Główny inżynier handlu elektronicznego

Informacje o Happy Health Happy Health rewolucjonizuje dostarczanie leków nasennych za pośrednictwem naszej kompleksowej platformy telezdrowia. Wyeliminowaliśmy tradycyjne bariery w opiece nad snem - koniec z wielomiesięcznym czekaniem na wizyty lub spędzaniem niewygodnych nocy w laboratoriach snu. Nasi pacjenci przechodzą za pośrednictwem Happy Ring zatwierdzone przez FDA domowe testy snu, kontaktują się z certyfikowanymi specjalistami ds. snu i, jeśli to konieczne, rozpoczynają leczenie oparte na dowodach w ciągu zaledwie 5 dni.

Ciągłe monitorowanie danych fizjologicznych za pomocą Happy Ring umożliwia zarządzanie stanem w czasie rzeczywistym, terapie skojarzone i zapewnia wymierne wyniki. Happy Ring reprezentuje przyszłość diagnostyki snu: urządzenie medyczne zatwierdzone przez FDA, integrujące zaawansowane czujniki biometryczne z analizą opartą na sztucznej inteligencji, aby zapewnić bardzo dokładną diagnostykę i zarządzanie podłużne w domu. Dla lekarzy zajmujących się medycyną snu oznacza to dostęp do wysokiej jakości danych diagnostycznych, które umożliwiają podejmowanie pewnych decyzji klinicznych dla pacjentów i integrowanie terapii multimodalnych skupiających się na rozwiązaniach przyczyn źródłowych.

Omówienie Jest to praktyczna rola na poziomie dyrektora, posiadająca bezpośrednią własność architektury, wdrożenia, działania, skalowalności, niezawodności, bezpieczeństwa i długoterminowej ewolucji naszych systemów eCommerce skierowanych do klientów, infrastruktury sklepów, przepływów pracy, instrumentów do atrybucji i analityki oraz powiązanych integracji. Jako członek zespołu programistycznego odpowiedzialnego za produkt Happy Health będziesz współpracować z liderami technicznymi i nietechnicznymi z wielu dziedzin, aby zapewnić, że zakupy, subskrypcja, realizacja i obsługa po zakupie będą zgodne z oczekiwaniami Happy Health działa bezproblemowo, niezawodnie i jest skalowalny. Pomożesz zapewnić, że zintegrowane systemy leżące u podstaw kompleksowego doświadczenia handlowego (w tym Shopify, Stripe, CRM za pośrednictwem Customer.io, 3PL, analityka ścieżek za pośrednictwem Mixpanel i atrybucja marketingowa) były nie tylko dobrze zaprojektowane i wdrożone, ale także działały niezawodnie w czasie, aby wspierać krótkoterminowy rozwój handlowy i długoterminowe potrzeby platformy.

Ta rola zapewnia również przywództwo techniczne w zakresie architektury eCommerce, strategii płatności i realizacji transakcji, infrastruktury atrybucji i analityki, standardów inżynieryjnych i podejmowania decyzji na platformie. Kluczowe obowiązki - projektowanie, budowanie, obsługa, utrzymywanie i rozwijanie naszego stosu eCommerce skupionego na Shopify i powiązanych systemach w celu wspierania doświadczeń w sklepach skierowanych do klienta i wewnętrznych przepływów operacyjnych. - Kieruj projektowaniem, wdrażaniem i bieżącą obsługą integracji, usług i przepływów pracy, które obsługują pełny cykl życia handlu, w tym katalog produktów, realizację transakcji, płatności, subskrypcje, zarządzanie zamówieniami, realizację, zwroty kosztów i doświadczenia po zakupie. - Ustanawiaj i kieruj najlepszymi praktykami inżynierii eCommerce w zakresie projektowania systemu, obserwowalności, niezawodności, wydajności, łatwości konserwacji i bezpieczeństwa. - Zapewnij praktyczne przywództwo techniczne innym członkom zespołu, wykonawcom i partnerom opierając się na tych systemach i wspierając je. - Podejmuj decyzje dotyczące architektury i wielofunkcyjnego dostosowania technicznego w zakresie oprogramowania, urządzeń mobilnych, handlu elektronicznego, operacji, marketingu DTC i systemów przeznaczonych dla partnerów. - Pomóż zapewnić utrzymanie bezpieczeństwa, zgodności i najlepszych praktyk w systemach handlowych i przepływach pracy płatności, w tym w integracji obejmującej konta klientów, przetwarzanie transakcji i późniejsze systemy operacyjne. - Posiadanie i pomoc w rozwijaniu technicznego wdrożenia i bieżącej obsługi atrybucji, oprzyrządowania analitycznego, śledzenia konwersji i powiązanych przepływów danych w ścieżce handlowej. - Współpracuj z marketingiem DTC i powiązanymi stronami zainteresowanymi, aby zapewnić niezawodne wdrażanie stron docelowych, śledzenie kampanii, instrumentację zdarzeń i dane wejściowe atrybucji, a także wspierać dokładny pomiar wydajności ścieżki i kanału. - Monitoruj i poprawiaj obserwowalność, niezawodność i wydajność przepływów pracy w zakresie handlu, płatności, atrybucji i analiz w środowisku produkcyjnym oraz proaktywnie identyfikuj i rozwiązuj problemy operacyjne, luki w platformach i problemy z integralnością danych. - Identyfikuj na wczesnym etapie ryzyko techniczne, wąskie gardła skalowalności, luki w platformach oraz problemy z niezawodnością analityki lub atrybucji i proaktywnie twórz rozwiązania, które wspierają krótkoterminowy rozwój komercyjny i długoterminowe potrzeby platform. Wymagane kwalifikacje - Ponad 8 lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania ze znaczną głębią systemów e-commerce - Znaczące praktyczne doświadczenie z Shopify, w tym tworzenie niestandardowych witryn sklepowych, interfejsy API, integracje aplikacji i ograniczenia platform - Duże doświadczenie z systemami przetwarzania płatności Stripe i produkcyjnymi - Głębokie zrozumienie architektury e-commerce, w tym przepływów realizacji transakcji, cyklu życia zamówień, zwrotów kosztów, subskrypcji, rabatów, podatków i przypadków brzegowych transakcji - Doświadczenie we wdrażaniu, utrzymywaniu i obsłudze oprzyrządowania analitycznego i systemów atrybucji, śledzenie zdarzeń lub powiązane integracje technologii marketingowych w produkcyjnym środowisku eCommerce - Duże doświadczenie w projektowaniu i obsłudze niezawodnych, skalowalnych systemów produkcyjnych - Doświadczenie w nowoczesnej architekturze aplikacji internetowych i optymalizacji wydajności dla doświadczeń klientów wrażliwych na konwersję - Doświadczenie w integracji platform e-commerce z systemami stron trzecich, takimi jak ERP, OMS, WMS, CRM, analityka, wsparcie lub systemy marketingowe - Wykazana umiejętność podejmowania najważniejszych decyzji technicznych w systemach, usługach i zespołach - Silne umiejętności komunikacyjne i zdolność do współpracy międzyfunkcjonalnej zarówno z technicznymi, jak i marketingowymi interesariusze nietechniczni - Udowodniona umiejętność samodzielnego działania i wyznaczania kierunku technicznego, pozostając jednocześnie praktycznymi Preferowane kwalifikacje - Doświadczenie z Shopify Plus - Doświadczenie w szybko rozwijających się środowiskach e-commerce typu direct-to-consumer lub w zakresie zdrowia konsumentów - Doświadczenie w handlu subskrypcyjnym i modelach rozliczeń cyklicznych - Doświadczenie w zarządzaniu i upraszczaniu różnorodnych integracji API wielu dostawców - Doświadczenie z bezgłowymi architekturami handlu i oceną, kiedy są one odpowiednie, a kiedy nie - Doświadczenie z wieloma sklepami, wieloma markami lub międzynarodowymi wdrożenia e-commerce - Doświadczenie w projektowaniu sterowanych zdarzeniami lub asynchronicznych przepływów pracy dla operacji e-commerce - Doświadczenie w pracy w środowiskach regulowanych, o wysokim zaufaniu lub skomplikowanych operacyjnie - Doświadczenie w mentorowaniu starszych inżynierów i wywieraniu wpływu na standardy inżynieryjne bez bezpośredniego zarządzania ludźmi Współpraca Ta rola będzie ściśle współpracować z inżynierią oprogramowania, produktami, rozwojem, operacjami, finansami, obsługą klienta i przywództwem.

Osoba ta będzie również odgrywać kluczową rolę w ocenie i zarządzaniu zewnętrznymi dostawcami platform, dostawcami usług i partnerami w zakresie integracji technicznej, w razie potrzeby. Środowisko pracy Jest to stanowisko starszego, indywidualnego współpracownika dla osoby, od której oczekuje się dużej autonomii, silnego osądu i dużej wiedzy technicznej. Idealny kandydat swobodnie porusza się pomiędzy architekturą, wdrażaniem, debugowaniem i wielofunkcjonalnym podejmowaniem decyzji w szybko zmieniającym się środowisku. Happy Health jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, status weterana lub niepełnosprawność. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/principal-e-commerce-engineer-happy-health