O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wsparcie pierwszej linii: Obrazowanie i konserwacja komputerów PC Konfiguracja, aktualizacja i diagnostyka usterek systemów IT klienta Ogólne wsparcie sieci i rozwiązywanie problemów Obsługa połączeń: W razie potrzeby odpowiadanie na zapytania klientów bezpośrednio przez telefon i prowadzenie dokładnych rejestrów Utrzymywanie baz danych klientów z wykorzystaniem aktualnych rozwiązań i prowadzenie jasnego rejestru wszystkich działań związanych z oprogramowaniem do śledzenia połączeń. Jest to czynność podlegająca kontroli i musi zawierać aktualne zapisy. Instalacja komputerów i urządzeń peryferyjnych (np. drukarek, skanerów, telefonów komórkowych/smartfonów).
Wyjaśnianie kwestii technicznych klientom nietechnicznym w jasny sposób. Profesjonalne odbieranie telefonu i, w stosownych przypadkach, niezwłoczne przekazywanie wszelkich informacji.
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.