Menedżer ds. szkoleń i kontroli dokumentów

## Podsumowanie stanowiska Poszukujemy wysoce autonomicznego, zaawansowanego technologicznie i doświadczonego menedżera, który będzie kierował działaniami szkoleniowymi i rozwojowymi w naszych zespołach Koordynatora ds. pacjentów (sprzedaż wewnętrzna), Call Center ds. rozliczeń, ds. obsługi pacjentów i kontroli dokumentów. Ta rola wymaga silnego strategicznego myślenia i samodzielności, która rozwija się bez trzymania się za rękę. Przejmiesz odpowiedzialność za nasze inicjatywy szkoleniowe, wykorzystując sztuczną inteligencję i analizę danych, aby identyfikować luki w umiejętnościach, tworzyć solidne programy wdrożenia i kierować zespołem, aby je skutecznie realizować.

Wspierając kulturę ciągłego rozwoju i wykorzystując nowoczesne technologie, odegrasz kluczową rolę w podnoszeniu wydajności pracowników, zwiększaniu produktywności i realizacji naszych nadrzędnych celów biznesowych. ## Strategia i rozwój programu podstawowych obowiązków - Dopasowanie strategiczne: Wykorzystaj silne strategiczne nastawienie, aby dostosować wszystkie inicjatywy szkoleniowe do długoterminowych celów biznesowych i operacyjnych firmy. - Integracja AI: Wykorzystaj narzędzia sztucznej inteligencji, aby zoptymalizować tworzenie materiałów szkoleniowych, zautomatyzować przepływy pracy administracyjnej i ulepszyć nowoczesne doświadczenia e-learningowe. - Identyfikuj potrzeby szkoleniowe: współpracuj z przełożonymi i menedżerami liniowymi w zakresie komputerów, rozliczeń, doświadczeń pacjentów i kontroli dokumentów, aby ocenić obecne i przyszłe wymagania szkoleniowe poprzez analizę pracy, ścieżkę kariery i oceny wyników. - Projektowanie planów szkoleniowych: Opracuj zindywidualizowane i obejmujące cały zespół plany szkoleń i rozwoju, które odpowiadają oczekiwaniom operacyjnym. - Wybieraj materiały: przeglądaj, wybieraj i pielęgnuj zasoby szkoleniowe, aby mieć pewność, że są aktualne, dokładne i wysoce skuteczne. - Dostosuj metodologię: wdrażaj szeroką gamę nowoczesnych i tradycyjnych metod szkoleniowych (mentoring, coaching, w miejscu pracy, w klasie, e-learning, warsztaty i symulacje), aby dopasować je do różnych stylów uczenia się dorosłych. Realizacja i przywództwo - inicjatywy wiodące: przejmij pełną odpowiedzialność za wdrażanie szkoleń od koncepcji do zakończenia, wymagając minimalnego kierownictwa lub nadzoru. - Zarządzaj zespołem: Nadzoruj codzienne działania współpracowników szkoleniowych i konsultantów, zapewniając zgodność i wysoką jakość dostaw. - Lead Onboarding: Przeprowadź skuteczne sesje wprowadzające i orientacyjne, aby zapewnić szybkie i dokładne przygotowanie nowych pracowników do swoich ról. - Ciągłe uczenie się: Zapewnij zorganizowane możliwości ciągłego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji pracowników. - Rozwiązywanie problemów i dostosowywanie: rozwiązuj wszelkie konkretne problemy z wydajnością lub zrozumieniem i dostosowuj programy szkoleniowe w czasie rzeczywistym, jeśli to konieczne. Pomiary, analiza danych i wskaźniki KPI - ocena oparta na danych: Wykorzystaj analizę danych, aby śledzić wydajność pracowników, mierzyć zwrot z inwestycji w szkolenia i obiektywnie oceniać skuteczność programu, aby zapewnić spełnienie standardów firmy. - Śledź KPI: Utrzymuj, analizuj i przekazuj szkolenia dotyczące kluczowych wskaźników wydajności (KPI) kierownictwu, przekształcając dane w przydatne spostrzeżenia. - Dostosowanie branżowe: Utrzymuj dogłębną wiedzę na temat trendów szkoleniowych, rozwoju technologicznego i najlepszych praktyk. ## Kwalifikacje - Doświadczenie: ponad 5 lat doświadczenia w prowadzeniu programów szkoleniowych, idealnie dla wewnętrznych zespołów sprzedaży lub zespołów generujących przychody.

Znajomość uznanych metodologii sprzedaży (m.in. Sandler, The Challenger Sale, SPIN) będzie dużym plusem. - Edukacja: preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie edukacji, zasobów ludzkich, biznesu lub pokrewnej dziedziny. - Certyfikaty (preferowane): Wyróżniający się kandydaci będą posiadać referencje w zakresie L&D (np. CPTD, APTD), doskonalenia procesów (np.

Lean Six Sigma Green/

Black Belt) lub zgodności i fakturowania w zakresie opieki zdrowotnej (np. CPB, CPC, HIPAA). - Znajomość branży: bardzo mile widziane doświadczenie w zakresie rozliczeń medycznych, kontroli dokumentów opieki zdrowotnej lub doświadczenia z pacjentami. - Język: Zdecydowanie preferowany jest język dwujęzyczny (angielski i hiszpański). - Umiejętności techniczne: duża wiedza techniczna ze znajomością systemów zarządzania nauczaniem (LMS), narzędzi generatywnej AI, platform analizy danych (np. Snowflake, Power BI) i oprogramowania do projektowania instruktażowego (np.

Articulate 360). - Komunikacja: doskonałe umiejętności komunikacyjne, pisarskie i przywódcze, z dużą umiejętnością tworzenia przejrzystych raportów i podręczników szkoleniowych. WIEDZA, UMIEJĘTNOŚCI I MOŻLIWOŚCI - Właściciel zorientowany na siebie: Wysoce niezależny; wymaga niewielkiego lub żadnego trzymania za rękę i przejmuje pełną odpowiedzialność za projekty i wyniki zespołu. - Tech-Forward i Analytical: biegły w wykorzystywaniu nowoczesnych technologii, sztucznej inteligencji i analityki danych w celu skalowania wysiłków szkoleniowych i obiektywnego pomiaru wpływu. - Myśliciel strategiczny: oparty na hipotezach, potrafiący zobaczyć „szerszy obraz” i przewidywać przyszłe potrzeby szkoleniowe organizacji w oparciu o dane. - Zorientowanie na pacjenta: głęboka pasja zapewniania pacjentom pozytywnych doświadczeń dzięki dobrze wyszkolonemu personelowi. - Rozwiązywanie problemów: doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów w celu pomiaru tego, co działa, naprawienia tego, co nie działa, i proaktywnego pokonywania przeszkód. - Zorientowanie na szczegóły: Szczególna dbałość o szczegóły, szczególnie w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej i standardów kontroli dokumentów. - Możliwość dostosowania: Możliwość interpretacji różnych instrukcji dostarczonych w formie pisemnej, ustnej, diagramu lub harmonogramu. - Ustalanie priorytetów: umiejętność pracy nad wieloma zadaniami, efektywnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów pracy w dynamicznym środowisku. - Współpraca: wyjątkowa umiejętność współpracy międzyfunkcyjnej jako gracz zespołowy z liderami z różnych działów. - Elastyczność: chęć pracy w dłuższych godzinach, jeśli jest to konieczne, aby wspierać wdrażanie szkoleń lub krytyczne potrzeby biznesowe. Przedział wynagrodzeń jest podany, a rzeczywiste pakiety wynagrodzeń opierają się na szerokiej gamie czynników unikalnych dla każdego kandydata, w tym między innymi na zestawie umiejętności, latach i głębokości doświadczenia, certyfikatach i konkretnej lokalizacji biura.

Może się to różnić w innych lokalizacjach ze względu na koszty robocizny. Odległe USA 95 000 - 115 000 USD NASZA MOŻLIWOŚĆ Natera™ jest światowym liderem w dziedzinie badań bezkomórkowego DNA (cfDNA), poświęconym onkologii, zdrowiu kobiet i zdrowiu narządów. Naszym celem jest uczynienie spersonalizowanych testów i diagnostyki genetycznej częścią standardu opieki, aby chronić zdrowie i umożliwić wcześniejsze i bardziej ukierunkowane interwencje, które prowadzą do dłuższego i zdrowszego życia.

Zespół Natera składa się z niezwykle oddanych statystyków, genetyków, lekarzy, naukowców laboratoryjnych, profesjonalistów biznesowych, inżynierów oprogramowania i wielu innych specjalistów ze światowej klasy instytucji, którzy bardzo troszczą się o naszą pracę i siebie nawzajem. Dołączając do Natery, będziesz ciężko pracować i szybko się rozwijać. Pracując u boku elity branży, będziesz pełen wyzwań i wyzwań.

Będziesz dumny z bycia częścią firmy, która zmienia krajobraz zarządzania chorobami genetycznymi. ## Co oferujemy Konkurencyjne świadczenia - świadczenia pracownicze obejmują kompleksowe plany medyczne, dentystyczne, okulistyczne, na życie i dotyczące niepełnosprawności dla uprawnionych pracowników i osób na ich utrzymaniu. Ponadto pracownicy firmy Natera i ich najbliżsi rodziny otrzymują bezpłatne badania oprócz świadczeń związanych z opieką nad niepłodnością. Inne świadczenia obejmują urlop ciążowy i wychowawczy, świadczenia 401 tys., świadczenia dla osób dojeżdżających do pracy i wiele innych.

Oferujemy również hojny program poleceń pracowniczych! Więcej informacji można znaleźć na stronie www.natera.com. Natera jest dumna z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Zależy nam na zapewnieniu zróżnicowanego i włączającego środowiska pracy i zapraszamy osoby z różnych środowisk, o różnym doświadczeniu, umiejętnościach i perspektywach. Współpraca włączająca przynosi korzyści naszym pracownikom, naszej społeczności i naszym pacjentom i ma kluczowe znaczenie dla naszej misji zmiany sposobu zarządzania chorobami na całym świecie. Zachęcamy wszystkich kwalifikujących się kandydatów do składania wniosków, a kandydaci zostaną rozpatrzeni bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, genetykę, wiek, status weterana, niepełnosprawność lub jakikolwiek inny status prawnie chroniony.

Rozważamy również kandydatów wykwalifikowanych, niezależnie od przeszłości kryminalnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, zachęcamy do zapoznania się z tą ważną informacją dla mieszkańców Kalifornii. Link: https://www.natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/ Informujemy, że Natera skontaktuje się TYLKO z kandydatami posiadającymi domenę e-mail @natera.com.

Wiadomości e-mail ze wszystkich innych nazw domen nie pochodzą od firmy Natera ani jej pracowników i są oszukańcze. Natera nie prosi o rozmowy kwalifikacyjne za pośrednictwem wiadomości tekstowych i nie prosi o podanie danych osobowych, dopóki kandydat nie nawiąże kontaktu z firmą i nie porozmawia z osobą rekrutującą oraz zespołem rekrutacyjnym. Natera poważnie podchodzi do cyberprzestępstw i będzie współpracować z organami ścigania w celu ścigania wszelkich powiązanych cyberprzestępstw.

Aby uzyskać więcej informacji: - Ogłoszenie BBB dotyczące oszustw związanych z ofertami pracy - Strona zasobów FBI Cyber ​​Crime Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/training-document-control-manager-natera-149686