Analityk wsparcia aplikacji

Wynagrodzenie: 45 000 - 70 000 funtów rocznie Wymagania: Umiejętność efektywnej pracy wielozadaniowej w środowisku o dużej presji. Doświadczenie we wdrażaniu aplikacji Java przy użyciu Apache Tomcat. Doświadczenie we wdrażaniu i konfiguracji oprogramowania.

Wysokie umiejętności analizy i rozwiązywania problemów. Doświadczenie we wsparciu aplikacji szytych na miarę. Znajomość rozwiązań do monitorowania systemów.

Doskonałe umiejętności komunikacyjne, z możliwością budowania silnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Biegłość w zarządzaniu bazami danych SQL. Obowiązki: Zapewnianie wsparcia aplikacyjnego dla kluczowych systemów biznesowych klientom biznesowym.

Wdrażanie i konfigurowanie aplikacji tak, aby spełniało potrzeby klientów, zapewniając bezbłędną dostawę. Zarządzanie incydentami, problemami i żądaniami klientów w ramach ścisłych umów o gwarantowanym poziomie usług (SLA). Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące funkcji i możliwości obsługiwanych aplikacji.

Tworzenie dokumentacji przeznaczonej dla klienta i wewnętrznej, zgodnie ze standardami firmy. Angażowanie się w działania w zakresie ciągłego doskonalenia usług (CSI) w celu zwiększenia wartości usług.

Technologie: SupportJavaSQL

Tomcat Więcej: Jesteśmy dynamicznym dostawcą usług technicznych z siedzibą w Chorley i poszukujemy proaktywnego i zorientowanego na klienta analityka wsparcia aplikacji, który dołączy do naszego zespołu. Dzięki hybrydowemu modelowi pracy oferujemy elastyczność pracy zdalnej kilka dni w tygodniu. Nasza firma słynie z doskonałej reputacji w branży i angażuje się w rozwój zawodowy naszych pracowników, zapewniając ustrukturyzowane szkolenia i przejrzysty rozwój kariery.

Oferujemy również konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z programem motywacyjnym, który docenia i nagradza wkłady. ostatnia aktualizacja 30 tygodnia 2026 r