Starszy kierownik projektu ds. usług profesjonalnych (EMEA)

GitLab to inteligentna platforma orkiestracji dla DevSecOps. GitLab umożliwia organizacjom zwiększenie produktywności programistów, poprawę efektywności operacyjnej, zmniejszenie ryzyka bezpieczeństwa i zgodności oraz przyspieszenie transformacji cyfrowej. Ponad 50 milionów zarejestrowanych użytkowników i ponad 50% osób z listy Fortune 100* ufa GitLabowi, że szybciej dostarcza lepsze i bezpieczniejsze oprogramowanie.

Te same zasady wbudowane w nasze produkty znajdują odzwierciedlenie w sposobie pracy naszego zespołu: traktujemy sztuczną inteligencję jako główny czynnik mnożący produktywność, a od wszystkich członków zespołu oczekuje się włączania sztucznej inteligencji do swoich codziennych przepływów pracy, aby zwiększyć wydajność, innowacyjność i wpływ. GitLab to miejsce, w którym kariera przyspiesza, kwitną innowacje, a każdy głos jest ceniony. Nasza kultura wysokiej wydajności opiera się na naszych wartościach i ciągłej wymianie wiedzy, umożliwiając członkom naszego zespołu osiągnięcie pełnego potencjału podczas współpracy z liderami branży w celu rozwiązywania złożonych problemów.

Współtwórz z nami przyszłość, budując technologię, która zmienia sposób, w jaki świat tworzy oprogramowanie.*Fortune 500® jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Fortune Media IP Limited, używanym na podstawie licencji. Roszczenie oparte na danych GitLab. Fortune 100 odnosi się do 20% najlepszych firm z listy Fortune 500 2025, opublikowanej w czerwcu 2025.

Fortune i Fortune Media IP Limited nie są powiązane z GitLab ani nie wspierają produktów ani usług GitLab. Starszy kierownik projektu ds. usług profesjonalnych (tylko EMEA) Omówienie tej roli Starsi menedżerowie projektów ds. usług profesjonalnych GitLab zarządzają złożonymi projektami od ich inicjacji po dostawę i zamknięcie. Na tym stanowisku będziesz koordynować działania z zespołami wielofunkcyjnymi i naszymi klientami na całym świecie, aby realizować odrębne projekty na czas i w ramach budżetu.

Wykorzystasz swoje doświadczenie w zarządzaniu projektami doradczymi w zakresie technologii informatycznych i oprogramowania oraz wiedzę na temat tradycyjnych i zwinnych metod zarządzania projektami i tworzenia oprogramowania. Będziesz także zarządzać komunikacją z interesariuszami wykonawczymi, zarządzać eskalacjami i pomagać w ulepszaniu praktyk zarządzania projektami w zakresie Usług Profesjonalnych.Co będziesz robićZarządzanie projektami komercyjnymi na dużą skalę oraz spotkaniami i komunikacją z interesariuszami wykonawczymi.Współpraca z zespołami wsparcia, inżynierii i produktu GitLab w celu rozwiązywania złożonych problemów klientów przy użyciu technologii GitLab.Wprowadzanie ulepszeń narzędzi, procesów, procedur i szablonów do zarządzania projektami w zakresie Usług Profesjonalnych.Comiesięczne podsumowywanie kluczowych projektów klientów i dostarczanie podsumowań do kwartalnych przeglądów biznesowych.Tworzenie i zarządzanie harmonogramami dostaw, oczekiwaniami klientów, zakres projektu, zasoby, status, ryzyko i problemy dotyczące usług technicznych i doradczych. Zarządzaj eskalacjami klientów poprzez koordynację z klientami i interesariuszami GitLab, w tym zespołem wykonawczym, menedżerami sprzedaży i technicznymi.

Ustal niezawodne, powtarzalne procesy dostaw, metryki i procedury operacyjne. Wyznaczaj i osiągaj prognozowane cele, łącząc klientów, architektów technicznych, inżynierów projektu, konsultantów partnerskich i partnerów dostaw. Co przyniesiesz Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi projektami w zakresie technologii informatycznych lub doradztwa w zakresie oprogramowania dla klientów zewnętrznych z od inicjacji do zamknięcia.Umiejętność zarządzania zakresem projektu, harmonogramami, zasobami, oczekiwaniami klientów, ryzykiem, problemami i wieloma priorytetami przy jednoczesnym dostarczaniu zwięzłych raportów o stanie na poziomie wykonawczym.Umiejętność budowania skutecznych relacji z liderami klientów, komunikowania się z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami oraz zarządzania eskalacjami.Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania wyzwań projektowych, motywowania zespołów doradczych i współpracowników oraz mediacji w konfliktach.Doświadczenie we wspieraniu terminowego uznawania przychodów i wykonywania zleceń zmian, jeśli jest to konieczne.Wiedza na temat zarządzania projektami i dostaw technicznych metody tworzenia oprogramowania, w tym metodologie Project Management Institute, zwinne lub Scrum, cykl życia tworzenia oprogramowania oraz narzędzia do zarządzania projektami lub zwinne, takie jak GitLab.

Doświadczenie w zakresie obsługi klienta korporacyjnego i usług profesjonalnych będzie dodatkowym atutem. Jak GitLab wspiera pracowników pełnoetatowychŚwiadczenia wspierające Twoje zdrowie, finanse i dobre samopoczucieElastyczny płatny czas wolny Grupy zasobów członków zespołu Wynagrodzenia kapitałowe i Plan zakupu akcji pracowniczych Fundusz wzrostu i rozwoju Urlop rodzicielskiProszę pamiętać, że my mile widziane zainteresowanie ze strony kandydatów o różnym poziomie doświadczenia; wielu wybranych kandydatów nie spełnia wszystkich wymagań. Ponadto badania wykazały, że osoby z niedostatecznie reprezentowanych grup rzadziej ubiegają się o pracę, jeśli nie spełniają wszystkich kwalifikacji.

Jeśli jesteś podekscytowany tą rolą, aplikuj i pozwól naszym rekruterom ocenić Twoją aplikację. Wytyczne dotyczące zatrudniania w kraju: GitLab zatrudnia nowych członków zespołu w krajach na całym świecie. Wszystkie nasze role są zdalne, jednak niektóre role mogą wiązać się z określonymi wymaganiami kwalifikacyjnymi w zależności od lokalizacji.

Nasz zespół ds. pozyskiwania talentów może pomóc odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące lokalizacji po rozpoczęciu procesu rekrutacji. Polityka prywatności: Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności dotyczącą rekrutacji. Twoja prywatność jest dla nas ważna.

GitLab jest dumny z tego, że jest miejscem pracy zapewniającym równe szanse i jest pracodawcą akcji afirmatywnej. Zasady i praktyki GitLab dotyczące rekrutacji, zatrudnienia, rozwoju i awansu zawodowego, awansu i emerytury opierają się wyłącznie na zasługach, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie, płeć (w tym ciążę, laktację, orientację seksualną, tożsamość płciową lub ekspresję płciową), pochodzenie narodowe, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność umysłową lub fizyczną, informacje genetyczne (w tym historię medyczną w rodzinie), status zwolnienia ze służby wojskowej, status weterana chronionego (w tym niepełnosprawni weterani, weterani niedawno oddzieleni, czynna służba wojenna) lub weterani odznak kampanii i weterani medali służby Sił Zbrojnych) lub na jakiejkolwiek innej podstawie chronionej przez prawo. GitLab nie będzie tolerować dyskryminacji ani molestowania ze względu na którąkolwiek z tych cech.

Zobacz także Politykę EEO GitLab i EEO jest prawem. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, daj nam znać podczas procesu rekrutacji. Oryginalnie opublikowano w Himalajach