Dyrektor Łańcucha Dostaw e-commerce

Stanowisko: Dyrektor Działu Łańcucha Dostaw: Łańcuch dostaw i logistyka Firma pracodawcy: EAK Distribution Raporty do: Dyrektor operacyjny / integrator Rodzaj pracy: Pełny etat, zdalne Wynagrodzenie: do 4000 USD Godziny pracy: 8:00 - 12:00 czasu wschodniego, z możliwością elastycznej koordynacji z partnerami zewnętrznymi w czasie PST i okazjonalną komunikacją z chińskimi dostawcami. Rola (omówienie stanowiska) Dyrektor ds. łańcucha dostaw to stanowisko kierownicze wyższego szczebla odpowiedzialne za budowanie kompleksowej infrastruktury łańcucha dostaw i zarządzanie nią, która umożliwi skalowanie przychodów firmy HOME GROWN od ~20 mln USD do ponad 100 mln USD. Na tym stanowisku odpowiada za pełny fizyczny przepływ towarów: zaopatrzenie w surowce (krajowe i międzynarodowe), zarządzanie dostawcami, w tym zagranicznymi dostawcami wyrobów gotowych, koordynacja produkcji z Heirloom Organics, planowanie zapasów i prognozowanie popytu, logistyka przychodząca/wychodząca oraz wielokanałowa realizacja w Amazon FBA, TikTok Shop (MCF i FBT), Shopify, dropship Home Depot i przyszłych partnerów detalicznych.

Podlegając COO/Integratorowi, Dyrektor Łańcucha Dostaw kieruje zespołem logistycznym, jest właścicielem budżetu łańcucha dostaw i jest głównym czynnikiem wpływającym na wybór i wdrożenie ERP. Osoba na tym stanowisku musi zbudować systemy, procesy i zespół zdolny do obsługi ponad 600 SKU w ciągu dwóch lat przy jednoczesnym utrzymaniu wskaźnika wyczerpania zapasów poniżej 1%. To nie jest rola konserwacyjna.

Firma znajduje się w fazie wysokiego wzrostu z poszerzającymi się kanałami sprzedaży, pionowo zintegrowanym zakładem produkcyjnym i planuje pięciokrotny wzrost przychodów. Dyrektor ds. łańcucha dostaw musi być osobą, która zbudowała infrastrukturę łańcucha dostaw na dużą skalę i dobrze radzi sobie w środowiskach, w których nie napisano jeszcze podręcznika. Obowiązki (zadania powiązane z rolą) Planowanie popytu i strategia zapasów - Posiadanie funkcji planowania popytu we wszystkich kanałach i wszystkich jednostkach SKU (obecnie 180, w ciągu dwóch lat liczba ta wzrośnie do ponad 600). - Twórz i utrzymuj kroczące prognozy popytu, które uwzględniają prędkość sprzedaży, sezonowość, kalendarze promocyjne i harmonogramy ekspansji kanałów. - Utrzymuj poziom zapasów poniżej 1% we wszystkich aktywnych jednostkach SKU, minimalizując jednocześnie nadmierne zapasy i martwe zapasy. - Ustal modele zapasów bezpieczeństwa, punkty ponownego zamawiania i bufory czasu realizacji dla każdej kategorii produktów i kanału. - Koordynuj współpracę międzyfunkcyjną ze sprzedażą, zarządzaniem marką i rozwojem produktu, aby dostosować prognozy do planowanych premier, promocji i rozwoju kanałów.

Zarządzanie zaopatrzeniem i dostawcami - konsoliduj i zarządzaj wszystkimi zakupami między podmiotami: surowymi nasionami (za pośrednictwem Heirloom Organics), kopertami, mylarami, ziemią, doniczkami, materiałami opakowaniowymi i wyrobami gotowymi od dostawców zagranicznych i krajowych. - Zarządzanie międzynarodowymi relacjami z dostawcami, w tym z zagranicznymi dostawcami wyrobów gotowych: czasy realizacji, logistyka importu, cła/cła i zapewnienie jakości. - Negocjowanie umów z dostawcami, cen, terminów realizacji i standardów jakości. - Zbuduj zdywersyfikowaną bazę dostawców, która zmniejsza ryzyko związane z jednym źródłem w miarę skalowania liczby SKU. - Zarządzaj przepływem zamówień zakupu i zapewniaj zgodność wydatków na zamówienia z zatwierdzonymi budżetami. Koordynacja produkcji Heirloom Organics - pełnić funkcję głównego interfejsu łańcucha dostaw z Markiem (kierownikiem operacyjnym) i zespołem Heirloom Organics w Grants Pass, OR. - Przekładaj prognozy popytu na wymagania produkcyjne i upewnij się, że harmonogramy produkcji są zgodne z terminami realizacji. - Śledź wydajność produkcji względem zobowiązań. Eskaluj i rozwiązuj problemy, gdy produkcja opóźnia się w stosunku do planu. - Współpraca przy planowaniu wydajności w miarę wzrostu liczby SKU i objętości, w tym wykorzystania sprzętu (liczniki nasion, pakowarki worków, linie etykietujące).

Logistyka i realizacja zamówień - nadzoruj cały transport przychodzący (od dostawcy do magazynu/FBA/FBT) oraz operacje realizacji zamówień wychodzących. - Zarządzaj zgodnością z Amazon FBA: utrzymanie wyniku IPI (450+), limity uzupełniania zapasów, rozwiązywanie problemów z zapasami osieroconymi, optymalizacja planu wysyłki. - Zarządzaj realizacją zamówień w sklepie TikTok w Amazon MCF i Fulfilled by TikTok (FBT), w tym alokacją zapasów do magazynów TikTok. - Optymalizuj realizację zamówień B2C bezpośrednio do konsumentów w przypadku zamówień Shopify i TikTok. Określ, kiedy zamówienia powinny być wysyłane z 3PL, bezpośrednio Heirloom Organics lub FBA/FBT. W szczególności zoptymalizuj realizację zamówień wielojednostkowych, aby zmniejszyć jednostkowe koszty wysyłki. - Nadzór nad realizacją dostaw dropshippingowych Home Depot i przyszłą logistyką kanału detalicznego. - Optymalizuj koszty transportu, relacje z przewoźnikami i przepływy pracy. - Zarządzaj relacjami z 3PL i oceniaj, kiedy bezpośrednia realizacja z HO jest bardziej opłacalna.

Wybór i wdrożenie ERP - Kieruj łańcuchem dostaw w zakresie oceny i wyboru ERP (obecnie w fazie oceny). - Definiowanie wymagań dla modułów zarządzania zapasami, zaopatrzenia, planowania produkcji i zarządzania zamówieniami. - Zarządzaj łańcuchem dostaw wdrożenia ERP: migracja danych, konfiguracja przepływu pracy, szkolenie zespołu i uruchomienie. - Upewnij się, że ERP zapewnia widoczność zapasów w czasie rzeczywistym we wszystkich podmiotach i kanałach. Zarządzanie budżetem i kosztami - posiadaj pełny budżet łańcucha dostaw: fracht, surowce, opakowania, koszty 3PL i koszty ogólne logistyki. - Śledź wydatki w stosunku do budżetu z odchyleniem nie większym niż +/-5%. - Identyfikuj i wdrażaj możliwości redukcji kosztów frachtu, zaopatrzenia i realizacji bez obniżania poziomu usług. - Raportowanie na temat ekonomii jednostek łańcucha dostaw i trendów COGS dla dyrektora operacyjnego i kontrolera. Przywództwo i rozwój zespołu - bezpośrednio zarządzaj Asadem (menedżerem logistyki) i Faiqą (analitykiem logistyki). - Zapewnienie nadzoru i oceny Ather (koordynatora ds. logistyki) i Faisala w celu oceny dopasowania i gotowości do skali. - Oceń obecną strukturę i możliwości zespołu pod kątem wymagań ponad 600 SKU i operacji o wartości 100 milionów dolarów.

Zidentyfikuj luki i zbuduj plan zatrudnienia. - Przeprowadzaj cotygodniowe rozmowy 1:1 ze wszystkimi bezpośrednimi podwładnymi. Ustal jasne wskaźniki KPI i odpowiedzialność za każdą rolę. - Wspieraj kulturę dyscypliny operacyjnej, podejmowania decyzji w oparciu o dane i ciągłego doskonalenia. Wyniki (oczekiwane osiągnięcia) Zapasy i dostępność - Utrzymuj poziom zapasów poniżej 1% we wszystkich aktywnych jednostkach SKU i kanałach. - Osiągnij dokładność prognozy popytu na poziomie 85%+ w ciągu pierwszych 12 miesięcy. - Konsekwentnie utrzymuj wynik Amazon IPI na poziomie 450+. - Zapewnij widoczność potencjalnych braków w magazynie na ponad 8 tygodni.

Zaopatrzenie i koszty - skonsoliduj wszystkie zamówienia w ramach jednej funkcji w ciągu pierwszych 90 dni. - Utrzymanie lub poprawa kosztów COGS jako procentu przychodów w porównaniu z rokiem poprzednim. - Utrzymanie budżetu łańcucha dostaw w granicach +/-5% odchylenia. Systemy i infrastruktura - pełna ocena i wybór ERP w ciągu pierwszych 90 dni. - Wprowadzenie wdrożenia systemu ERP dla łańcucha dostaw do wdrożenia. - Zapewnij widoczność zapasów w czasie rzeczywistym we wszystkich podmiotach i kanałach. Dopasowanie Heirloom Organics - ustal cotygodniowy rytm dostosowania produkcji z Heirloom Organics w ciągu pierwszych 30 dni. - Osiągnij ponad 90% zgodności z harmonogramem produkcji w stosunku do planów produkcji opartych na zapotrzebowaniu.

Gotowość zespołu i operacyjna - przeprowadź ocenę zespołu w ciągu 60 dni: udokumentuj możliwości, luki i plan zatrudnienia/rozwoju w celu skalowania do ponad 600 jednostek SKU. - 100% bezpośrednich raportów ma udokumentowane role (dokumenty 4R), jasne KPI i cotygodniowe spotkania 1:1. - Realizacja zgodności z umową SLA na poziomie ponad 98% we wszystkich kanałach. Wymagania (oczekiwane biegłości) Doświadczenie - ponad 7 lat w zarządzaniu łańcuchem dostaw, logistyką lub operacjami, z czego co najmniej 3 lata na stanowisku wyższego szczebla/dyrektora. - Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu łańcuchami dostaw z setkami SKU i złożonymi surowcami wejściowymi (zdecydowanie preferowany handel elektroniczny lub CPG). - Udokumentowane doświadczenie w skalowaniu infrastruktury łańcucha dostaw z przychodów od ~20 mln USD do ponad 50 mln USD. - Doświadczenia w zarządzaniu kompleksowymi łańcuchami dostaw: zaopatrzenie w surowce, pozyskiwanie wyrobów gotowych (w tym dostawcy międzynarodowi/zagraniczni), planowanie zapasów, realizacja zamówień i logistyka. - Doświadczenie w wyborze i wdrażaniu systemów ERP lub systemów zarządzania zapasami. - Doświadczenie w zarządzaniu lub ścisłej koordynacji operacji produkcyjnych/produkcyjnych. Umiejętności - Silne możliwości planowania popytu i optymalizacji zapasów.

Wygodne modele prognoz budynków i ramy zapasów bezpieczeństwa. - Dogłębne zrozumienie operacji Amazon FBA: zarządzanie IPI, limity uzupełniania zapasów, planowanie wysyłek i zapasy osierocone. - Biegła znajomość analityki i raportowania łańcucha dostaw. Potrafi przełożyć złożone dane logistyczne na jasne aktualizacje kierownictwa. - Negocjacje z dostawcami i zarządzanie kontraktami. - Biegła znajomość systemów ERP/WMS/IMS. Umiejętność definiowania wymagań, oceny dostawców i wdrażania potencjalnych klientów. - Doświadczenie w zarządzaniu budżetem i zyskami i stratami.

Przywództwo i komunikacja - sprawdzona umiejętność budowania, oceniania i rozwijania zespołów logistycznych. Nie tylko zarządzaj tym, co jest odziedziczone, ale także oceniaj talenty pod kątem gotowości na skalowanie i podejmowanie trudnych decyzji. - Możliwość wywierania wpływu na wiele funkcji, w tym na zespoły produkcyjne bez bezpośredniego podwładnego. - Silna komunikacja pisemna i ustna. Może efektywnie działać w środowisku wymagającym zdalnej obsługi i charakteryzującym się dużą asynchronicznością. - Myśliciel systemowy, który może odsunąć się od codziennego wykonywania, aby zidentyfikować ryzyko strukturalne i budować na dużą skalę.

Dopasowanie kulturowe - zgodne z podstawowymi wartościami HOME GROWN: radykalna przejrzystość, zdyscyplinowany rozwój, złożone zaufanie, wyważone decyzje, zamierzona realizacja, zbiorowa doskonałość. - Dobrze radzi sobie w dynamicznych i szybko rozwijających się środowiskach, w których procesy są tworzone, a nie utrzymywane. - Dobrze znasz metodologię EOS (spotkania L10, kamienie, karty wyników, wykresy odpowiedzialności). - Samodzielny i odpowiedzialny. Nie wymaga mikrozarządzania, aby zapewnić wyniki. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/director-of-e-commerce-supply-chain-full-circle