Inżynier rozwiązań technicznych dla przedsiębiorstw

Siedziba główna: -REMOTE, USA- Od ponad 20 lat Smartsheet umożliwia zespołom płynne zarządzanie pracą i inteligentniejsze skalowanie rozwiązań. Teraz, w naszym najbardziej ambitnym rozdziale, łączymy ludzkie zespoły z agentami AI. Organizując pracę, którą agenci wykonują najlepiej, automatyzując zadania ręczne i odkrywając spostrzeżenia na dużą skalę, tworzymy przestrzeń, w której ludzie mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne: osądzie, kreatywności i ambitnym myśleniu.

To jest magia w działaniu i właśnie to pokazujemy każdego dnia. Smartsheet poszukuje inżyniera ds. rozwiązań technicznych dla przedsiębiorstw, który będzie udzielał wskazówek technicznych przez cały proces sprzedaży. Jesteśmy szybko rozwijającą się firmą oferującą oprogramowanie jako usługę (SaaS) o wysokim wzroście przychodów, która zmienia sposób, w jaki zespoły i organizacje zarządzają pracą.

Pracujemy w elastycznym środowisku, które koncentruje się na tworzeniu świetnego oprogramowania i wspieraniu naszych współpracowników. Tutaj możesz w pełni wykorzystać najnowsze technologie internetowe. Ta rola jest częścią zespołu Worldwide Field Operations Solution Engineering i pracuje zdalnie w USA, na zachodnim wybrzeżu (preferowane) lub wschodnim wybrzeżu.

Będziesz: Ściśle współpracować z zespołem sprzedaży/przedsprzedaży w celu opracowania propozycji rozwiązań zgodnych z wymaganiami klientów i zapewnić maksymalną wartość. Być zasobem technicznym dla członków Przedsprzedaży obejmującym: Smartsheet API, aplikacje Smartsheet Premium, SSO/SAML i zrozumienie interfejsów API stron trzecich. Odpowiadać na żądania inżynierów ds. rozwiązań (SER) przesyłane za pośrednictwem Salesforce w zakresie złożonych technicznie możliwości, w tym integracji API, walidacji architektury korporacyjnej, zarządzania tożsamością/dostępem i zaawansowanej automatyzacji.

Tworzyć weryfikacje koncepcji w celu zademonstrowania możliwości naszych produktów i usługi dla klientów Twórz diagramy rozwiązań, które jasno przedstawiają architekturę techniczną i wymagania proponowanych rozwiązań. Dostarczaj eksperckiej wiedzy na temat tego, co można, a czego nie można zrobić przy użyciu produktów Smartsheet wraz z innymi narzędziami do rozwiązywania potrzeb klientów. Pomagaj w pytaniach technicznych dotyczących zapytań ofertowych klientów.

Aktywnie poszukuj możliwości opracowania nowych integracji i rozwiązań w celu usunięcia luk i zapewnienia wartości klientom. Wgląd w teren dla Produktu i Inżynierii jako formalna pętla informacji zwrotnej, przekładająca ból klientów korporacyjnych na praktyczne dane wejściowe dotyczące produktu. Współobecność na szczytach Smartsheet i wydarzeniach skierowanych do klientów na tematy techniczne, w tym zarządzanie, integracje, bezpieczeństwo i zaawansowana automatyzacja Współtworzenie wewnętrznej dokumentacji, materiałów wspomagających i przewodników „gotcha” pozwalających skalować wiedzę TSE w całej organizacji SE Masz: ponad 5 lat doświadczenia jako inżynier rozwiązań lub odpowiednie stanowisko w SaaS i/lub oprogramowaniu dla przedsiębiorstw Podstawowa wiedza na temat technologii infrastruktury chmury (AWS, GCP lub Azure) Umiejętność wyjaśniania koncepcji technicznych odbiorcom nietechnicznym i różnym klientom Rozumienie zarządzania usługami/użytkownikami z perspektywy IT Doświadczenie w pracy z interfejsami API i standardowe protokoły autoryzacji (OAuth2, SAML/SSO, OpenID itp.) Doświadczenie w zakresie przepływu pracy opartego na zdarzeniach i koncepcji automatyzacji Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i ciekawe nastawienie do identyfikowania i rozwiązywania złożonych problemów technicznych Biegłość w języku programowania (preferowany Python lub NodeJS/JavaScript) Doświadczenie z popularnymi narzędziami CI/CD, takimi jak GitHub i GitLab będzie dodatkowym atutem Znajomość metodologii sprzedaży wartościowej, takich jak MEDDIC lub SVS a plus Doświadczenie w wykorzystywaniu i pozycjonowaniu sztucznej inteligencji w cyklach sprzedaży Chęć okresowych podróży w zależności od potrzeb klientów i biznesowych Preferowany tytuł licencjata (BA/BS) Aktualne korzyści i korzyści w USA: Dotowane przez pracodawcę ubezpieczenie medyczne/okulistyczne i stomatologiczne dla pracowników pełnoetatowych 401 tys. mecz, który pomoże Ci zaoszczędzić na przyszłość (50% składki do pierwszych 6% kwalifikującego się wynagrodzenia) Miesięczne stypendium wspierające Twoją pracę i produktywność Elastyczny program urlopowy plus zwolnienie chorobowe Pracownicy z USA są objęci automatycznie w ramach sponsorowanego przez Smartsheet ubezpieczenia na życie oraz krótkoterminowych i długoterminowych planów rentowych Pracownicy w USA otrzymują 12 płatnych urlopów rocznie Do 24 tygodni urlopu rodzicielskiego Osobisty płatny Dzień Wolontariatu wspierający naszą społeczność Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do kursów online Udemy Korzyści finansowane przez firmę, w tym członkostwo doradcze, lokalne zniżki w sklepach detalicznych i Twoje własne konto Smartsheet Opcje telepracy z dowolnej zarejestrowanej lokalizacji w USA (zależnie od roli) Smartsheet zapewnia konkurencyjne podstawowy zakres wynagrodzeń na stanowiska, które można zatrudniać w różnych obszarach geograficznych, w których mamy licencję na prowadzenie naszej działalności.

Rzeczywiste wynagrodzenie zależy od kilku czynników, w tym między innymi poziomu doświadczenia zawodowego, wykształcenia, umiejętności i konkretnej lokalizacji kandydata. Ponadto osoba na tym stanowisku będzie kwalifikować się do konkurencyjnej na rynku możliwości motywacyjnej. Zakres wynagrodzenia podstawowego w USA 117 500 - 142 500 USD Poznaj nas: w Smartsheet Twoje pomysły są wysłuchiwane, Twój potencjał jest wspierany, a Twój wkład ma realny wpływ.

Będziesz mieć swobodę odkrywania, przekraczania granic i wykraczania poza swoją rolę. Jesteśmy otwarci na różnorodne perspektywy i nietradycyjne ścieżki, ponieważ wiemy, że wpływ zależy od osób, którym bardzo zależy i które w przemyślany sposób stawiają wyzwania. Kiedy wykonujesz pracę, która Cię rozciąga, ekscytuje i łączy z czymś większym, to działa magia.

Razem zbudujmy przyszłość. Pracodawca zapewniający równe szanse: Smartsheet jest pracodawcą zapewniającym równe szanse (EEO), którego celem jest wspieranie włączającego środowiska z najlepszymi pracownikami. Naszą polityką jest zapewnianie równych szans zatrudnienia wszystkim wykwalifikowanym kandydatom zgodnie z przepisami obowiązującymi w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Niemczech, Kostaryce, Japonii, Bułgarii, Indiach i Singapurze.

Wszyscy kwalifikujący się kandydaci zostaną rozpatrzeni bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, status weterana chronionego lub osoby niepełnosprawnej lub informacje genetyczne. Jeśli możemy poczynić pewne przygotowania, które pomogą Ci zapewnić komfortową i pozytywną rozmowę kwalifikacyjną, daj nam znać. #LI-Remote Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/enterprise-technical-solutions-engineer-smartsheet