Główny projektant produktu

Siedziba główna: odległa - USA Kim jesteśmy W Twilio kształtujemy przyszłość komunikacji, a wszystko to w zaciszu naszych domów. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania setkom tysięcy firm i umożliwiamy milionom programistów na całym świecie tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Nasze zaangażowanie w pracę zdalną oraz silna kultura połączeń i globalnego włączenia oznaczają, że niezależnie od lokalizacji jesteś częścią tętniącego życiem zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, który każdego dnia wywiera globalny wpływ.

W miarę rewolucjonizowania interakcji ze światem zdobywamy nowe umiejętności i doświadczenia, dzięki którym praca staje się naprawdę satysfakcjonująca. Twoja kariera w Twilio jest w Twoich rękach. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI), aby usprawnić nasz proces rekrutacji.

To powiedziawszy, każdą decyzję o zatrudnieniu podejmują prawdziwi Twilions! .Zobacz siebie w Twilio Dołącz do zespołu jako kolejny projektant produktów pracowniczych Twilio (kanały UX). Informacje o stanowisku W Twilio kształtujemy przyszłość komunikacji, umożliwiając milionom programistów i setkom tysięcy firm na całym świecie tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Poszukujemy wizjonerskich, wysoce strategicznych projektantów produktów (L4), którzy dołączą do naszego zespołu Channels UX.

Na tym stanowisku będziesz głównym specjalistą ds. myślenia o systemach i liderem projektowania nadzorującym podstawowe produkty komunikacyjne Twilio (w tym infrastrukturę głosową, e-mail i SendGrid).12 Zamiast skupiać się na pojedynczym silosie, pomożesz nam traktować kanały agnostycznie, aby zaprojektować spójne, wielokanałowe podróże w nowoczesnym ekosystemie One Console Twilio. Będziesz właścicielem architektury informacji, struktur nazewnictwa, złożonych konfiguracji API i przepływów pracy dla programistów, które zapewniają długoterminowe zaufanie i użyteczność dla konstruktorów na całym świecie. To fenomenalna okazja, aby działać w roli głównego interesariusza projektu, kształtując szybko rozwijające się obszary produktów od ich podstawowych etapów, wykorzystując jednocześnie skalę światowej klasy platformy komunikacyjnej.12 Obowiązki Kierowanie kompleksowymi kanałami Strategia UX: twórz pełną podróż użytkownika i zdefiniuj strategiczną wizję doświadczenia użytkownika oraz długoterminową architekturę projektową dla podstawowych platform komunikacyjnych i prymitywów Twilio.12 Zwiększ spójność niezależną od kanału: współpracuj z projektantami, produktami i liderom inżynierii w zakresie przesyłania wiadomości, głosu i poczty e-mail w celu tworzenia ujednoliconych, niezależnych od kanałów narracji dotyczących konfiguracji i obserwowalności w jednej konsoli.12 Przetłumacz złożoność techniczną: Przetłumacz abstrakcyjne abstrakcje telekomunikacyjne i prymitywne elementy infrastruktury technicznej (w tym interfejsy API, integracje SDK, rozproszone warstwy danych i architektury przesyłania strumieniowego w czasie rzeczywistym) na przejrzyste, przyjazne dla programistów modele mentalne.12 Nawiąż partnerstwa strategiczne wysokiego szczebla: współpracuj pionowo i poziomo z dyrektorami ds. produktów, wiceprezesami ds. inżynierii i Architekci mogą tworzyć wspólne plany działania, negocjować ograniczenia techniczne i zapewniać wysoką wierność wykonania projektu.12 Utrzymuj doskonałość Craft i systemy projektowania w skali: Aktywnie uczestnicz i skaluj proces opinii na temat projektu UX.

Bądź mentorem dla młodszych projektantów, buduj ramy projektowe nadające się do ponownego wykorzystania i wprowadzaj zmiany strukturalne w skalowalnej organizacji UX.12 Zdefiniuj standardy obserwowalności: Stwórz ramy projektowe na potrzeby wizualizacji danych o dużej gęstości, wykresów na żywo, scentralizowanych dzienników i diagnostycznych pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym, które śledzą wskaźniki wydajności i dostarczalności.12 Wymagane kwalifikacje: Harmonogram pracy: pełny etat, w USA, zdalnie.12 Ponad 8 lat doświadczenia w profesjonalnym projektowaniu produktów, szczególnie skupionego na wysoce technicznym oprogramowaniu produkty, narzędzia programistyczne, infrastruktura lub złożone platformy B2B/SaaS.12 Myślenie systemowe na poziomie eksperckim: światowej klasy portfolio prezentujące projekty strukturalne, mapowanie przepływu pracy między produktami, bardzo złożone architektury danych i możliwość ujednolicenia doświadczeń platform.2 Kierownictwo międzyfunkcyjne na szczeblu kierowniczym: Udokumentowana współpraca bezpośrednio z inżynierami i liderami produktów (na poziomie dyrektora/wiceprezesa) w celu radzenia sobie ze złożonością organizacyjną, dostosowywania punktów styku między produktami i kształtowania wieloletniego produktu plany działania.12 Komfort dzięki niejednoznaczności: samodzielna osoba, która rozwija się, gdy zostaje wrzucona w bardzo złożone, luźno zdefiniowane przestrzenie techniczne i potrafi budować jasne ramy na podstawie abstrakcyjnych ograniczeń.12 Nastawienie UX oparte na sztucznej inteligencji: ciekawość narzędzi i przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji, przemyślane wykorzystanie nowych technologii w celu poprawy szybkości projektowania, jakości i ogólnego wpływu.12 Pożądane: Zaprojektowany dla programistów: Praktyczne doświadczenie w projektowaniu interfejsów dla twórców technicznych (API, SDK, interfejsy CLI i konsole konfiguracyjne).12 Zaawansowana wizualizacja danych Płynność: głęboka wiedza specjalistyczna w projektowaniu systemów monitorowania o dużej gęstości, analitycznych pulpitów nawigacyjnych raportowania lub wykresów diagnostycznych na żywo.12 Doświadczenie w branży komunikacyjnej: wykształcenie lub znajomość architektur przesyłania strumieniowego w czasie rzeczywistym, systemów telefonicznych (SIP, WebRTC) lub infrastruktury dostarczania poczty e-mail i protokołów komunikacji transakcyjnej.12 Lokalizacja Ta rola będzie zdalna, ale nie kwalifikuje się do zatrudnienia w Kalifornii, Connecticut, NJ, NY, PA, WA. Podróże Priorytetem jest dla nas łączność i możliwości budowania relacji z naszymi klientami i sobą nawzajem. W przypadku tej roli możesz być zmuszony do okazjonalnych podróży, aby wziąć udział w osobistych spotkaniach dotyczących projektu, klienta, partnera lub zespołu.

Co oferujemy Praca w Twilio oferuje wiele korzyści, w tym konkurencyjne wynagrodzenie, hojny czas wolny, długi urlop rodzicielski i zdrowotny, opiekę zdrowotną, program oszczędzania emerytalnego i wiele więcej. Oferty różnią się w zależności od lokalizacji. Wynagrodzenie * Należy pamiętać, że to stanowisko jest otwarte dla kandydatów spoza Kalifornii, Kolorado, Hawajów, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesoty, New Jersey, Nowego Jorku, Vermont, Waszyngtonu i stanu Waszyngton.

Poniższe informacje dotyczą wyłącznie kandydatów zatrudnionych w tych lokalizacjach. Szacunkowe przedziały wynagrodzeń na tym stanowisku są następujące: Mieszka w Kolorado, na Hawajach, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesocie, Vermont lub Waszyngtonie: 159 210 - 176 900 USD Mieszka w Nowym Jorku, New Jersey, stanie Waszyngton lub Kalifornii (poza obszarem Zatoki San Francisco) 168 570 - 187 300 USD Mieszka w rejonie Zatoki San Francisco w Kalifornii: 187 200 - 208 000 USD Ta rola może kwalifikować się do udziału w planie kapitałowym i planie premii korporacyjnych Twilio. Wszystkie stanowiska zasadniczo kwalifikują się do następujących świadczeń: ubezpieczenie zdrowotne, konto emerytalne 401(k), płatny czas chorobowy, płatny czas wolny, płatny urlop rodzicielski.

Wynagrodzenie początkowe wybranego kandydata zostanie ustalone na podstawie dopuszczalnych, niedyskryminujących czynników, takich jak umiejętności, doświadczenie i położenie geograficzne. Informacje o terminie składania wniosków (wymagane w przypadku WSZYSTKICH stanowisk pracy w USA) Zgłoszenia na to stanowisko mają być przyjmowane do 20.06.2026 r., ale mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb biznesowych. Twilio myśli ambitnie.

Czy ty? Lubimy rozwiązywać problemy, wykazywać inicjatywę, włączać się w razie potrzeby i zawsze jesteśmy chętni do próbowania nowych rzeczy. Dlatego poszukujemy współpracowników, którzy ucieleśniają nasze wartości - coś, co nazywamy Magią Twilio.

Dodatkowo umożliwiamy pracownikom budowanie pozytywnych zmian w swoich społecznościach, wspierając ich wysiłki w ramach wolontariatu i darowizn. Jeśli więc jesteś gotowy, aby uwolnić swój pełny potencjał, dać z siebie wszystko i być najlepszą wersją siebie, aplikuj już teraz! Jeśli ta rola nie jest tym, czego szukasz, rozważ inne wolne stanowiska.

Twilio jest dumne, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć (w tym ciążę, poród, decyzje dotyczące zdrowia reprodukcyjnego lub powiązane schorzenia), orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana objętego ochroną, status osoby niepełnosprawnej, informacje genetyczne, poglądy lub działalność polityczną lub inne obowiązujące cechy prawnie chronione. Rozważamy również wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną, zgodnie z obowiązującym prawem federalnym, stanowym i lokalnym.

Kwalifikujący się kandydaci posiadający historię aresztowań lub wyroków skazujących będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym Fair Chance dla pracodawców hrabstwa Los Angeles i kalifornijską ustawą Fair Chance Act. Dodatkowo Twilio uczestniczy w programie E-Verify w niektórych lokalizacjach, zgodnie z wymogami prawa. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/lead-product-designer-twilio