Specjalista ds. technicznych produktów (m/w/d)

Lokalizacja: 40880 Ratingen | Obszar: Systemy BG - Komercyjne | Pierwsze kroki: Od teraz | Rodzaj zatrudnienia: pełen etat | Biuro domowe: hybrydowe lub zdalne | Limit czasu: Nie O ASUS Jako wielokrotnie nagradzana firma, naszą pasją są innowacje. Tworzymy produkty dla cyfrowego życia teraźniejszości i przyszłości. Kilkukrotnie zostaliśmy uznani za jedną z „Najbardziej podziwianych firm świata” magazynu Fortune.

W firmie ASUS nie tylko marzymy o możliwościach. Tworzymy produkty dla cyfrowego życia przyszłości i szukamy talentów, które podzielają naszą wizję „W poszukiwaniu niesamowitych” i razem z nami wzniosą się na wyższy poziom. Zadania TWOJA MISJA Łączysz wiedzę techniczną z doświadczeniem doradczym i wspierasz naszych partnerów handlowych, dystrybutorów i wyspecjalizowanych partnerów detalicznych, a także klientów końcowych w Niemczech i Austrii za pomocą profesjonalnych systemów klienckich.

Jako centralny kontakt techniczny w zakresie biznesowych notebooków, komputerów stacjonarnych, systemów all-in-one, Chromebooków i rozwiązań programowych ASUS, sprawiasz, że złożone treści są zrozumiałe i wspierasz projekty klientów w praktyczny sposób - od znalezienia rozwiązania po weryfikację koncepcji. Techniczne wsparcie sprzedaży: towarzyszysz naszemu lokalnemu zarządzaniu klientami podczas spotkań z partnerami i klientami oraz wspierasz projekty, przetargi, zapytania ofertowe i techniczne pozycjonowanie rozwiązań naszych klientów. Prezentacje produktów i doradztwo w zakresie rozwiązań: Przeprowadzasz techniczne prezentacje produktów, przygotowujesz demonstracje i scenariusze sprawdzające koncepcję oraz przekładasz zalety produktu na zrozumiałe, praktyczne argumenty korzyści dla klienta. Środowiska klienckie: Jesteś pierwszą osobą do kontaktu technicznego w sprawie BIOS/UEFI, sterowników, instalacji oprogramowania, konfiguracji urządzeń i wdrażania systemu Windows.

Wspierasz integrację, kontrolę kompatybilności, analizę błędów i uporządkowane śledzenie problemów technicznych. Rozwiązania programowe ASUS: Jesteś głównym źródłem wiedzy na temat naszych rozwiązań programowych w interakcji z systemami klienckimi ASUS i doradzasz osobom wewnętrznym i zewnętrznym w zakresie funkcji, korzyści i możliwych zastosowań w profesjonalnych środowiskach klientów. Szkolenia i wspomaganie: Szkolisz partnerów, dystrybutorów i współpracowników wewnętrznych oraz przygotowujesz techniczną wiedzę o produktach, scenariusze zastosowań i funkcje specjalne w zrozumiały sposób.

Siedziba główna i opinie rynkowe: Jesteś w stałym kontakcie ze swoimi kolegami z FAE w centrali, przekazujesz aktualizacje produktów i nowe podejścia do rozwiązań do pracy lokalnej i łączysz powtarzające się problemy, wymagania rynkowe i sugestie dotyczące ulepszeń. Koncentracja na roli: Twój wkład ma charakter techniczny, doradczy i zorientowany na możliwości. Nie ponosisz odpowiedzialności za własną sprzedaż, przejęcia lub konto komercyjne.

Kwalifikacja TWÓJ PROFIL Kwalifikacja: Ukończone szkolenia lub studia w środowisku IT m.in. B. Integracja systemów specjalistycznych IT lub porównywalna kwalifikacja.

Doświadczenie: Doświadczenie zawodowe w dziale pomocy technicznej IT, wsparciu technicznym, inżynierii aplikacji terenowych lub na porównywalnym stanowisku technicznym. Know-how klienta: Dobra znajomość profesjonalnych systemów klienckich, środowisk klienckich Windows, konfiguracji urządzeń, dystrybucji oprogramowania, a także BIOS/UEFI, sterowników i typowych wzorców błędów w komputerach w miejscu pracy. Rozumienie rozwiązań: Rozumiesz integrację urządzeń i oprogramowania w środowiskach korporacyjnych i lubisz pracować nad nowymi produktami ASUS i rozwiązaniami programowymi.

Komunikacja: przekazujesz treści techniczne w sposób zrozumiały, ustrukturyzowany i zorientowany na klienta, a także sprawiasz wrażenie pewnego siebie podczas prezentacji, szkoleń oraz spotkań z klientami i partnerami. Języki: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość języka angielskiego w celu koordynacji technicznej z centralą. Sposób pracy: Pracujesz niezależnie, w sposób zorganizowany, zorientowany na usługi i rozwiązania i imponujesz wysokim poziomem wiedzy technicznej i inicjatywy.

Zespół i mobilność: Lubisz pracować z lokalnymi i międzynarodowymi zespołami i jesteś gotowy podróżować na spotkania do Niemiec i Austrii. Korzyści NASZA OFERTA DLA CIEBIE Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym: Elastyczne godziny pracy i 30 dni urlopu dla dobrej równowagi między pracą a życiem prywatnym. Zdrowie i mobilność: Dzięki Urban Sports Club i BusinessBike wspieramy Twoje zdrowie i zrównoważoną mobilność. Świadczenia emerytalne i dodatki: Oferujemy firmowy plan emerytalny, atrakcyjne zniżki dla pracowników, świadczenia korporacyjne i program poleceń pracowników.

Wyposażenie: Nowoczesne wyposażenie pracowników to dla nas oczywistość, zarówno w biurze, jak i w biurze mobilnym. Kultura: kultura imienia, od stażystów po dyrektorów generalnych, krótkie kanały komunikacji, otwarte drzwi i pomocni, zaangażowani współpracownicy. Społeczność: Wydarzenia korporacyjne i zespołowe, np.

B. Imprezy LAN i uroczystości zakończenia roku. Wpływ: Wysoki poziom osobistej odpowiedzialności i możliwość dokonania dużych zmian w rozwijającej się firmie.

Zaufanie: Pełne zaufania stanowisko w międzynarodowym środowisku z ekscytującymi zadaniami. Wynagrodzenie: Możesz spodziewać się przejrzystego pakietu wynagrodzeń składającego się ze stałej pensji opartej na 13 pensjach oraz premii zależnej od wyników, powiązanej z osiągnięciem określonych KPI. Połowa 13. pensji jest wypłacana pod koniec listopada, a połowa pod koniec grudnia.

GOTOWY NA NASTĘPNY POZIOM? Po prostu prześlij nam swoją sensowną aplikację, podając oczekiwania dotyczące wynagrodzenia i najwcześniejszą możliwą datę rozpoczęcia, korzystając z formularza zgłoszeniowego. TWÓJ KONTAKT: Lena van der Coelen | Zasoby ludzkie ASUS Computer GmbH | Harkortstrasse 21-23 | 40880 Ratingen Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow