Inżynier przedsprzedaży

Siedziba główna: Odległa - Wielka Brytania Kim jesteśmy W Twilio kształtujemy przyszłość komunikacji, a wszystko to w zaciszu naszych domów. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania setkom tysięcy firm i umożliwiamy milionom programistów na całym świecie tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Nasze zaangażowanie w pracę zdalną oraz silna kultura połączeń i globalnego włączenia oznaczają, że niezależnie od lokalizacji jesteś częścią tętniącego życiem zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, który każdego dnia wywiera globalny wpływ.

W miarę rewolucjonizowania interakcji ze światem zdobywamy nowe umiejętności i doświadczenia, dzięki którym praca staje się naprawdę satysfakcjonująca. Twoja kariera w Twilio jest w Twoich rękach. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI), aby usprawnić nasz proces rekrutacji.

To powiedziawszy, każdą decyzję o zatrudnieniu podejmują prawdziwi Twilions! .O stanowisku Inżynier ds. przedsprzedaży w Twilio jest zarówno wysoce technicznym, jak i wykwalifikowanym specjalistą w zakresie budowania relacji z kadrą kierowniczą. Mogą swobodnie pokazywać dyrektorowi generalnemu angażujące doświadczenia związane z komunikacją lub szkicować przebieg pracy na tablicy z decydentami technicznymi. Stanowisko to jest potrzebne, aby zapewnić naszym klientom w całym regionie EMEA rozwiązania techniczne i dopasowanie produktów.

Inżynier ds. przedsprzedaży Twilio to doświadczony inżynier ds. przedsprzedaży, który buduje zaufanie klientów do platformy Customer Engagement Platform Twilio, co skutkuje sukcesem klientów u naszych największych i najbardziej strategicznych klientów. Inżynier ds. przedsprzedaży kieruje techniczną relacją przedsprzedażową, proponuje architekturę techniczną, demonstruje produkt, przewiduje problemy i zapewnia kreatywne rozwiązania dla najbardziej złożonych wyzwań i potrzeb naszych klientów w zakresie komunikacji i zaangażowania klientów. Obowiązki Na tym stanowisku inżyniera ds. przedsprzedaży będziesz: współpracować z kierownikami ds. obsługi klientów Twilio New Business, innymi inżynierami ds. rozwiązań Twilio, specjalistami ds. usług i partnerami Twilio, jeśli zajdzie taka potrzeba, w procesie przedsprzedażowym, aby opracować strategię i zaplanować sukces transakcji.

Zbuduj udane partnerstwo biznesowe z kierownikami ds. obsługi klientów Twilio, koncentrując się na odkrywaniu nowych możliwości biznesowych wśród potencjalnych klientów i przekazywaniu wartości biznesowej rozwiązań Twilio. Weź udział wraz z Account Executives w kwalifikacjach, odkrywaniu, demonstracjach, weryfikacji koncepcji, odpowiedziach na zapytania ofertowe, dokumentacji projektowej, prezentacjach technicznych i sesjach wspomagających w trakcie cyklu sprzedaży. Rozwijaj wiedzę merytoryczną dotyczącą potrzeb i wymagań klientów oraz najlepszą w swojej klasie technologię komunikacyjną Twilio.

Prowadź sesje odkryć technicznych z naszymi klientami, aby odkryć ich potrzeby i wyzwania, aby wyrazić zdolność Twilio do umożliwienia im osiągnięcia sukcesu i rozwiązania ich problemów. Twórz i prezentuj zaawansowane i złożone prezentacje oraz demonstracje produktów, aby pomóc zaprezentować możliwości produktów Twilio Communications. Zrozum firmę klienta i pomóż rozwiązać zidentyfikowane przez niego problemy, a także odkryć obszary możliwości.

Buduj relacje z zaufanymi doradcami na najwyższym poziomie z naszymi klientami i prezentuj nowe, kreatywne rozwiązania i architektury, które umożliwiają i inspirują innowacje. Wnieś wkład w szerszą społeczność inżynierów rozwiązań Twilio, dzieląc się wiedzą, budując zasoby demonstracyjne i prezentacje do wielokrotnego użytku. Kwalifikacje Nie wszyscy kandydaci będą posiadać umiejętności dokładnie odpowiadające opisowi stanowiska.

Twilio ceni różnorodne doświadczenia w innych branżach, dlatego zachęcamy do aplikowania każdego, kto spełnia wymagane kwalifikacje. Chociaż posiadanie „pożądanych” kwalifikacji stanowi silnego kandydata, zachęcamy do aplikowania również kandydatów z alternatywnymi doświadczeniami. Jeśli Twoja kariera dopiero się rozpoczyna lub nie podąża tradycyjną ścieżką, nie pozwól, aby powstrzymało Cię to od rozważenia Twilio.

Zawsze szukamy ludzi, którzy wniosą coś nowego do stołu! Twilio poszukuje inżyniera ds. przedsprzedaży z silną chęcią pracy na stanowisku technicznym przedsprzedażowym. Będziesz potrzebować: Wymagane: Co najmniej 3 lata na stanowisku technicznego przedsprzedaży w przestrzeni CPaaS, SaaS lub Telecom Solidne zrozumienie i doświadczenie w zakresie cyklu sprzedaży oraz roli inżyniera przedsprzedażowego Solidne zrozumienie protokołów głosowych (VoIP), implementacji SIP lub interfejsów API do przesyłania wiadomości Kreatywność: musisz umieć rozwiązywać problemy i potrafić współpracować z innymi, aby osiągnąć sukces.

Angażujący gawędziarz: możesz zyskać zaufanie odbiorców i przekazywać złożone tematy odbiorcom na różnych poziomach technicznych i nietechnicznych. Umiejętność zadawania właściwych pytań w celu głębokiego zrozumienia potrzeb klientów i poprowadzenia ich do rozwiązania technicznego przy użyciu produktów Twilio Communications Znajomość platform chmur publicznych (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) i architektur aplikacji w chmurze Doświadczenie w pisaniu kodu w jednym lub kilku z poniższych obszarów, doświadczenie w wielu obszarach będzie dodatkowym atutem: Backend (Java, C#, Node.js, Python lub PHP) Web (JS, React) Doświadczenie w projektowaniu i korzystaniu z interfejsów API REST Pożądane: ręce na podstawie doświadczenia w tworzeniu backendu (Java, C#, Node.js, Python, PHP, itp.) Znajomość programowania mobilnego, szczególnie na iOS i Android. Wcześniejsze doświadczenie w telekomunikacji, SIP, WebRTC lub Contact Center na stanowisku technicznym Doświadczenie w automatyzacji, rozwoju natywnym dla chmury i umiejętności pracy z główną platformą chmurową.

Doświadczenie w zakresie metodologii sprzedaży Lokalizacja Ta rola będzie odbywać się zdalnie w Wielkiej Brytanii lub Irlandii. Priorytetowo traktujemy łączność i możliwości budowania relacji z naszymi klientami i sobą nawzajem. Oczekuje się, że w przypadku tej roli około 35% podróży pomoże Ci w znaczącym kontakcie osobistym.

Co oferujemy Praca w Twilio wiąże się z wieloma korzyściami, w tym, oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia, takimi rzeczami jak hojny urlop, długi urlop rodzicielski i zdrowotny, opieka zdrowotna, program oszczędzania emerytalnego i wiele innych. Oferty różnią się w zależności od lokalizacji. Twilio myśli ambitnie.

Czy ty? Lubimy rozwiązywać problemy, wykazywać inicjatywę, włączać się w razie potrzeby i zawsze jesteśmy chętni do próbowania nowych rzeczy. Dlatego poszukujemy współpracowników, którzy ucieleśniają nasze wartości - coś, co nazywamy Magią Twilio.

Dodatkowo umożliwiamy pracownikom budowanie pozytywnych zmian w swoich społecznościach, wspierając ich wysiłki w ramach wolontariatu i darowizn. Jeśli więc jesteś gotowy, aby uwolnić swój pełny potencjał, dać z siebie wszystko i być najlepszą wersją siebie, aplikuj już teraz! Jeśli ta rola nie jest tym, czego szukasz, rozważ inne wolne stanowiska.

Twilio jest dumne, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć (w tym ciążę, poród, decyzje dotyczące zdrowia reprodukcyjnego lub powiązane schorzenia), orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana objętego ochroną, status osoby niepełnosprawnej, informacje genetyczne, poglądy lub działalność polityczną lub inne obowiązujące cechy prawnie chronione. Rozważamy również wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną, zgodnie z obowiązującym prawem federalnym, stanowym i lokalnym.

Kwalifikujący się kandydaci posiadający historię aresztowań lub wyroków skazujących będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym Fair Chance dla pracodawców hrabstwa Los Angeles i kalifornijską ustawą Fair Chance Act. Dodatkowo Twilio uczestniczy w programie E-Verify w niektórych lokalizacjach, zgodnie z wymogami prawa. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/presales-engineer-twilio