Konsultant ds. eDiscovery, z ograniczeniami na region EMEA

OmówienieRola konsultanta to technicznie zorientowane, praktyczne stanowisko odpowiedzialne za wykonywanie i koordynowanie złożonych zadań w zakresie eDiscovery w wielu równoległych sprawach. Podlegając starszym konsultantom i dyrektorom, konsultanci kierują kluczowymi aspektami realizacji projektów w całym systemie EDRM, zapewniając dokładność, obronność i satysfakcję klienta. Konsultanci odgrywają praktyczną rolę w realizacji projektów eDiscovery, ściśle współpracując z zespołami prawnymi, IT i wewnętrznymi interesariuszami w celu wdrażania dostosowanych przepływów pracy, zarządzania ujawnianiem i produkcją oraz rozwiązywania problemów technicznych.

Obsługują złożone typy danych i procesy transformacji projektów w celu obsługi niestandardowych formatów i zaawansowanych analiz. Jako zaufane kontakty z klientami, konsultanci przekładają procesy techniczne na jasne wytyczne, przyczyniają się do innowacji dzięki powstającym technologiom, takim jak sztuczna inteligencja i TAR, oraz wspierają współpracę międzyfunkcyjną. Są także mentorami młodszych członków zespołu i pomagają utrzymać jakość, przejrzystość i dynamikę w całym cyklu życia projektu.

Podstawowe kompetencje (oparte na wartościach Consilio): · Bądź elastyczny i wychodź naprzeciw zmianom; Przejmuj odpowiedzialność za świadczenie wyjątkowych usług; Cenić i szanować wkład innych, budując zaufanie i relacje z interesariuszami; Podejmuj inicjatywę, działaj pilnie. Bądź odpowiedzialny i wykaż niezachwiane zaangażowanie w postępowanie właściwe. Rozpoznawaj, rozwijaj i świętuj sukcesy indywidualne i zespołowe; Stosowanie najlepszych praktyk komunikacyjnych i technik aktywnego słuchania w celu zaspokojenia określonych potrzeb · Przewodzenie z przekonaniem.

Obowiązki Doradztwo i zarządzanie projektami Prowadzenie i wspieranie wielu spraw związanych z eDiscovery, zapewniając sprawną realizację i satysfakcję klienta we współpracy ze starszymi członkami zespołu. Wspieraj przepływy pracy związane z pozyskiwaniem i przetwarzaniem danych, zapewniając dokładną obsługę danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych na różnych platformach i formatach. Zarządzaj proaktywnie żądaniami klientów i komunikacją, utrzymując widoczność dostępności i możliwości wspierania koordynacji zespołu.

Pomóż w przygotowaniu przejrzystej dokumentacji skierowanej do klienta (np. arkuszy informacyjnych, przepływów pracy, przewodników po platformach), aby zwiększyć przejrzystość i zrozumienie. Konfiguruj platformy recenzji, zarządzaj dostępem użytkowników i wspieraj konfigurację obszaru roboczego, aby zapewnić gotowość i użyteczność. Rozwiązuj problemy techniczne, eskaluj je w odpowiedni sposób i dokumentuj rozwiązania, aby wspierać ciągłe doskonalenie.

Zarządzaj przepływem pracy w zakresie ujawniania i produkcji w przypadku różnych typów spraw, w tym DSAR, zapytań publicznych i dochodzeń, zapewniając dokładne, możliwe do obrony i terminowe dostarczanie zgodne z wymogami sprawy. Pełnić rolę responsywnego, zorientowanego na rozwiązania kontaktu z klientem, tłumacząc procesy techniczne na praktyczne wskazówki. Zapewniaj techniczne konsultacje dotyczące przepływów pracy, analiz i wyników, dopasowując rekomendacje do celów klienta.

Utrzymuj kompleksową dokumentację projektu, w tym harmonogramy, zależności i plany zasobów, aby zapewnić odpowiedzialność. Wspieraj zapewnianie jakości poprzez utrzymywanie standardów i identyfikowanie możliwości poprawy. Działaj jako źródło wiedzy na platformach i technologiach Consilio, umożliwiając efektywne wykorzystanie narzędzi.

Zarządzaj współbieżnymi projektami, koncentrując się na harmonogramach, wynikach i priorytetach klienta. Buduj relacje z klientami oparte na zaufaniu poprzez proaktywne zaangażowanie i stałą, wysoką jakość usług. Zapewnij bezpieczne postępowanie z dowodami cyfrowymi, utrzymując łańcuch dostaw i zgodność przez cały cykl życia projektu.

Informuj zespół wyższego szczebla o kluczowych wydarzeniach, ryzyku i kamieniach milowych, aby wspierać dostosowywanie i podejmowanie decyzji. Przyczyniaj się do innowacji, dzieląc się opiniami, pilotażując nowe narzędzia i wspierając wdrażanie zaawansowanych technologii (np. TAR, CAL, analityka oparta na sztucznej inteligencji).

Obsługuj i doradzaj w zakresie złożonych typów danych, w tym danych komunikatów, projektując i wykonując dostosowane przepływy pracy transformacji w celu obsługi niestandardowych formatów produkcyjnych. Wsparcie zespołu i współpracownikówRozwijaj współpracę między zespołami poprzez otwartą komunikację, wzajemny szacunek i wspólną odpowiedzialność. Wykazać się solidną znajomością oferty usług Consilio, wspierając zaangażowanie wewnętrzne i kontakty z klientami.

Zapewnij opiekę mentorską i coaching młodszym członkom zespołu, udzielając wskazówek dotyczących interakcji z klientem, realizacji technicznej i najlepszych praktyk. Wspieraj ciągłe uczenie się, przyczyniając się do dzielenia się wiedzą, doskonalenia procesów i rozwoju zespołu. Współpracuj z działami wewnętrznymi (np. sprzedażą, kryminalistyką, przeglądami), aby zapewnić spójne i bezproblemowe świadczenie usług.

Utrzymuj przejrzystą dokumentację projektu, aby zapewnić widoczność zespołu, ciągłość i przejrzystość operacyjną. Kwalifikacje Stopień licencjata/licencjata lub minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze sporów sądowych/branży prawnej; 3 lata doświadczenia w korzystaniu z platformy Relativity lub innej platformy eDiscovery Review; · Gotowość do podróży; Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu wieloma równoległymi projektami z udziałem zespołów interdyscyplinarnych w ramach ograniczeń budżetowych i harmonogramu; Udokumentowane doświadczenie w koordynowaniu prac i zasobów projektu z zasobami globalnymi; Wykazana umiejętność zarządzania oczekiwaniami klientów i utrzymywania satysfakcji klienta; Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i umiejętność przewidywania potrzeb klienta; Umiejętność szybkiego i skutecznego stawienia czoła nieoczekiwanym problemom; Silna praca zespołowa, komunikacja (pisemna i ustna), zarządzanie klientami i umiejętności interpersonalne; Udokumentowana umiejętność zarządzania zespołami projektowymi, w tym zespołami wspierających kierowników projektów. Consilio, LLC jest pracodawcą EEO/akcji afirmatywnej i nie dyskryminuje ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, chroniony status weterana, niepełnosprawność lub jakikolwiek inny status prawnie chroniony.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach