Menedżer, Inżynieria Oprogramowania (L4)

Siedziba główna: Remote - Indie Kim jesteśmy W Twilio kształtujemy przyszłość komunikacji, a wszystko to w zaciszu naszych domów. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania setkom tysięcy firm i umożliwiamy milionom programistów na całym świecie tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Nasze zaangażowanie w pracę zdalną oraz silna kultura połączeń i globalnego włączenia oznaczają, że niezależnie od lokalizacji jesteś częścią tętniącego życiem zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, który każdego dnia wywiera globalny wpływ.

W miarę rewolucjonizowania interakcji ze światem zdobywamy nowe umiejętności i doświadczenia, dzięki którym praca staje się naprawdę satysfakcjonująca. Twoja kariera w Twilio jest w Twoich rękach. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI), aby usprawnić nasz proces rekrutacji.

To powiedziawszy, każdą decyzję o zatrudnieniu podejmują prawdziwi Twilions! .Zobacz siebie w Twilio Dołącz do zespołu jako kolejny menedżer ds. inżynierii Twilio w zespole produktów Flex Twilio. Informacje o stanowisku To stanowisko jest potrzebne do zarządzania zespołem inżynierów oprogramowania Flex Billing & Backend w celu posiadania i rozszerzania oferty zestawu funkcji dla klientów, a tym samym ogólnego zasięgu rozwiązań Flex. Flex to platforma contact center firmy Twilio, stanowiąca unikalne rozwiązanie zapewniające klientom elementy potrzebne do zbudowania w pełni dostosowanego rozwiązania contact center spełniającego ich potrzeby.

Obowiązki Na tym stanowisku będziesz: Posiadać i dostarczać wspaniałe doświadczenia klientom Twilio, a jednocześnie: Być mistrzem swojego zespołu, zapewniać sukces pojedynczym osobom i stawiać rozwój innych na pierwszym miejscu. Zrozumienie architektury i procesów wymaganych do tworzenia i obsługi zawsze dostępnych, złożonych i skalowalnych systemów rozproszonych w środowiskach chmurowych. Zwolennik zwinnych procesów, ciągłej integracji i automatyzacji testów.

Rozwiązuj strategiczne problemy i rozwijaj się, działając w szerokim zakresie, od koncepcji po ciągłe świadczenie usług 24x7. Wykazuj się silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi: osobiście lub na papierze. Możesz wyjaśniać koncepcje techniczne menedżerom produktów, architektom, innym inżynierom i wsparciu.

Kwalifikacje Twilio ceni różnorodne doświadczenia ze wszystkich branż i zachęcamy do aplikowania każdego, kto spełnia wymagane kwalifikacje. Jeśli Twoja kariera dopiero się rozpoczyna lub nie podąża tradycyjną ścieżką, nie pozwól, aby powstrzymało Cię to od rozważenia Twilio. Zawsze szukamy ludzi, którzy wniosą coś nowego do stołu! *Wymagane: masz minimum 10 lat doświadczenia i 5 lat udokumentowanego doświadczenia w kierowaniu i zarządzaniu zespołami programistycznymi.

Doświadczenie w zarządzaniu wieloma strumieniami pracy w zespole. Stopień licencjata lub magistra w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej dziedzinie. Doświadczenie techniczne w zakresie: API REST Języki programowania: Java/GoLang Relacyjne bazy danych, takie jak technologie kontenerowe MySQL - Docker/Kubernetes. nowoczesne testy automatyczne i potoki CI/CD.

Narzędzia SaaS do telemetrii i obserwowalności, takie jak Datadog, Graphana, Prometheus. Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, krytycznego myślenia i umiejętności komunikacji. Szeroka wiedza na temat środowisk programistycznych i narzędzi służących do wdrażania i budowania kodu do wdrożenia.

Posiadaj dużą wiedzę na temat zwinnych procesów, ciągłej integracji i silną wiarę w automatyzację zamiast wysiłku. Jako pragmatysta potrafisz przełożyć złożone i niejednoznaczne sytuacje na praktyczne plany dla swojego zespołu. Kompleksowe usługi własne i obsługiwane, od zbierania wymagań i projektowania, przez debugowanie i testowanie, po zarządzanie wersjami i monitorowanie operacyjne.

Pożądane: Wcześniejsze doświadczenie na poniższych stanowiskach będzie dużym plusem: Rozwiązania w zakresie contact center i obsługi klienta Dostarczanie rozwiązań rozliczeniowych Lokalizacja Ta rola będzie zdalna, a jej siedziba będzie znajdować się w Indiach (Karnataka, Tamil Nadu, Telangana, Maharasztra i New Delhi) Podróże Priorytetowo traktujemy łączność i możliwości budowania relacji z naszymi klientami i sobą nawzajem. W przypadku tej roli możesz być zmuszony do okazjonalnych podróży, aby wziąć udział w osobistych spotkaniach związanych z projektem lub zespołem. Co oferujemy Praca w Twilio oferuje wiele korzyści, w tym konkurencyjne wynagrodzenie, hojny czas wolny, długi urlop rodzicielski i zdrowotny, opiekę zdrowotną, program oszczędzania emerytalnego i wiele więcej.

Oferty różnią się w zależności od lokalizacji. Twilio myśli ambitnie. Czy ty?

Lubimy rozwiązywać problemy, wykazywać inicjatywę, włączać się w razie potrzeby i zawsze jesteśmy chętni do próbowania nowych rzeczy. Dlatego poszukujemy współpracowników, którzy ucieleśniają nasze wartości - coś, co nazywamy Magią Twilio. Dodatkowo umożliwiamy pracownikom budowanie pozytywnych zmian w swoich społecznościach, wspierając ich wysiłki w ramach wolontariatu i darowizn.

Jeśli więc jesteś gotowy, aby uwolnić swój pełny potencjał, dać z siebie wszystko i być najlepszą wersją siebie, aplikuj już teraz! Jeśli ta rola nie jest tym, czego szukasz, rozważ inne wolne stanowiska. Twilio jest dumne, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć (w tym ciążę, poród, decyzje dotyczące zdrowia reprodukcyjnego lub powiązane schorzenia), orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana objętego ochroną, status osoby niepełnosprawnej, informacje genetyczne, poglądy lub działalność polityczną lub inne obowiązujące cechy prawnie chronione. Rozważamy również wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną, zgodnie z obowiązującym prawem federalnym, stanowym i lokalnym. Kwalifikujący się kandydaci posiadający historię aresztowań lub wyroków skazujących będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym Fair Chance dla pracodawców hrabstwa Los Angeles i kalifornijską ustawą Fair Chance Act.

Dodatkowo Twilio uczestniczy w programie E-Verify w niektórych lokalizacjach, zgodnie z wymogami prawa. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/manager-software-engineering-l4-twilio