Dyrektor ds. handlowych i cyfrowych

Informacje o GRIGRI jest niezależnym światowym podmiotem ustanawiającym standardy w zakresie raportowania wpływu na zrównoważony rozwój. GRI zapewnia najpowszechniej stosowane na świecie standardy raportowania dotyczącego zrównoważonego rozwoju i współpracuje z przedsiębiorstwami, organami regulacyjnymi, inwestorami, organizacjami społeczeństwa obywatelskiego i innymi zainteresowanymi stronami w celu zwiększenia przejrzystości, odpowiedzialności i zrównoważonego rozwoju. W procesie angażującym wielu interesariuszy GRI opracowuje standardy, które odzwierciedlają najlepsze globalne praktyki i interes publiczny.

Zatrudniając pracowników w ponad 20 krajach, łączymy perspektywę globalną z znaczeniem lokalnym, wspierając długoterminowe tworzenie wartości dla organizacji i społeczeństwa. W miarę ewolucji oczekiwań w zakresie raportowania zrównoważonego rozwoju - w tym zwiększonej cyfryzacji, usług opartych na sztucznej inteligencji, inicjatyw w zakresie interoperacyjności i rosnącego zapotrzebowania na wsparcie wdrożeniowe - GRI rozwija i unowocześnia sposób dostarczania wartości organizacjom i praktykom na całym świecie. Informacje o roli Dyrektor ds. handlowych i cyfrowych będzie kierować rozwojem komercyjnym, zaangażowaniem klientów i transformacją cyfrową w ramach usług GRI skierowanych na rynek globalny, łącząc silne przywództwo komercyjne, doświadczenie cyfrowe i perspektywa międzynarodowa.

Rola ta koncentruje się na wzmacnianiu i skalowaniu portfela ofert GRI, w tym programów edukacyjnych i szkoleniowych, usług dla praktyków, narzędzi cyfrowych, licencji, partnerstw, a także opracowywania nowych produktów. Dyrektor prowadzi GRI w stronę modelu operacyjnego bardziej cyfrowego, opartego na danych i zorientowanego na klienta. Dyrektor wykorzystuje silne doświadczenie w zakresie przywództwa komercyjnego, w tym udokumentowane sukcesy w rozwijaniu i skalowaniu usług międzynarodowych, platform cyfrowych lub linii biznesowych skierowanych do klienta.

Zrozumieją, w jaki sposób cyfryzacja, partnerstwa strategiczne, narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję, analityka klienta i projektowanie usług zorientowane na użytkownika mogą wzmocnić zasięg rynku, zaangażowanie klientów, efektywność operacyjną i długoterminowy zrównoważony rozwój. Rola ta wymaga lidera, który łączy silną świadomość biznesową ze wspólnym przywództwem i jasnym zrozumieniem ewoluującego zrównoważonego rozwoju i ekosystemu raportowania. ObowiązkiWzrost komercyjny i rozwój biznesu Kierowanie rozwojem i wdrażaniem strategii rozwoju komercyjnego i cyfrowego GRI.

Zapewnianie zrównoważonego wzrostu przychodów w całym portfolio szkoleń GRI, szkolenia, wsparcie praktyków i usługi cyfrowe.Tworzyj skalowalne modele handlowe, które wspierają zarówno wpływ organizacyjny, jak i długoterminową stabilność finansową.Nadzoruj wysiłki w zakresie globalnego rozwoju biznesu, w tym partnerstwa strategiczne, rozwój kanałów, pozyskiwanie klientów i możliwości ekspansji.Identyfikuj i rozwijaj nowe możliwości generowania przychodów, w tym usługi cyfrowe, subskrypcje, oferty oparte na platformach i strategiczną współpracę.Opracowuj i nadzoruj strategie sprzedaży, zarządzanie rurociągami, segmentację klientów i podejścia do wzrostu liczby klientów.Upewnij się, że działania komercyjne są oparte na popycie rynku, spostrzeżeniach klientów i wymierny zwrot z inwestycji. Cyfrowe skalowanie i innowacje Kieruj ciągłą cyfryzacją i skalowaniem usług i modeli dostaw GRI skierowanych do klienta. Nadzoruj ewolucję platform cyfrowych wspierających uczenie się, zaangażowanie klientów, wsparcie wdrożeniowe i współpracę praktyków.

Rozwijaj i nadzoruj funkcję marketingu cyfrowego Rozwijaj strategiczne partnerstwa cyfrowe, które wzmacniają zasięg, dostępność, skalowalność i potencjał innowacyjny. Odkryj możliwości wykorzystania usług opartych na sztucznej inteligencji, automatyzacji, analityki, personalizacji i cyfrowych narzędzi wsparcia do poprawy doświadczenie użytkownika i efektywność operacyjną.Wspieraj innowacje w zakresie świadczenia usług związanych ze standardami i wsparcia wdrożeniowego na całym świecie.Zapewnij, że inwestycje i inicjatywy cyfrowe są powiązane z mierzalną wartością dla klienta i wynikami biznesowymi.Sprzedaż, doświadczenie klienta i kluczowe usługi dla klientów.Nadzoruj sprzedaż, sukces klienta, CRM i funkcje zarządzania kluczowymi klientami w całym ekosystemie usług GRI.Wspieraj wzmacnianie relacji z klientami, w tym z dużymi organizacjami raportującymi, partnerami szkoleniowymi, konsultantami i interesariuszami ekosystemu.Opracowuj wysokiej jakości strategie zaangażowania i utrzymania klientów, skupiające się na tworzeniu długoterminowej wartości i zadowolenie klienta.Buduj oparte na danych i zorientowane na użytkownika doświadczenie klienta we wszystkich usługach dostępnych na rynku.Zapewniaj, że opinie klientów i dane dotyczące użytkowania bezpośrednio wpływają na rozwój usług i ustalanie priorytetów.Edukacja, szkolenia i usługi dla praktyków.Nadzoruj i wspieraj rozwój i modernizację globalnego portfolio certyfikowanych programów szkoleniowych, platform e-learningowych, programów dla praktyków i społeczności GRI.Zapewnij, że programy są skalowalne w skali globalnej, zrównoważone komercyjnie, skuteczne operacyjnie i reagują na potrzeby rynku.Identyfikuj możliwości wzmocnienia dostaw cyfrowych, dostępność, zaangażowanie i rozwój dzięki partnerom. Dane, analityka i zarządzanie wydajnością Osadź kulturę opartą na danych w funkcjach komercyjnych i cyfrowych.

Udoskonal wskaźniki KPI, pulpity nawigacyjne i ramy raportowania, aby śledzić wyniki komercyjne, zaangażowanie klientów, adaptację cyfrową, rozwój i zwrot z inwestycji. Wykorzystuj spostrzeżenia klientów, informacje rynkowe, analizy i dane dotyczące wydajności, aby wspierać strategiczne podejmowanie decyzji i ustalanie priorytetów. Nadzoruj badania rynkowe i analizy konkurencji związane z raportowaniem zrównoważonego rozwoju, usługami cyfrowymi, klientami potrzeby i pojawiające się trendy.Wspieraj elastyczność organizacji poprzez planowanie, monitorowanie, ocenę i uczenie się w oparciu o dowody.Przywództwo i współpraca organizacyjna.Wraz z zespołem prowadź przeprojektowanie funkcji komercyjnej i cyfrowej zgodnie z przyszłymi potrzebami.

Kieruj multidyscyplinarnymi zespołami zajmującymi się usługami komercyjnymi, produktami cyfrowymi, zaangażowaniem klientów, uczeniem się i partnerstwami. Wspieraj kulturę współpracy i wysokiej wydajności skupioną na innowacjach, odpowiedzialności, wzroście i ciągłym uczeniu się. Ściśle współpracuj z zespołami ds. standardów, polityki, komunikacji, partnerstwa, finansów i operacji, aby wspierać zintegrowaną realizację organizacyjną. Realizuj strategię organizacyjną GRI jako członek zespołu kierowniczego.

Wymagania Doświadczenie zawodowe Około 10 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla w działach handlowych, cyfrowych, rozwoju biznesu, angażowaniu klientów lub zorientowanych na usługi Wykazane sukcesy w skalowaniu międzynarodowych usług cyfrowych, ekosystemów edukacyjnych, platform, modeli subskrypcji lub linii biznesowych zorientowanych na klienta. Silna zmysł komercyjny poparty udokumentowanym doświadczeniem w napędzaniu wzrostu, rozwoju przychodów i ekspansji rynkowej. Znaczące doświadczenie w kierowaniu transformacją cyfrową i świadczeniem usług opartych na technologii cyfrowej, w tym w zakresie marketingu cyfrowego i platform cyfrowych.

Doświadczenie w rozwijaniu strategicznych partnerstw cyfrowych i współpracy na rzecz rozwoju oraz zarządzaniu nimi. Udokumentowane doświadczenie w kierowaniu sprzedażą, sukcesem klientów, CRM i funkcjami zarządzania kluczowymi klientami. Dobra znajomość pozyskiwania, utrzymywania klientów, zarządzania cyklem życia i Wyniki komercyjne zorientowane na zwrot z inwestycji.Doświadczenie w wykorzystywaniu analizy danych, spostrzeżeń o klientach i inteligencji rynkowej do podejmowania decyzji biznesowych i innowacji w usługach.Zrozumienie zrównoważonego rozwoju, ESG, raportowania, ujawniania, ustanawiania standardów, zapewniania bezpieczeństwa lub rynków pokrewnych.Doświadczenie w kierowaniu zespołami wielofunkcyjnymi i inicjatywami w zakresie zmian organizacyjnych w międzynarodowych i złożonych środowiskach.Wiedza i umiejętności Wymagany tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, technologii, zrównoważonego rozwoju, zarządzania, edukacji lub pokrewnej dziedziny; preferowany stopień naukowy na poziomie zaawansowanym.

Silne nastawienie strategiczne i komercyjne. Wykazana umiejętność skalowania usług i organizacji opartych na technologii cyfrowej na arenie międzynarodowej. Dobre zrozumienie cyfrowych modeli biznesowych i projektowania usług zorientowanych na klienta.

Osoba podejmująca decyzje w oparciu o dane, posiadająca silne zdolności analityczne. Silne umiejętności budowania relacji, negocjacji i rozwoju partnerstwa. Doskonałe zdolności przywódcze i zarządzania interesariuszami.

Przedsiębiorcze, elastyczne i zorientowane na wykonanie podejście. Możliwość zrównoważenia orientacji na misję z celami komercyjnego zrównoważonego rozwoju i wzrostu. Co oferujemyLokalizacja: Zdalna (kandydaci muszą posiadać ważne zezwolenie na pracę w miejscu, w którym się znajdują) Godziny pracy: Pełny etat (40 godz./tydz.) Rodzaj umowy: Umowa na czas określony na rok z możliwością przedłużenia Data rozpoczęcia: Jak najszybciej Wynagrodzenie: 77 298 - 109 505 EUR rocznie w pełnym wymiarze czasu pracy (zakres europejski) Wysoki dodatek urlopowy.

Dostęp do Akademii GRI. Termin składania aplikacji na to stanowisko upływa 10 sierpnia 2026 r. o godzinie 12:00 (południe) CET. Zgłoszenia otrzymane po tym terminie nie będą rozpatrywane.

Naszym celem jest stworzenie procesu rekrutacyjnego, który promuje różnorodność, równość i włączenie, zapewniając wszystkim kandydatom równe szanse i są oceniani na podstawie ich unikalnych umiejętności i doświadczenia. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub dostosowań podczas procesu aplikacyjnego, skontaktuj się z nami. Pierwotnie opublikowany w Himalajach