Praktyka w administracji biznesowej

Kluczowe obowiązki: Będziesz uczyć się, jak postępować z klientami indywidualnymi i dużymi klientami korporacyjnymi, od klientów lokalnych w Wielkiej Brytanii po klientów na całym świecie. Będziesz uczyć się i rozwijać umiejętności interpersonalne, budować relacje z klientami i zapewniać specjalistyczną wiedzę, odpowiadając na zapytania klientów przez telefon i e-mail, spotykając się/witając z klientami przychodzącymi do biura. Będziesz przygotowywać i przesyłać oferty dla klientów, korzystając z cenników, wiedzy o produktach i wymaganiach klientów.

Będziesz sprawdzać i wprowadzać zapytania i zamówienia klientów do firmowego systemu ERP, aby rejestrować historię i planować zadania; np. monitorowanie wyceny Będziesz uczyć się, jak zarządzać projektami instalacji poprzez współpracę z klientami i podwykonawcami. Będziesz uczyć się i angażować w działania marketingowe: w tym stronę internetową, reklamy Google, kampanie w mediach społecznościowych. Będziesz uczyć się i rozwijać podstawowe umiejętności IT, zapewniając wsparcie klientom