Specjalista ds. CRM i utrzymania

O roli Jako specjalista ds. utrzymania firmy w Sporty będziesz odgrywać praktyczną rolę we wspieraniu realizacji kampanii i promocji ukierunkowanych na region Afryki, które zwiększają zaangażowanie i lojalność klientów lokalnie. Pomożesz w skonfigurowaniu i prowadzeniu działań związanych z przechowywaniem, śledzeniu wyników i zapewnieniu konkurencyjności naszych ofert na różnych rynkach. Ściśle współpracując z produktem, analitykami i interesariuszami, zapewnisz wsparcie operacyjne, aby kampanie przebiegały sprawnie i skutecznie. Czym będziesz się zajmował - Pomagać w planowaniu i realizacji kampanii utrzymujących oraz działań promocyjnych dla istniejących i nowych użytkowników na rynkach AF - Monitorować kluczowe wskaźniki (utrzymanie, Reaktywacja, ROI) i przygotowywać raporty w celu śledzenia zaangażowania i optymalizacji użytkowników - Współpraca z wewnętrznymi zespołami ds. produktów i analityki w celu utrzymywania i ulepszania narzędzi utrzymania oraz dokładności raportowania - Pomóż zapewnić terminowość i konkurencyjność regionalnych ofert i promocji - Koordynuj działania z partnerami zewnętrznymi w zakresie realizacji kampanii i zadań następczych - Wspieraj inicjatywy w zakresie personalizacji i automatyzacji poprzez zapewnianie regionalnych wkład operacyjny Co przyniesiesz - Licencjat z marketingu, biznesu lub pokrewnej dziedziny - Ponad 2 lata doświadczenia w utrzymaniu, CRM lub zarządzaniu cyklem życia klienta - Zdecydowanie preferowane jest doświadczenie w kasynie online lub szerzej w branży iGaming - Silne umiejętności analityczne i nastawienie oparte na danych - Doskonałe umiejętności komunikacyjne, biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - Znajomość narzędzi do przechowywania i automatyzacji marketingu będzie dodatkowym atutem Co z tego dla Ciebie wynika - Sporty to pierwsza zdalna firma dążąca do zrównoważonego rozwoju - Konkurencyjne wynagrodzenie + indywidualne premie zależne od wyników co kwartał - 20 dni urlopu corocznego + święta państwowe - Nasze podstawowe godziny pracy to 10:00-15:00 lokalnej strefy czasowej z możliwością elastyczności poza tą godziną - Umowa o pracę w Republice Południowej Afryki - Premie za polecenie i premie błyskawiczne - Najwyższej klasy sprzęt - Coroczne rekolekcje firmowe zapewniające wspaniałe możliwości nawiązywania kontaktów wewnętrznych Jeśli jesteś zainteresowany, zachęcamy do aplikowania!

Każda aplikacja jest sprawdzana przez członka naszego zespołu (w procesie rekrutacji nie wykorzystujemy sztucznej inteligencji) i staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/crm-retention-specialist-sporty-group