Główny inżynier ds. przedsprzedaży

Siedziba główna: odległa - Japonia Kim jesteśmy W Twilio kształtujemy przyszłość komunikacji, a wszystko to w zaciszu naszych domów. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania setkom tysięcy firm i umożliwiamy milionom programistów na całym świecie tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Nasze zaangażowanie w pracę zdalną oraz silna kultura połączeń i globalnego włączenia oznaczają, że niezależnie od lokalizacji jesteś częścią tętniącego życiem zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, który każdego dnia wywiera globalny wpływ.

W miarę rewolucjonizowania interakcji ze światem zdobywamy nowe umiejętności i doświadczenia, dzięki którym praca staje się naprawdę satysfakcjonująca. Twoja kariera w Twilio jest w Twoich rękach. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI), aby usprawnić nasz proces rekrutacji.

To powiedziawszy, każdą decyzję o zatrudnieniu podejmują prawdziwi Twilions! .Zobacz siebie w Twilio Dołącz do zespołu jako kolejny główny inżynier ds. przedsprzedaży w Twilio. Informacje o stanowisku Inżynier ds. rozwiązań Twilio jest zarówno wysoce technicznym, jak i wykwalifikowanym specjalistą w zakresie budowania relacji z kadrą kierowniczą. Potrafią swobodnie pokazywać dyrektorowi generalnemu angażujące doświadczenia związane z komunikacją lub szkicować przebieg komunikacji na tablicy z decydentami technicznymi.

To stanowisko jest potrzebne, aby zapewnić naszym klientom zwycięstwo techniczne i dopasowanie produktu do potrzeb w całym APJ, ze szczególnym uwzględnieniem klientów japońskojęzycznych w całym regionie. Inżynier ds. rozwiązań komunikacyjnych Twilio to doświadczony inżynier ds. przedsprzedaży, który buduje zaufanie klientów do platformy obsługi klienta Twilio, co skutkuje sukcesem klientów u naszych największych i najbardziej strategicznych klientów. Inżynier ds. rozwiązań kieruje techniczną relacją przedsprzedażową, proponuje architekturę techniczną, demonstruje produkt, przewiduje problemy i zapewnia kreatywne rozwiązania dla najbardziej złożonych wyzwań i potrzeb naszych klientów w zakresie komunikacji i zaangażowania klientów.

Obowiązki Na tym stanowisku będziesz: Współpracować z dyrektorami ds. strategicznych i nowych firm Twilio, innymi inżynierami rozwiązań Twilio, specjalistami ds. usług i partnerami Twilio, jeśli zajdzie taka potrzeba, w procesie przedsprzedażowym, aby opracować strategię i zaplanować sukces transakcji. Weź udział wraz z Account Executives w kwalifikacjach, odkrywaniu, demonstracjach, weryfikacji koncepcji, odpowiedziach na zapytania ofertowe, dokumentacji projektowej, prezentacjach technicznych i sesjach wspomagających w trakcie cyklu sprzedaży. Rozwijaj wiedzę merytoryczną dotyczącą potrzeb i wymagań klientów oraz najlepszą w swojej klasie technologię komunikacyjną Twilio.

Prowadź sesje odkryć technicznych z naszymi klientami, aby odkryć ich potrzeby i wyzwania, aby wyrazić zdolność Twilio do umożliwienia im osiągnięcia sukcesu i rozwiązania ich problemów. Twórz i prezentuj potężne i złożone prezentacje oraz demonstracje produktów, aby pomóc zaprezentować możliwości wsparcia produktów Twilio Communications. Kluczowe strategiczne wdrożenia pilotażowe i weryfikujące koncepcję na naszych największych, najbardziej strategicznych kontach korporacyjnych w regionie APJ.

Kwalifikacje Twilio ceni różnorodne doświadczenia ze wszystkich rodzajów branż i zachęcamy wszystkich, którzy spełniają wymagane kwalifikacje, do składania wniosków. Jeśli Twoja kariera dopiero się rozpoczyna lub nie podąża tradycyjną ścieżką, nie pozwól, aby powstrzymało Cię to od rozważenia Twilio. Zawsze szukamy ludzi, którzy wniosą coś nowego do stołu! *Wymagane: Do pracy z klientami mówiącymi po angielsku i japońsku pożądana jest biegła znajomość języka angielskiego i japońskiego na poziomie natywnym oraz biznesowa (w mowie i piśmie).

Co najmniej 3 lata na stanowisku technicznego przedsprzedaży w przestrzeni CPaaS, SaaS lub Telecom Solidne zrozumienie i doświadczenie w zakresie cyklu sprzedaży oraz roli inżyniera przedsprzedaży Solidne zrozumienie protokołów głosowych (VoIP), implementacji SIP lub interfejsów API do przesyłania wiadomości Kreatywność: musisz umieć rozwiązywać problemy i potrafić współpracować z innymi, aby osiągnąć sukces. Angażujący gawędziarz: możesz zyskać zaufanie odbiorców i przekazywać złożone tematy odbiorcom na różnych poziomach technicznych i nietechnicznych. Umiejętność zadawania właściwych pytań w celu głębokiego zrozumienia potrzeb klienta i poprowadzenia go do rozwiązania technicznego przy użyciu produktów Twilio Communications Znajomość platform chmur publicznych (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) i architektur aplikacji w chmurze Doświadczenie w pisaniu kodu w jednym lub kilku z poniższych obszarów, mile widziane będzie doświadczenie w wielu obszarach: Backend (Java, C#, Node.js, Python lub PHP) Web (JS, React) Doświadczenie w projektowaniu i korzystaniu z interfejsów API REST Pożądane: Praktyczne doświadczenie w tworzeniu backendu (Java, C#, Node.js, Python, PHP itp.) Znajomość programowania mobilnego, zwłaszcza na iOS i Androida.

Wcześniejsze doświadczenie w telekomunikacji, SIP, WebRTC lub Contact Center na stanowisku technicznym Doświadczenie w automatyzacji, rozwoju natywnym dla chmury i umiejętności pracy z główną platformą chmurową. Doświadczenie w zakresie metodologii sprzedaży. Lokalizacja Ta rola będzie zdalna i będzie odbywać się w Japonii.

Podróże Priorytetem jest dla nas łączność i możliwości budowania relacji z naszymi klientami i sobą nawzajem. Oczekuje się, że w przypadku tej roli około 35% podróży pomoże Ci w znaczącym kontakcie osobistym. Co oferujemy Praca w Twilio oferuje wiele korzyści, w tym konkurencyjne wynagrodzenie, hojny czas wolny, długi urlop rodzicielski i zdrowotny, opiekę zdrowotną, program oszczędzania emerytalnego i wiele więcej.

Oferty różnią się w zależności od lokalizacji. Twilio myśli ambitnie. Czy ty?

Lubimy rozwiązywać problemy, wykazywać inicjatywę, włączać się w razie potrzeby i zawsze jesteśmy chętni do próbowania nowych rzeczy. Dlatego poszukujemy współpracowników, którzy ucieleśniają nasze wartości - coś, co nazywamy Magią Twilio. Dodatkowo umożliwiamy pracownikom budowanie pozytywnych zmian w swoich społecznościach, wspierając ich wysiłki w ramach wolontariatu i darowizn.

Jeśli więc jesteś gotowy, aby uwolnić swój pełny potencjał, dać z siebie wszystko i być najlepszą wersją siebie, aplikuj już teraz! Jeśli ta rola nie jest tym, czego szukasz, rozważ inne wolne stanowiska. Twilio jest dumne, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć (w tym ciążę, poród, decyzje dotyczące zdrowia reprodukcyjnego lub powiązane schorzenia), orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana objętego ochroną, status osoby niepełnosprawnej, informacje genetyczne, poglądy lub działalność polityczną lub inne obowiązujące cechy prawnie chronione. Rozważamy również wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną, zgodnie z obowiązującym prawem federalnym, stanowym i lokalnym. Kwalifikujący się kandydaci posiadający historię aresztowań lub wyroków skazujących będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym Fair Chance dla pracodawców hrabstwa Los Angeles i kalifornijską ustawą Fair Chance Act.

Dodatkowo Twilio uczestniczy w programie E-Verify w niektórych lokalizacjach, zgodnie z wymogami prawa. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/principal-presales-engineer-twilio-twilio-princ