ZDALNY Menedżer ds. zarządzania dostawcami, CMS

Dołącz do naszego niesamowitego zespołu i pracuj zdalnie z domu! Menedżer ds. zarządzania dostawcami będzie odpowiedzialny za nadzorowanie personelu zarządzającego dostawców w zakresie wdrażania i zarządzania sformalizowanym procesem wyboru, monitorowania i audytowania zewnętrznych dostawców usług. Ustanów procedury i procesy działu oraz odpowiednio przeszkol personel.

Monitoruj i raportuj zgodność z umową SLA oraz innymi postanowieniami umownymi i obowiązkami zapewniającymi zgodność. Wykonuj wszystkie obowiązki zgodnie z polityką i procedurami firmy, wszystkimi przepisami i regulacjami stanowymi i federalnymi Stanów Zjednoczonych, w których działa firma. Zatwierdzony docelowy zakres wynagrodzenia dla tego stanowiska wynosi 82 ​​500 - 95 000 USD.

Co będziesz robić: - Wykonywać obowiązki kierownicze zgodnie z polityką organizacji i obowiązującymi przepisami, w tym zatrudniać i szkolić pracowników; planowanie, przydzielanie i kierowanie pracą; monitorowanie wydajności; nagradzanie i dyscyplinowanie pracowników; rozpatrywanie skarg; i rozwiązywanie problemów. - Nadzór nad wszystkimi aspektami związanymi z personelem działu zarządzania dostawcami CMS i relacjami z dostawcami zewnętrznymi. - Nadzór nad wymogami należytej staranności w zakresie wdrażania dostawców zgodnie z polityką firmy. - Aktywnie przeglądaj i analizuj bieżące procesy biznesowe oraz identyfikuj możliwości zwiększenia zgodności i wydajności operacyjnej. - Przygotowywanie ocen ryzyka nowych i istniejących dostawców oraz opracowywanie strategii i procedur minimalizujących ryzyko. - Zarządzaj, monitoruj i śledź zgodność wszystkich zewnętrznych dostawców z przepisami i polityką wewnętrzną, zapewniając, że działania są zgodne z ustalonym poziomem usług. - Nadzór i monitorowanie skarg dostawców zgodnie z Polityką firmy. Oceniaj i przypisuj tolerancję na ryzyko w oparciu o wymagania regulacyjne. W razie potrzeby zarządzaj planami działania, aby zapewnić zgodność. - Pełnić funkcję pierwszego punktu kontaktowego, jeśli dostawcy nie odpowiadają na prośby zespołu.

Natychmiast przekazuj problemy, jeśli dostawca nadal nie spełnia wymagań. - Nadzorowanie procesu miesięcznego przeglądu karty wyników dostawcy. Obejmuje to między innymi terminową realizację, analizę wyników, dokumentację planu działania i działania następcze. Zapewnij odpowiednie śledzenie, pomiary i raportowanie w celu oceny wydajności dostawcy, korzystając z karty wyników dostawcy i miesięcznej analizy trendów. - Nadzorowanie spotkań dotyczących kart wyników dostawców, aby zapewnić aktywne śledzenie wymagań dotyczących automatyzacji i jednostek biznesowych. - Raportuje kierownictwu wyższego szczebla firmy na temat wydajności dostawców zewnętrznych, statusu zgodności, jakości świadczonych usług itp. - Monitoruje, ocenia i zatwierdza formularze działów, pomocników ds. pracy i/lub dokumenty, aby zapewnić zgodność i terminowość w odniesieniu do zarządzania dostawcami. - Przeprowadzanie okresowych przeglądów ryzyka dostawców krytycznych/wysokiego ryzyka. - Zarządzanie codziennymi operacjami zespołu ds. zapewnienia jakości maszyn wirtualnych. - Zarządzanie i prowadzenie okresowych spotkań oceniających wyniki ze współpracownikami. - Wykonywanie innych zleconych obowiązków.

Co będziesz potrzebować: - Tytuł licencjata lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia zawodowego. - Pięć (5) lub więcej lat doświadczenia w zarządzaniu dostawcami z doświadczeniem w zarządzaniu dostawcami w zakresie obsługi kredytów hipotecznych. - Udokumentowane doświadczenie w zawieraniu, negocjowaniu i egzekwowaniu umów z dostawcami i umów o poziomie usług. - Trzy (3+) lub więcej lat doświadczenia na stanowisku nadzorczym. - Dogłębna wiedza na temat procesu zarządzania dostawcami - Skuteczna komunikacja, negocjacje i umiejętności interpersonalne - Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów. - Umiejętność zrozumienia przeciwstawnych punktów widzenia w bardzo złożonych kwestiach oraz negocjowania i integrowania różnych punktów widzenia. - Umiejętność ustalania priorytetów i wykonywania wielu zadań jednocześnie w szybko zmieniającym się środowisku. - Umiejętność organizacji i dotrzymywania terminów. - Umiejętność podejmowania decyzji mających znaczący wpływ na bezpośrednią jednostkę pracy i monitorowania wpływu poza bezpośrednią jednostką pracy. - Umiejętność organizowania i ustalania priorytetów harmonogramów pracy innych osób w perspektywie długoterminowej. - Umiejętność tworzenia materiałów, takich jak szczegółowe raporty, podręczniki związane z pracą, publikacje o ograniczonym zakresie lub wpływie itp. i/lub przeprowadzania prezentacji poza bezpośrednim obszarem pracy. Nasza firma: Carrington Mortgage Services jest częścią The Carrington Companies, która zapewnia zintegrowaną pomoc w obsłudze kredytów hipotecznych przez cały cykl życia kredytobiorcom i inwestorom, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i programy wspierające kredytobiorców i ich doświadczenia związane z posiadaniem domu. Mamy nadzieję, że rozważysz dołączenie do naszego rosnącego zespołu wyjątkowo utalentowanych profesjonalistów podczas transformacji nieruchomości mieszkalnych.

Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.carringtonmortgage.com. Co oferujemy: - Kompleksowe plany opieki zdrowotnej dla Ciebie i Twojej rodziny. Dodatkowo uznaniowe dopasowanie 401(k) w wysokości 50% z pierwszych 4% wniesionego wynagrodzenia. - Dostęp do kilku zniżek w fitness, restauracjach, sklepach (i nie tylko!) za pośrednictwem naszego portalu pracowniczego. - Indywidualne programy szkoleniowe, które pomogą Ci rozwijać karierę. - Premie za polecenia pracowników, dzięki którym otrzymasz zapłatę za pomoc w rozwoju Carrington i Vylla. - Zwrot kosztów edukacji. - Fundacja charytatywna Carrington przyczynia się do rozwoju społeczności poprzez cele odzwierciedlające interesy Carrington Associates.

Więcej informacji na temat Fundacji Charytatywnej Carrington oraz organizacji i programów, które wspiera poprzez konkretne działania związane ze zbiórką pieniędzy, można znaleźć na stronie: carringtoncf.org. Uwaga dla wszystkich kandydatów: Carrington nie przeprowadza rozmów kwalifikacyjnych ani nie składa ofert za pośrednictwem wiadomości SMS lub czatu. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-vendor-management-manager-cms-carrington