Menedżer ds. doskonałości sprzedaży, globalni dostawcy sprzedaży

Siedziba: odległa w USA Kim jesteśmy O Stripe Stripe to platforma infrastruktury finansowej dla firm. Miliony firm - od największych przedsiębiorstw na świecie po najbardziej ambitne start-upy - używają Stripe do akceptowania płatności, zwiększania przychodów i przyspieszania tworzenia nowych możliwości biznesowych. Naszą misją jest zwiększanie PKB Internetu i mamy przed sobą oszałamiającą ilość pracy.

Oznacza to, że masz bezprecedensową możliwość udostępnienia globalnej gospodarki każdemu, wykonując najważniejszą pracę w swojej karierze. O zespole Zespół Global Sales Vendors współpracuje z zewnętrznymi organizacjami sprzedażowymi, aby zwiększyć przychody Stripe i rozszerzyć dostęp do infrastruktury finansowej Stripe. Projektujemy i skalujemy ruchy, procesy i ramy wydajności sprzedaży, które umożliwiają naszym sprzedawcom dostarczanie spójnych wyników i wyjątkowych doświadczeń klientów.

Pracujemy na styku strategii i jej realizacji, ściśle współpracując z menedżerami operacyjnymi dostawców, liderami rozwoju sprzedaży i zespołami marketingu wzrostu, aby mieć pewność, że nasi zewnętrzni sprzedawcy odzwierciedlają standardy i priorytety Stripe w każdym punkcie kontaktu z klientem. Co będziesz robić Jako menedżer ds. doskonałości sprzedaży będziesz kierować transformacją sposobu, w jaki nasze zespoły sprzedaży zewnętrznych dostawców wchodzą na rynek - przeprojektowując wnioski sprzedażowe od podstaw w celu uwzględnienia agentów AI, automatyzacji i LLM. Będziesz architektem zewnętrznych sprzedawców nowej generacji, umożliwiającym zespołom dostawców zapewnianie spójnych wyników i wyjątkowej obsługi klientów dzięki nowoczesnym procesom opartym na sztucznej inteligencji.

Będziesz działać zarówno na poziomie strategicznym, jak i operacyjnym, projektując skalowalne ruchy sprzedażowe, budując ramy wydajności, które zapewnią kierownictwu wyższego szczebla jasny wgląd w stan programu, oraz ściśle współpracując z menedżerami operacyjnymi dostawców i wewnętrznymi interesariuszami, aby skalować sprawdzone podejścia w różnych regionach i lokalizacjach dostawców. Obowiązki Kierowanie transformacją wniosków sprzedażowych dostawców w celu włączenia sztucznej inteligencji, wykorzystując automatyzację i agentów LLM w celu zwiększenia produktywności sprzedawców i zaangażowania klientów Projektowanie, dokumentowanie i optymalizacja skalowalnych wniosków sprzedażowych dla zespołów dostawców zewnętrznych, zapewniając zgodność z firmową strategią, standardami i zasadami obsługi klienta dotyczącymi wejścia na rynek trendy między oddziałami, szkolić liderów dostawców i przekładać dane dotyczące wydajności na jasne, gotowe dla kadry kierowniczej narracje i rekomendacje. Służyć jako pomost między wewnętrznymi liderami sprzedaży a operacjami dostawców, dostarczając regularne odczyty, wcześnie eskalując ryzyko regionalne i programowe oraz ujednolicając cele i priorytety w całej organizacji.

Promowanie przyjęcia i zarządzania zmianami w przypadku nowych wniosków sprzedażowych i procesów wydajnościowych, pilotowanie nowych podejść i skalowanie sprawdzonych rozwiązań w programach i regionach. Współpracuj z działem sprzedaży, aby definiować przyszłe wymagania zespołu dostawców, dzielić się najlepszymi praktykami systemowymi i utrzymywać wysokiej wydajności zachowania we wszystkich witrynach dostawców. Kto jesteś Poszukujemy osoby, która spełnia minimalne wymagania, aby zostać uwzględnionym na tym stanowisku.

Jeśli spełniasz te wymagania, zachęcamy do aplikowania. Preferowane kwalifikacje są bonusem, a nie wymogiem. Minimalne wymagania Doświadczenie w projektowaniu ruchów sprzedażowych i opracowywaniu skalowalnych procesów dla dużych lub rozproszonych zespołów sprzedaży Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą lub roli lidera doskonałości sprzedaży, z doświadczeniem w coachingu zespołów i zapewnianiu stałej wydajności Ponad 10 lat doświadczenia w strategii sprzedaży, operacjach sprzedaży lub zarządzaniu dostawcami, z udokumentowanymi sukcesami w zewnętrznym lub zleconym środowisku sprzedaży Wykazana umiejętność przekładania złożonych danych dotyczących wydajności na jasne narracje i praktyczne rekomendacje dla interesariuszy wyższego szczebla Preferowane kwalifikacje Doświadczenie w projektowaniu lub wdrażaniu agentycznych ruchów sprzedażowych opartych na sztucznej inteligencji, w tym z wykorzystaniem Agenci LLM lub automatyzacja w celu przekształcenia przepływów pracy w sprzedaży Doświadczenie w szybko rozwijającej się technologii lub środowisku fintech Znajomość wskaźników doświadczenia klienta, takich jak CSAT i punktacja zapewnienia jakości Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-excellence-manager-global-sales-vendors-stripe-stripe