Menedżer programu wspierania sprzedaży

Menedżer programu wspierania sprzedaży, TurbineOne Informacje o RoleTurbineOne poszukuje menedżera programu wspierania sprzedaży, który pomoże koordynować i kierować realizacją działań w kilku zespołach mających kontakt z klientem i zespołach operacyjnych, w tym w obszarach marketingu, operacji sprzedażowych, architektury rozwiązań oraz umów/propozycji. Jest to przede wszystkim rola indywidualnego współpracownika skupiona na zarządzaniu projektami, koordynacji międzyfunkcyjnej, doskonaleniu procesów i kontroli operacyjnej. Pomożesz zespołom zachować spójność, śledzić priorytety, usuwać blokady i zapewniać, że krytyczne inicjatywy przejdą od pomysłu do realizacji.

Idealny kandydat jest dobrze zorganizowany, swobodnie współpracuje z interesariuszami technicznymi i biznesowymi oraz potrafi zarządzać wieloma szybko zmieniającymi się strumieniami pracy jednocześnie. Nie musisz być inżynierem oprogramowania, ale powinieneś czuć się komfortowo pracując w środowisku technicznym i tłumacząc między zespołami technicznymi, handlowymi i operacyjnymi.Co będziesz robićZarządzanie wielofunkcyjnymi projektami obejmującymi operacje sprzedażowe, wsparcie marketingu, szkolenia zespołów sprzedaży, architekturę rozwiązań, inicjatywy skierowane do klienta i wysiłki związane z propozycjami.Tworzenie i utrzymywanie planów projektów, harmonogramów, modułów śledzenia zadań, notatek ze spotkań, dzienników decyzji i aktualizacji statusów.Koordynuj priorytety, terminy, zależności i przekazania między zespołami wewnętrznymi.Wsparcie operacje sprzedażowe, pomagając w ulepszaniu procesów, dokumentacji, raportowania i przepływów pracy. Współpracuj z architektami rozwiązań, aby śledzić wymagania klientów, dane techniczne, przygotowanie wersji demonstracyjnych, potrzeby wdrożeniowe i działania następcze.

Wspieraj umowy i oferty, koordynując dane wejściowe, harmonogramy, recenzje, zatwierdzenia i gotowość do składania wniosków. Pomóż zespołom ds. marketingu i wejścia na rynek organizować kampanie, wydarzenia, przepływy pracy z treścią i działania związane z uruchomieniem. Identyfikuj luki w procesach i twórz lekkie systemy, które poprawiają widoczność, odpowiedzialność i Wykonanie.Przygotuj jasne pisemne aktualizacje dla wewnętrznych interesariuszy, w tym kierownictwa.Prowadź skuteczne spotkania, rejestruj decyzje, dokumentuj elementy działań i śledź je aż do zakończenia pracy.Pomóż zapewnić, że zespoły konsekwentnie korzystają ze wspólnych narzędzi i procesów.Czego szukamy2-4 lata doświadczenia w zarządzaniu programami, zarządzaniu projektami, operacjach, operacjach sprzedażowych, operacjach dla klientów, dostawach technicznych lub podobnej roli międzyfunkcyjnej.Doświadczenie w zarządzaniu wieloma projektami, terminami i interesariuszami w tym samym czasie.Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.Doskonałe umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.Umiejętność nadawania struktury niejednoznacznym lub szybko zmieniającym się sytuacjom i pomagania w realizacji zadań w różnych zespołach.Komfort pracy z zespołami technicznymi, zespołami zajmującymi się kontaktem z klientem i interesariuszami biznesowymi.Doświadczenie we wspieraniu przepływów pracy związanych z ofertami, umowami, sprzedażą, marketingiem i/lub dostawą do klienta.Umiejętność zadawania odpowiednich wyjaśniających pytań, szybkiego wdrażania nowych narzędzi i umiejętności oraz niezależnej realizacji.Dokładna ocena tego, kiedy eskalować problemy, wyjaśniać własność lub upraszczać proces.

Biegłość w posługiwaniu się popularnymi narzędziami do projektowania i współpracy, takimi jak Google Workspace, Slack, Notion, Jira, Asana, Monday.com, Pryzm lub podobne platformy.Miło jest mieć doświadczenie w branży obronnej, technologii rządowej, lotniczej, sprzedaży w sektorze publicznym, oprogramowaniu dla przedsiębiorstw lub technologii podwójnego zastosowania.Znajomość zapytań ofertowych, ofert, przepływów pracy związanych z kontraktami, kwestionariuszy bezpieczeństwa lub zamówień rządowych.Doświadczenie we wspieraniu architektury rozwiązań, wdrożeń u klientów lub sprzedaży technicznej.Doświadczenie w pracy w startupie na wczesnym etapie lub szybko rozwijającym się środowisko.Znajomość systemów CRM, operacji związanych z rurociągami sprzedaży lub operacjami związanymi z przychodami.Podstawowa znajomość oprogramowania, sztucznej inteligencji/ML, platform danych, przetwarzania brzegowego lub dostarczania produktów technicznych.Co gwarantuje sukcesJesteś osobą, która widzi, co musi się wydarzyć, organizuje pracę i pomaga ludziom ją wykonać. Czujesz się komfortowo, pracując za kulisami, utrzymując zespół w jednym szeregu i dbając o to, aby szczegóły nie przedostały się przez szczeliny. Możesz przełączać się między kampanią marketingową, ostatecznym terminem składania ofert, prezentacją klienta i procesem operacji sprzedażowych, nie tracąc kontroli nad tym, co ważne.

Odnosisz sukcesy, gdy jesteś proszony o szybkie przełączanie kontekstu między różnymi projektami, a także wnosisz spokój, przejrzystość i dynamikę do pracy międzyfunkcyjnej. Oryginalnie opublikowano w Himalajach