Przedstawiciel ds. sezonowego zapewnienia jakości

TRANZACT to wiodąca firma zajmująca się bezpośrednimi usługami ubezpieczeniowymi, specjalizująca się w dystrybucji polis ubezpieczeniowych Medicare Advantage, Medicare Uzupełnienie oraz Ubezpieczenia na życie i dodatkowe. Skupiamy się na wykorzystaniu naszego wysoko wykwalifikowanego zespołu ponad 3000 specjalistów, aby dostarczać innowacyjne rozwiązania naszym partnerom ubezpieczeniowym i zapewniać klientom najlepsze w swojej klasie doświadczenia. Współpracujemy z niektórymi z największych amerykańskich marek ubezpieczeniowych, aby przyciągać, edukować i nawiązywać kontakt z konsumentami.

Nasz zróżnicowany zespół analityków, pisarzy, inżynierów, projektantów, liderów biznesowych, analityków danych i specjalistów ds. sprzedaży współpracuje ze sobą, aby stworzyć przemyślane, oparte na danych i skuteczne strategie marketingowe, technologiczne, sprzedażowe i serwisowe. Wysiłki te zaowocowały uznaniem i nagrodami TRANZACT od największych nazwisk w branży. Kiedy stajesz się częścią TRANZACT, dołączasz do zespołu ludzi z pasją, którzy dążą do doskonałości, dotrzymują zobowiązań i uwielbiają wspólnie odnosić sukcesy.

Nasza kultura opiera się na prostej zasadzie - „Bądź prawdziwy” - co oznacza bycie autentycznym, dotrzymywanie słowa i odwagę w podejmowaniu trudnych decyzji. Nasze wartości „Bądź prawdziwy” rezonują i mają dla nas znaczenie. Jesteśmy przedsiębiorczy, szybko się rozwijamy i wzmacniamy pozycję naszych pracowników.

Wiemy, jak sprawić, by wszystko się działo i wiemy, że źródłem naszego sukcesu są zawsze nasi ludzie. Przedstawiciel ds. kontroli jakości (sezonowy) TRANZACT | Zdalnie/praca z domu | Pełny etat, czas trwania pracy tymczasowej: do 12.08.2026 r., z możliwością przedłużenia na początek 2027 r. Harmonogram: poniedziałek - piątek, ponad 40 godzin tygodniowo Płaca: 12,00 - 13,00 USD/godzinę Informacje o roli Przedstawiciel ds. kontroli jakości monitoruje działania sprzedażowe i rekrutacyjne naszego personelu marketingowego, aby zapewnić zgodność z wymaganiami prawnymi, regulacyjnymi i specyficznymi dla przewoźnika, a także zgodność z zatwierdzonymi scenariuszami.

Kluczowe obowiązkiPoruszanie się po systemach komputerowych w celu lokalizowania danych klientów, w tym nagrań rozmów, wniosków rejestracyjnych i kart wynikówPrzeszukiwanie zatwierdzonych witryn internetowych w celu weryfikacji dokładności informacji prezentowanych klientomUtrzymywanie dokładnego zrozumienia produktów i wymogów zgodności dla przypisanych planów Dokumentowanie ustaleń i przedstawianie jasnych, opartych na faktach pisemnych wyjaśnień wnioskówPrzeprowadzanie audytów sprzedaży/rekrutacji w odpowiedzi na zarzuty ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznychWymagane kwalifikacje Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia1+ rok doświadczenia w obsłudze klientaPodstawowa umiejętność obsługi komputera z szybkością pisania co najmniej 20 znaków na minutę Biegła znajomość systemu Windows, pakietu Microsoft Office, poczty elektronicznej i nawigacji internetowejZnajomość systemów zarządzania kontaktami i oprogramowania internetowegoDoskonałe umiejętności komunikacji pisemnej, w tym gramatyki, przejrzystości i umiejętności prezentacji wynikówPodstawowe umiejętności matematyczne (dodawanie, odejmowanie, mnożenie, dzielenie; obliczanie współczynnika, współczynnika, procentu; interpretowanie wykresów słupkowych)Zdolność do stosowania się do instrukcji pisemnych, ustnych lub na diagramach oraz stosowania zdrowego rozsądku rozumowanie Jasne umiejętności komunikacji werbalnej, szczególnie w przypadku korzystania z telefonu/zestawu słuchawkowego Preferowane: doświadczenie z produktami ubezpieczeniowymi (np. Medicare, ubezpieczenia na życie) Podstawowe kompetencje Etyka i uczciwość - Traktuje innych z szacunkiem; działa uczciwie i stoi na straży wartości organizacyjnych. Osąd i rozumowanie - Podejmuje rozsądne decyzje w odpowiednim czasie i stosuje rozumowanie etyczne w różnych scenariuszach.

Jakość i dokładność - Wykazuje się dokładnością i dbałością o szczegóły; stale poprawia wydajność. Możliwość dostosowania się - dostosowuje się do zmieniających się priorytetów, konkurencyjnych wymagań i nieoczekiwanych sytuacji. Niezawodność - Niezawodna obecność, postępuje zgodnie z instrukcjami i przejmuje odpowiedzialność za zadania.

Komunikacja - Pisze i mówi wyraźnie; dostosowuje styl do odbiorcówDodatkowe umiejętnościZdolność do samodzielnej pracy i wielozadaniowościDobre umiejętności rozwiązywania problemówZorientowanie na szczegóły z nastawieniem na wynikiOdpowiedzialność nadzorcza Na tym stanowisku nie obowiązują obowiązki nadzorcze.Aplikując na to stanowisko, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości tekstowych od naszego zespołu rekrutacyjnego dotyczących możliwości zatrudnienia i aktualizacji w ramach procesu rekrutacji. Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i transmisję danych. TRANZACT jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Celebrujemy różnorodność i angażujemy się w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników. Pracodawca zapewniający równość szans/niepełnosprawność/VetTRANZACT jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Celebrujemy różnorodność i angażujemy się w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników.

Pracodawca zapewniający równość szans/niepełnosprawność/weterynarz Pierwotnie opublikowane w Himalajach