieć się więcej o naszej zmieniającej świat pracy. Podsumowanie roli Portfolio dostaw VPP firmy Renew Home rozszerza się - więcej programów, nowych rynków i nowych partnerstw w zakresie usług użyteczności publicznej, a wszystko to dzieje się równolegle. Jeśli jesteś operatorem strategicznym i wyjątkowym wykonawcą, który lubi tworzyć struktury w niejednoznaczności, sprawiać, że złożone systemy będą przejrzyste i funkcjonalne, a także prowadzenie spotkań partnerów użyteczności publicznej o wysokiej stawce jest równie wygodne, jak zarządzanie szczegółowym planem programu - ta rola została stworzona dla Ciebie.

Starszy kierownik ds. realizacji technicznych, VPP, jest odpowiedzialny za kompleksowy proces wprowadzania najlepszych w swoim rodzaju programów VPP od koncepcji do wdrożenia. Będziesz znajdować się w centrum naszego portfolio usług VPP - obejmującego programy użytkowe, operacje VPP na rynku i nowe typy programów w przygotowaniu - i będziesz pełnić rolę tkanki łącznej między zespołami podczas najbardziej krytycznej fazy każdego programu: uruchomienia. Będziesz właścicielem programów od wstępnego określenia zakresu, poprzez przekazanie w stanie ustalonym, budowanie infrastruktury operacyjnej, koordynację między zespołami i sprawianie, że każde uruchomienie będzie bardziej powtarzalne niż poprzednie.

Będziesz pracować z zespołem analityków, którzy posiadają stałą realizację i śledzenie - razem wspierając pełny cykl życia programu. Aktywnie szukasz sposobów na usprawnienie, zmniejszenie tarć i automatyzację całego procesu wdrażania - zarówno dla zespołów wewnętrznych, jak i partnerów zewnętrznych. Pomyśl o tej roli jako po części o architekturze programu, po części o menedżerze ds. uruchamiania - projektujesz model operacyjny, koordynujesz uruchomienie i upewniasz się, że jest on skonfigurowany tak, aby działał pomyślnie w stabilnym stanie.

Co będziesz robić Zakres i projektowanie programu - Kieruj procesem przyjmowania i określania zakresu nowych programów VPP - od wstępnej koncepcji, poprzez projekt operacyjny i plan wdrożenia. - Aktywnie informuj o ryzyku programu w górę - tłumacząc blokady techniczne i operacyjne na jasne narracje dotyczące ryzyka dla kierownictwa, z zalecanymi środkami łagodzącymi i pytaniami decyzyjnymi. - Zdefiniuj wskaźniki sukcesu, ramy śledzenia i wartości bazowe wydajności przed uruchomieniem, aby każdy program był oprzyrządowany od pierwszego dnia. - Współpracuj z zespołami handlowymi i technicznymi, aby przełożyć założenia finansowe na wymagania operacyjne. - Dokumentuj architekturę programu - SOP, runbooki, przepływy procesów - we współdzielonych systemach wiedzy, aby zespoły mające kontakt z klientem i zespoły techniczne mogły działać niezależnie. Koordynacja wdrażania międzyfunkcyjnego - zapewnianie gotowości do wdrożenia i dostawy w zespołach handlowych i technicznych - posiadanie ścieżki krytycznej, śledzenie zależności i wykrywanie zagrożeń na wczesnym etapie. - Rozwijaj i utrzymuj skalowalne procesy dla standardowych wdrożeń programów, mając jednocześnie możliwość określania zakresu dostosowanych do potrzeb niestandardowych lub nowatorskich programów - budując ramy, które zamieniają przypadki brzegowe w powtarzalne podręczniki. - Zarządzaj programami na wszystkich etapach, od przyjęcia i określenia zakresu, poprzez testowanie, uruchomienie i przekazanie w stanie ustalonym. - Pełnić funkcję głównego wewnętrznego punktu kontaktowego dla zespołów handlowych podczas tworzenia i uruchamiania programu; koordynuj działania z Client Success, który jest właścicielem relacji z klientem zewnętrznym. - Ułatwienie formalnych przeglądów uruchomienia i zapewnienie, że wszystkie wielofunkcyjne podpisy zostaną zakończone przed uruchomieniem programu; syntetyzować dane wejściowe w gotowe do użycia podsumowania, umożliwiające przywództwu podejmowanie decyzji typu „tak/nie”. - Oceniaj i eskaluj ryzyko programu w oparciu o działania rozwojowe prowadzone w zespołach. Przekazanie i konfiguracja w stanie ustalonym - zdefiniuj jasne kryteria przekazania od uruchomienia do stanu ustalonego - zapewniając zespołom na dalszym etapie działania wszystko, czego potrzebują do niezależnego uruchamiania i śledzenia programów.

W razie potrzeby wspieraj działania związane z zarządzaniem programem, aby wesprzeć przejście do stanu ustalonego. - Definiuj, ustalaj zakres i dokumentuj pulpity nawigacyjne, osie czasu i mechanizmy śledzenia wydajności, które odziedziczą analitycy niższego szczebla - optymalizując pod kątem wydajności, widoczności i spójnej jakości wykonania. - Zdefiniuj i wprowadź kontrole stanu po uruchomieniu - w tym mechanizmy ustrukturyzowanej informacji zwrotnej od partnerów i zespołów wewnętrznych - w celu ciągłego doskonalenia modelu wdrażania. Infrastruktura wiedzy - posiadaj i utrzymuj biznesowe SOP, elementy Runbook i dokumentację procesów dla każdego uruchamianego programu - napisane zgodnie ze standardami gotowymi do audytu. - Szkolić zespoły zajmujące się obsługą klienta i zespoły handlowe w zakresie nowych procesów programowych; uwzględnić ich uwagi w ostatecznej dokumentacji. - Udział w procesie przyjmowania nowych programów - selekcja niestandardowych wniosków i kierowanie ich do odpowiednich zespołów. Wymagania - ponad 4 - 8 lat doświadczenia w zarządzaniu złożonymi, interdyscyplinarnymi inicjatywami od koncepcji po uruchomienie w środowiskach energetycznych, użyteczności publicznej lub B2B2C, z doświadczeniem w budowaniu procesów i ram operacyjnych tam, gdzie wcześniej ich nie było. - Silne zarządzanie programami i instynkt operacyjny; potrafi tworzyć struktury w niejednoznacznych środowiskach, ustalać zakres i uruchamiać programy bez ustalonych schematów oraz proaktywnie identyfikować ryzyka, trendy i potrzeby operacyjne, korzystając z kombinacji danych i sygnałów biznesowych. - Znajomość wirtualnych elektrowni (VPP), reagowania na zapotrzebowanie, rozproszonych zasobów energii (DER) i/lub powiązanych programów energetycznych, w tym zrozumienie mechaniki wysyłek, projektowania zapisów, skalowalności operacyjnej i oprzyrządowania programu. - Wyjątkowe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z możliwością koordynowania działań obejmujących sukces klienta, produkt, inżynierię, operacje techniczne, zespoły handlowe, partnerów użyteczności publicznej i kierownictwo, jednocześnie syntetyzując złożone dyskusje w jasne, gotowe narracje dla kadry kierowniczej. - Silne myślenie systemowe i nastawienie na projektowanie operacyjne; doświadczenie w definiowaniu wskaźników sukcesu, kryteriów gotowości do uruchomienia, ram raportowania i procesów przekazywania, które umożliwiają zespołom na dalszym etapie niezależne działanie na dużą skalę. - Wykazana dyscyplina w zakresie dokumentacji, w tym tworzenie i utrzymywanie standardowych procedur operacyjnych, elementów Runbook, przepływów procesów, struktur uruchamiania, procesów etapów przejściowych i gotowej do audytu dokumentacji operacyjnej, która pozostaje użyteczna poza Twoim bezpośrednim zaangażowaniem. - Empatyczny, zorientowany na klienta operator, który potrafi zrównoważyć rygor operacyjny z zarządzaniem relacjami, skutecznie kierując zarówno szczegółową realizacją programu, jak i rozmowami z partnerami o wysokiej stawce. - Biegłość techniczna i komfort ścisłej współpracy z zespołami ds. produktu i inżynierii, bez odkładania na później treści; potrafi zrozumieć systemy techniczne, zależności operacyjne i przepływy danych na tyle dobrze, aby zapewnić pewną koordynację między funkcjami. - Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu projektami i narzędziach operacyjnych, takich jak Notion, Jira lub podobne platformy; budujesz i utrzymujesz systemy i przepływy pracy, na których polegają zespoły, zamiast po prostu je konsumować. - Premie: - Doświadczenie w programach magazynowania baterii, EV lub inteligentnych termostatów - Doświadczenie w pracy z przedsiębiorstwami DERMS lub partnerami OEM - Doświadczenie w sukcesach klientów lub wdrożeniach u klientów - Znajomość analityki danych lub systemów CRM (np.

Salesforce, HubSpot) Korzyści Co otrzymasz - Stanowisko na pełny etat z konkurencyjnym wynagrodzeniem opartym na doświadczeniu. Podstawowe wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi 160 tys. - 205 tys. dolarów. Oprócz wynagrodzenia podstawowego osoba na tym stanowisku kwalifikuje się do docelowej premii rocznej w wysokości 15% wynagrodzenia podstawowego oraz do udziału w długoterminowych programach motywacyjnych powiązanych z rozwojem i wynikami firmy.

Korzystamy z danych rynkowych i uwzględniamy Twoją rodzinę zawodową, pochodzenie, umiejętności, doświadczenie i lokalizację pracy w USA, aby określić wynagrodzenie w ramach naszego ustalonego zakresu wynagrodzeń. - W pełni zdalne środowisko pracy z możliwością konfiguracji biura domowego. - Rzeczywista równowaga między życiem zawodowym a prywatnym - Korzyści firmy obejmują brak z góry ustalonych limitów urlopowych (z odgórną kulturą podejmowania co roku znaczących WOM!), świadczenia z tytułu urlopu rodzicielskiego oraz korporacyjną wartość polegającą na zrównoważonej pracy i stawianiu rodziny na pierwszym miejscu. - Konkurencyjny pakiet świadczeń obejmujący liczne korzyści zdrowotne i zdrowotne. - Plan 401(k), obejmujący składki pracodawcy na ten sam plan. - Możliwość pracy z niesamowitymi ludźmi, którzy z pasją realizują swoją misję, rozwijają się w całkowicie zdalnym środowisku pracy, codziennie uczą się i rozwijają. W tej chwili Renew Home nie jest w stanie sponsorować ani przejmować sponsorowania wiz pracowniczych. Kandydaci muszą mieć zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych bez obecnej lub przyszłej imigracji z firmy, łącznie z planami szkoleniowymi dla studentów zagranicznych. ## Pracodawca zapewniający równość szans Osoby poszukujące zatrudnienia w Renew Home są brane pod uwagę bez względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć, identyfikację płciową, narodowość, status obywatelski, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, orientację seksualną, stan cywilny, rodzicielski, weteran lub wojskowy, niekorzystne zwolnienie ze służby wojskowej lub jakikolwiek inny status chroniony przez obowiązujące prawo federalne, stanowe lub lokalne.

Zapewnimy osobom niepełnosprawnym rozsądne udogodnienia umożliwiające udział w procesie ubiegania się o pracę lub rozmowę kwalifikacyjną, pełnienie podstawowych funkcji zawodowych oraz otrzymywanie innych świadczeń i przywilejów związanych z zatrudnieniem. Prosimy o kontakt w celu zapytania o zakwaterowanie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-technical-implementation-manager-vpp-remote-us-ohmconnect