Menedżer programu rozwiązań People Solutions

Siedziba: odległa w USA; USA-Chicago; USA-Atlanta; CA-Toronto Kim jesteśmy O Stripe Stripe to platforma infrastruktury finansowej dla firm. Miliony firm - od największych przedsiębiorstw na świecie po najbardziej ambitne start-upy - używają Stripe do akceptowania płatności, zwiększania przychodów i przyspieszania tworzenia nowych możliwości biznesowych. Naszą misją jest zwiększanie PKB Internetu i mamy przed sobą oszałamiającą ilość pracy.

Oznacza to, że masz bezprecedensową możliwość udostępnienia globalnej gospodarki każdemu, wykonując najważniejszą pracę w swojej karierze. O zespole Zespół ds. rozwiązań kadrowych firmy Stripe to wielozadaniowy zespół charakteryzujący się wysoką współpracą i zapewniający dostarczanie kluczowych rozwiązań technicznych i procesowych dla zespołu ds. zasobów ludzkich w Stripe, współpracujący z interesariuszami z całego zespołu, finansów, technologii korporacyjnej, miejsca pracy i nie tylko. Stripes to użytkownicy dostarczanych przez nas rozwiązań, a naszym głównym celem jest zapewnienie pracownikom światowej klasy doświadczenia opartego na technologii.

Współpracujemy z wieloma różnymi zespołami w Stripe i pełnimy rolę wewnętrznych konsultantów dla różnych interesariuszy i liderów. Jesteśmy zwinnymi i elastycznymi osobami, które potrafią nosić wiele różnych kapeluszy. Nie mamy nic przeciwko pracy nad niejednoznacznością i uwielbiamy organizować chaos.

Kierujemy się strategią i nastawieniem na realizację. Co będziesz robić Zespół ds. rozwiązań jest odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i ulepszanie technologii Stripe Employee Experience. Wykorzystasz swoje innowacyjne myślenie, procesy biznesowe i wiedzę dotyczącą systemów technicznych, aby dostarczać rozwiązania cyfrowe, które ostatecznie poprawią doświadczenia pracowników, menedżerów, kandydatów i wewnętrznego zespołu.

Będziesz podejmować różnorodne obowiązki, począwszy od strategicznego planowania technicznego, wywiadów z użytkownikami, potwierdzania wymagań, ocen dostawców, projektowania rozwiązań technicznych, projektowania systemów i konsultacji dotyczących architektury danych, a także technicznego zarządzania projektami i ich realizacji przez cały cykl życia oprogramowania. Aby osiągnąć tę wizję, będziesz współpracować z wieloma partnerami w całej organizacji, takimi jak interesariusze biznesowi, właściciele procesów i zasad, inżynierowie, menedżerowie programów, menedżerowie produktów, eksperci ds. komunikacji, prawa i wewnętrzni. Jako konsultant i strateg będziesz mieć wiedzę specjalistyczną w zakresie systemów wewnętrznych, biegłość techniczną, elastyczność i doskonałe umiejętności zarządzania projektami, aby doradzać liderom, kierować projektami, a ostatecznie projektować i dostarczać doskonałe rozwiązania, które zapewnią gotowość operacyjną do skalowania w całej naszej globalnej organizacji.

Obowiązki Partnerstwo z interesariuszami i odpowiedzialność za plan działania - Współpracuj z interesariuszami w całej organizacji, aby zrozumieć priorytety strategiczne, zdefiniować wielokwartalne plany technologiczne i zapewnić jasne określenie zwrotu z inwestycji, aby zabezpieczyć zasoby do realizacji. Przywództwo w produkcie i projektowanie doświadczeń pracowników - Działaj jako lider produktu, dogłębnie rozumiejąc potrzeby pracowników Stripe w zakresie doświadczenia, tworząc makiety w celu dostosowania do wymagań i prezentując atrakcyjne strategie produktowe, które łączą priorytety biznesowe z wynikami. Ocena dostawców i decyzje dotyczące budowy/kupowania - przeprowadzaj analizy dostawców zewnętrznych i dostarczaj oparte na danych rekomendacje dotyczące budowy lub zakupu w oparciu o wiedzę branżową i zwrot z inwestycji.

Dostarczanie rozwiązań wielofunkcyjnych - współpracuj z inżynierami, projektantami, analitykami systemowymi i kierownikami projektów w celu przełożenia wymagań na projekty techniczne; ułatwianie planów kompilacji, testów UAT i kompleksowych testów w celu wprowadzenia rozwiązań do środowiska produkcyjnego. Podejmowanie decyzji w oparciu o dane i zarządzanie wskaźnikami KPI - wykorzystuj dane, opowiadanie historii i wskaźniki KPI do wspierania decyzji dotyczących ustalania priorytetów, monitorowania wdrażania rozwiązań, definiowania zwrotu z inwestycji i ujawniania zagrożeń interesariuszom i kierownictwu. Zarządzanie projektami i programami - Stosuj ustrukturyzowane praktyki zarządzania projektami - w tym wyznaczanie celów, planowanie projektu, raportowanie stanu, zarządzanie ryzykiem i śledzenie wskaźników - aby dostarczać rozwiązania na czas i w różnych dyscyplinach.

Uruchamianie funkcji i zatwierdzanie - współpracuj z zespołami PMO, ds. systemów, operacji i komunikacji, aby pomyślnie wprowadzać nowe rozwiązania i ułatwiać procesy zatwierdzania (prawne, dotyczące zgodności, dane) poprzez identyfikację decydentów i zapewnianie akceptacji. Kim jesteś Poszukujemy osoby, która spełnia minimalne wymagania, aby zostać uwzględnionym na tym stanowisku. Jeśli spełniasz te wymagania, zachęcamy do aplikowania.

Preferowane kwalifikacje są bonusem, a nie wymogiem. Minimalne wymagania Ponad 5-letnie doświadczenie w rozwoju produktu, zarządzaniu programami technicznymi lub projektowaniu systemów wewnętrznych w wewnętrznej funkcji biznesowej HR, w tym doświadczenie w technologii globalnej mobilności w szybko rozwijających się lub technologicznych firmach Biegłość w zakresie sztucznej inteligencji i LLM, w tym praktyczne doświadczenie w korzystaniu z narzędzi opartych na LLM Doskonała umiejętność rozumienia i mapowania wymagań biznesowych niezależnych od systemu w złożonych, wzajemnie połączonych systemach oraz wspierania ich przekładania na technologię Silne umiejętności komunikacji i współpracy, poparte doświadczeniem we współpracy z szeroką gamą interdyscyplinarnych interesariuszy na wszystkich poziomach Wyostrzona zmysł biznesowy z wykazanymi umiejętnościami aby skutecznie działać w niejednoznacznych, dynamicznych sytuacjach charakteryzujących się dużą szybkością oraz zarządzać danymi i wyciągać wnioski z danych podczas poruszania się po ich złożoności Preferowane kwalifikacje Licencjat z administracji biznesowej, zasobów ludzkich, technologii lub pokrewnej dziedziny. Doświadczenie w pracy w zespole lub organizacji zajmującej się inżynierią oprogramowania.

Podstawowa znajomość podstawowych systemów wewnętrznych (np. HRIS, ATS, CRM, LMS, systemy biletowe, finansowe). Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/people-solutions-program-manager-stripe