Inżynier wsparcia drugiej linii
Cobden Street, Stockton-on-Tees, North East · TS18 1NH
Do uzgodnienia
O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wynagrodzenie: 29 500 - 29 500 GBP rocznie Wymagania: Pełne brytyjskie prawo jazdy Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji Doświadczenie w pracy w środowisku korporacyjnym lub technologii MSP Administrowanie Microsoft Active Directory, Exchange Server i Office 365 CompTIA, odpowiednie staże lub wyższe wykształcenie Mile widziane kwalifikacje na poziomie wyższym lub równoważnym Podejście i obsługa zorientowane na ludzi Kompetentna w obsłudze komputerów stacjonarnych i aplikacji Windows Obsługa tabletów i urządzeń mobilnych Rozwiązywanie problemów z siecią, w tym ping i śledzenie RouteZrozumienie biznesu, klientów i rynku razorbluesDobra znajomość rozwiązania Veeam Backup & ReplicationZnajomość zasad grupy MicrosoftZrozumienie Microsoft Azure AD Sync i Azure AD ConnectDoskonała płynna konwersacja w języku angielskim w celu wyjaśnienia złożonych problemów technicznychZaangażowanie w ciągłe uczenie się i rozwój Obowiązki: Zapewnianie wyjątkowej zdalnej pomocy technicznej w przypadku złożonych przypadków, diagnozowanie problemów i rozwiązywanie żądańDokumentowanie incydentów i zapewnianie dotrzymania umów SLA przy jednoczesnym zapewnieniu doskonałej obsługi użytkownika końcowegoPrzeprowadzanie rozwiązywania problemów na miejscu u klienta w razie potrzeby Szkoluj i mentoruj młodszych inżynierów, dzieląc się wiedzą techniczną i zbierając wiedzę organizacyjną. Identyfikuj ciągłe ulepszenia w zespole. Służ jako punkt kontaktowy i kieruj zespołem w przypadku nieobecności liderów zespołów.
Technologie: Active DirectoryAzureSupportMobileNetworkOffice 365VeeamWindowsCloudREST Więcej: W razorblue poszukujemy inżyniera wsparcia drugiej linii, który dołączy do naszego rosnącego zespołu entuzjastów technologii. Jesteśmy dumni z kultury skupionej na ciągłym uczeniu się i rozwoju, co umożliwiło nam 34 awanse w 2022 r. Nasza polityka pracy hybrydowej sprzyja współpracy, jednocześnie umożliwiając elastyczność.
Oferujemy konkurencyjne świadczenia, w tym wynagrodzenie podstawowe w wysokości 29 500 funtów, zwiększone wsparcie rodzinne, w pełni finansowane szkolenia i zobowiązanie do włączania w nasz proces rekrutacji. Dołącz do nas, aby wprowadzać innowacje technologiczne i zapewniać naszym klientom wyjątkową obsługę. ostatnia aktualizacja 29 tygodnia 2026 r
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.