Starszy kierownik ds. usług językowych

Cel stanowiska Cel stanowiska Jako starszy menedżer ds. usług lingwistycznych AI będziesz odpowiedzialny za monitorowanie językowej i ogólnej jakości naszych dostaw w szerokim spektrum usług związanych ze sztuczną inteligencją, wczesne wykrywanie problemów z jakością i proponowanie kroków ulepszeń. Twoja rola będzie obejmować codzienne operacje, a także udział w strategiach innowacji, w tym wdrażanie sztucznej inteligencji w procesach językowych, optymalizację adnotacji i strategii oceny AI oraz eksplorację nowych obszarów kreatywnego zarządzania jakością w tym stale zmieniającym się i ekscytującym środowisku. O Transform W RWS umożliwiamy największym przedsiębiorstwom na świecie komunikację z globalną publicznością poprzez najnowocześniejszą technologię językową, rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji i usługi eksperckie.

Nasz dział RWS Transform umożliwia organizacjom przyspieszenie transformacji cyfrowej, skalowanie treści globalnych i odblokowanie wzrostu na każdym rynku. Opis stanowiska Kluczowe obowiązki - Świadczenie usług językowych i wsparcia w zakresie zadań AI zespołowi produkcyjnemu, partnerom i klientowi. - Z pomocą swojego bezpośredniego przełożonego i współpracowników zarządzaj ciągłym i proaktywnym rozwojem, projektowaniem i wdrażaniem metodologii zarządzania jakością, usługami językowymi skoncentrowanymi na sztucznej inteligencji (raportowanie i monitorowanie jakości, szkolenia dostawców, rozwój i konserwacja zasobów i nie tylko). - Realizuj przydzielone zadania związane z usługami AI (np. egzekwowanie wytycznych dotyczących konkretnych zadań, proaktywne zarządzanie jakością w przydzielonych językach i projektach). - Zapewnienie szkoleń tłumaczom, autorom adnotacji i różnym zainteresowanym stronom. - Identyfikacja możliwości ulepszeń procesów i innowacji w przepływach pracy językowych i sztucznej inteligencji. - Bądź na bieżąco z trendami branżowymi, najlepszymi praktykami i nowymi technologiami w usługach językowych AI. Umiejętności i doświadczenie - wykształcenie językowe lub równoważne doświadczenie zawodowe. - Kursy, certyfikaty i szkolenia dotyczące sztucznej inteligencji będą znaczącym atutem - Min.

2 lata doświadczenia zawodowego (usługi AI, zarządzanie jakością, najlepiej na stanowisku kontaktu z klientem i/lub roli wspierającej w konfiguracji usług AI). - Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. - Bardzo dobra znajomość oprogramowania Microsoft Office, w szczególności MS Excel. - Aktualna i praktyczna wiedza na temat adnotacji i oceny AI, podpowiedzi AI i LLM - Bardzo dobre umiejętności koordynacyjne i komunikacyjne (zapewnianie szkoleń, komunikacja z klientami). - Musi umieć pracować w dynamicznym środowisku, mieć elastyczne podejście do pracy i dobre umiejętności rozwiązywania problemów. Życie w RWS Życie w RWS - jeśli podoba Ci się pomysł pracy z inteligentnymi ludźmi, których pasją jest zwiększanie wartości pomysłów, danych i treści poprzez upewnianie się, że organizacje są rozumiane, pokochasz życie w RWS. Naszym celem jest odblokowanie globalnego zrozumienia. Oznacza to, że w naszej pracy zasadniczo uznajemy wartość każdego języka i kultury.

Dlatego celebrujemy różnicę, jesteśmy inkluzywni i wierzymy, że różnorodność czyni nas silnymi. Chcemy, aby każdy pracownik rozwijał się indywidualnie i wyróżniał się w swojej karierze. W zamian oczekujemy, że wszyscy nasi ludzie będą żyć według wartości, które nas jednoczą: partnerstwa, zadawania klientom pięści i wspólnie zwyciężania, pionierstwa, nieustraszonego wprowadzania innowacji i przewodzenia z wizją i odwagą, postępu, mierzenia wysoko i rozwoju poprzez działania oraz dostarczania, posiadania wyników i budowania zaufania wśród naszych współpracowników i klientów.

RWS popiera DEI i promuje równość szans, jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse i zabraniamy jakiejkolwiek dyskryminacji i molestowania. RWS przestrzega zasady równych szans zatrudnienia dla wszystkich pracowników i zapewnia pracownikom środowisko pracy wolne od dyskryminacji i molestowania. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia w RWS opierają się na potrzebach biznesowych, wymaganiach zawodowych i indywidualnych kwalifikacjach, bez względu na rasę, religię, narodowość, pochodzenie etniczne, płeć, wiek, niepełnosprawność czy orientację seksualną.

RWS nie będzie tolerować dyskryminacji ze względu na którąkolwiek z tych cech. Wartości RWS Wybierz właściwe 3P - partnera, pioniera, postęp - a będziemy dostarczać produkty razem jako RWS. Agencje rekrutacyjne: RWS Holdings PLC nie przyjmuje CV agencji.

Prosimy nie przesyłać żadnych niechcianych CV żadnym pracownikom RWS. Wszelkie otrzymane niechciane CV będą traktowane jako własność RWS, a Warunki związane z wykorzystaniem takiego CV zostaną uznane za nieważne. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-linguistic-services-manager-rws-group