Starszy inżynier oddelegowany do przodu (agent AI) - Wielka Brytania

<div class="content-intro"><p>Cresta uwalnia prawdziwy potencjał obsługi klienta, zamieniając każdą rozmowę w przewagę konkurencyjną. Ujednolicona platforma sztucznej inteligencji Cresta łączy w sobie konwersacyjnych agentów AI, wzmacnianie agentów ludzkich w czasie rzeczywistym i kompleksową analizę konwersacji, aby zwiększyć przychody i wydajność w każdym kanale. Wiodące firmy na świecie, w tym United Airlines, Cox Communications i Marriott, korzystają z Cresta, aby codziennie zapewniać klientom światowej klasy doświadczenia. </p> <p>Cresta, wywodząca się z laboratorium AI Stanforda, zebrała ponad 270 milionów dolarów od wiodących inwestorów na świecie, w tym a16z, Greylock i Sequoia.

W skład kierownictwa Cresty wchodzą niektóre z czołowych umysłów dzisiejszej sztucznej inteligencji. Nasz dyrektor generalny, <a href="https://www.linkedin.com/in/pingwu/">Ping Wu</a>, zanim dołączył do Cresta, założył i kierował platformami Google Contact Center AI i Vertex AI, aby budować przyszłość doświadczeń klientów opartych na sztucznej inteligencji.</p> <p>W ciągu najbliższych kilku lat sztuczna inteligencja na nowo zdefiniuje sposób, w jaki ludzie na całym świecie na co dzień wchodzą w interakcję z firmami. Przyjdź i zbuduj tę przyszłość w Cresta.</p></div><h4>O roli:</h4> <p>W Cresta zespół agentów AI ma misję stworzenia najnowocześniejszych agentów AI, którzy rozwiązują praktyczne problemy naszych klientów.

Koncentrujemy się na wykorzystaniu najnowszych technologii w modelach wielkojęzycznych (LLM) i systemach agentów AI, zapewniając jednocześnie, że opracowywane przez nas rozwiązania są opłacalne, bezpieczne i niezawodne. </p> <p>Jako <strong>Inżynier agentów AI</strong> będziesz na czele wdrażania agentów AI, którzy rozwiązują problemy świata rzeczywistego. Na tym stanowisku będziesz ściśle współpracować z klientami, a także naszymi inżynierami oprogramowania i uczenia maszynowego, zapewniając skuteczne wdrożenia agentów AI i przyczyniając się do ciągłego doskonalenia naszej podstawowej platformy AI. Będziesz opracowywać inteligentnych agentów AI, bezproblemowo integrować ich z systemami zewnętrznymi i oferować praktyczną wiedzę techniczną, aby zapewnić pomyślne wdrożenia.

To stanowisko wymaga silnych umiejętności inżynieryjnych, zdolności adaptacyjnych i zaangażowania klientów. Jeśli cechuje Cię samodzielność, umiejętność analitycznego myślenia i chęć wykorzystania sztucznej inteligencji w praktycznych zastosowaniach, ta rola jest dla Ciebie.</p> <p><strong>Co będziesz robić </strong>:</p> <ul> <li><strong>Rozwój agentów AI:</strong> Rozwijaj, konfiguruj, wdrażaj i optymalizuj agentów AI za pomocą platformy i narzędzi AI Cresta.</li> <li><strong>Integracja systemu:</strong> Twórz integracje agentów AI z systemami zewnętrznymi (API, bazy danych, CRM, itp.), aby zapewnić bezproblemową integrację przepływu pracy.</li> <li><strong>Optymalizacja wydajności:</strong> Optymalizuj wydajność agenta AI (np. dostosowuj monity i konfiguracje) oraz rozwiązuj problemy w złożonych środowiskach korporacyjnych.</li> <li><strong>Zbieranie wymagań:</strong> współpracuj z klientami i wewnętrznymi interesariuszami w celu zebrania wymagań technicznych i przełożenia potrzeb biznesowych na rozwiązania agenta AI.</li> <li><strong>Demo i iteracje:</strong> Przeprowadzaj interaktywne demonstracje i prezentowanie potencjalnym klientom przekonujących dowodów słuszności koncepcji, aktywnie zbieraj opinie i iteracyjnie udoskonalaj rozwiązania, aby osiągnąć cele.</li> <li><strong>Koordynacja projektu:</strong> zdefiniuj kamienie milowe projektu, utwórz plany wdrożenia i koordynuj realizację z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić terminową dostawę. Zapewnij ścisłą informację zwrotną naszym zespołom ds. produktów i inżynierów - identyfikując luki, budując niestandardowe narzędzia i wpływając na plan działania poprzez naukę wdrożeń w świecie rzeczywistym.</li> <li><strong>Wspólnota partnerska:</strong> współpracuj z kierownikami projektów, aby definiować cele agentów, szybko wprowadzać kolejne iteracje w oparciu o opinie klientów i kształtować możliwości produktu, aby maksymalizować zwrot z inwestycji klienta.</li> <li><strong>Wskazówki techniczne:</strong> pełnić rolę zaufanego doradcy technicznego klienta, wytyczne dotyczące najlepszych praktyk w zakresie wdrażania i użytkowania agentów AI.

Zapewnij wskazówki techniczne dotyczące najlepszych praktyk agentów AI, w tym projektowania architektury, zagadnień bezpieczeństwa i planowania skalowalności.</li> </ul> <h4><strong>Czego szukamy:</strong></h4> <ul> <li><strong>Wykształcenie: </strong>Licencjat lub tytuł magistra w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej dziedziny.</li> <li><strong>Doświadczenie: </strong>ponad 3 lata doświadczenia w pracy w pełnym wymiarze godzin przy oprogramowaniu rozwój/doradztwo, inżynieria AI/ML lub integracja systemów lub jako FDE</li> <li><strong>Umiejętności programowania:</strong> Biegła znajomość Pythona i Golanga z umiejętnością pisania czystego, wydajnego kodu.</li> <li><strong>Wiedza AI/ML: </strong>Znajomość koncepcji AI/ML. Zdecydowanie preferowane jest praktyczne doświadczenie z dużymi modelami językowymi (LLM) i szybkie techniki inżynieryjne.</li> <li><strong>Struktury agentów AI: </strong>Dogłębne zrozumienie ogólnych struktur agentów AI, wywoływania funkcji i generowania wspomaganego wyszukiwaniem (RAG). Zdecydowanie preferowane jest praktyczne doświadczenie w budowaniu takiego systemu.</li> <li><strong>Chmura i DevOps: </strong>Doświadczenie z platformami chmurowymi (AWS, GCP lub Azure) i praktykami DevOps (CI/CD, konteneryzacja, monitorowanie).</li> <li><strong>Specjalizacja w integracji: </strong>Praktyczne doświadczenie w integracji systemów za pośrednictwem interfejsów API, webhooków i potoków danych.</li> <li><strong>Komunikacja:</strong> Doskonałe umiejętności komunikacji i zarządzania projektami.</li> <li><strong>Podejście analityczne: </strong>Umiejętność podejmowania decyzji opartych na danych, w tym testów A/B i monitorowania wydajności, w celu udoskonalenia rozwiązań.</li> <li><strong>Konstruktor współpracujący:</strong> Dobrze prosperujesz w środowiskach interdyscyplinarnych, współpracując ramię w ramię z PMami i inżynierami, aby przekształcić rzeczywiste problemy klientów w skalowalną sztuczną inteligencję rozwiązań.</li> </ul> <p> </p> <p>Wynagrodzenie na tym stanowisku obejmuje wynagrodzenie podstawowe, kapitał własny i różnorodne świadczenia.

Rzeczywiste wynagrodzenie podstawowe będzie oparte na czynnikach charakterystycznych dla kandydata, w tym na doświadczeniu, umiejętnościach i lokalizacji, a także, w stosownych przypadkach, na lokalnych wymaganiach dotyczących płacy minimalnej.</p> <p data-pm-slice="1 1 []">To stanowisko zostanie wykorzystane do obsadzenia nowo utworzonego stanowiska.</p> <p>Zauważyliśmy wzrost liczby przypadków podszywania się pod rekrutację w całej branży, podczas których oszuści próbują uzyskać dostęp do danych osobowych i finansowych kandydatów poprzez fałszywe rozmowy kwalifikacyjne i oferty. Cała komunikacja e-mail dotycząca rekrutacji firmy Cresta będzie zawsze pochodzić z domeny -----. Wszelkie informacje rzekomo pochodzące od Cresty za pośrednictwem innych źródeł powinny być ignorowane.  Jeśli nie masz pewności, czy skontaktował się z Tobą oficjalny pracownik Cresta, skontaktuj się z <a ----------Find Jobs in United Kingdom na Arbeitnow