Specjalista ds. eskalacji negocjacji (prawnych) - zdalny

W Beyond Finance za swoją misję postawiliśmy sobie pomaganie zwykłym Amerykanom w ucieczce z niekończącego się cyklu paraliżującego zadłużenia i wkroczeniu w lepszą przyszłość finansową. Dzięki współczującej, zindywidualizowanej opiece, kulturze skupionej na zgodności i etyce, wspierającej technologii zorientowanej na użytkownika i dostosowanym rozwiązaniom finansowym pomogliśmy ponad milionowi klientów na drodze do lepszej przyszłości. Chociaż jesteśmy dumni z tego, co już osiągnęliśmy, poszukujemy nowych współpracowników, którzy pomogą nam wznieść się na wyższy poziom!

Jeśli chcesz dołączyć do myślącej przyszłościowo, szybko rozwijającej się organizacji, której najważniejszym celem jest pomaganie ludziom, czekamy na Twoją opinię. O roli Nasze negocjacje Specjaliści ds. eskalacji odgrywają kluczową rolę w sukcesie uwolnienia się od długów naszych klientów. Pracując w imieniu klientów, będziesz koordynować wysiłki mające na celu pomoc w negocjowaniu zaległych rachunków złożonych w Kancelariach Prawnych w celu uzyskania możliwie najlepszych oszczędności.

Ta rola wymaga od osądu interpretacji korespondencji prawnej - wezwań, skarg i żądań ugody - oraz przełożenia jej na świadomą strategię negocjacyjną, a wszystko to przy jednoczesnym działaniu w ścisłych ramach regulacyjnych i zgodności. Idealny kandydat to osoba komunikatywna i potrafiąca budować relacje, która czuje się komfortowo pracując pod prawnymi terminami i pod presją i która czerpie prawdziwą satysfakcję z pomagania klientom w dążeniu do wolności finansowej. Co będziesz robić - Nawiąż i utrzymuj silne relacje z prawnikami i asystentami prawnymi w kancelariach prawnych, aby skutecznie negocjować w imieniu klientów zaległe rachunki i zaprzestać dalszych działań prawnych. - Zarządzaj jednocześnie portfelem rachunków - w tym eskalowanymi portfelami z toczącymi się procesami sądowymi lub zbliżającymi się działaniami prawnymi - Wykorzystuj różne narzędzia i zasoby w celu konsolidacji wspólnych długów wielu klientów, zwiększając siłę negocjacyjną z agencjami. - Zapewnij korzystne warunki, w tym zmniejszone saldo, wydłużone terminy płatności lub rabaty ryczałtowe. - Wykazać się doskonałym zarządzaniem czasem i umiejętnościami wielozadaniowości, aby efektywnie zarządzać kolejkami kont. - Obsługuj około 25-35 połączeń wychodzących/przychodzących dziennie (minimum 4 godziny dziennie w czasie rozmowy telefonicznej) - Przegląd dokumentów prawnych (takich jak wezwania, skargi i żądania ugody) w celu ustalenia statusu prawnego i potwierdzenia statusu ugody. - Konsekwentnie wykazują prawdziwą pasję do pomagania innym, ze szczególnym naciskiem na zaspokajanie potrzeb klientów. - Uczestnictwo w dodatkowych obowiązkach i projektach specjalnych, jeśli jest to wymagane. - Konsekwentnie osiągaj lub przekraczaj miesięczne cele w zakresie rozliczeń i zgodności.

Kwalifikacje - preferowany jest tytuł licencjata w odpowiedniej dziedzinie (np. administracja biznesowa, finanse, bankowość, nauki aktuarialne) lub odpowiednie doświadczenie zawodowe. - Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne, w tym umiejętności słuchania, mówienia i pisania. - Preferowana jest udokumentowana skuteczność pracy w środowisku opartym na wskaźnikach i skoncentrowanym na KPI. - Możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku. - Silne zaangażowanie w pracę zespołową, współpracę i wspieranie włączającego środowiska. - Głęboka pasja pomagania innym, z podejściem skupionym na kliencie. - Znajomość technologii; doświadczenie z Salesforce lub podobnymi systemami CRM będzie dodatkowym atutem. Podstawowy zakres wynagrodzenia reprezentuje przewidywany zakres wynagrodzenia na tym stanowisku. Rzeczywiste wynagrodzenie podstawowe oferowane w tym przedziale będzie zależeć od wielu czynników, w tym umiejętności danej osoby, doświadczenia, wyników i miejsca wykonywania pracy.

Oprócz wynagrodzenia zasadniczego na tym stanowisku przysługuje prowizja. Specjaliści ds. negocjacji zarabiają miesięczną prowizję na podstawie wynegocjowanej kwoty zadłużenia, zgodnie z warunkami określonymi w planie prowizyjnym firmy. Pracownicy pełnoetatowi zatrudnieni na to stanowisko są uprawnieni do pokazanych tutaj świadczeń opieki zdrowotnej.

Zakres wynagrodzenia podstawowego 21 - 21 USD Dlaczego warto do nas dołączyć? Podczas gdy Ty robisz różnicę dla innych, my będziemy pracować, aby zrobić to dla Ciebie, zapewniając podnoszące na duchu środowisko pracy oparte na współpracy i korzyści, które odzwierciedlają Twoją wartość dla nas. Uprawnionym pracownikom pełnoetatowym oferujemy: - Znaczne składki pracodawcy na programy zdrowotne, dentystyczne i okulistyczne - Hojne WOM, płatne urlopy i płatny urlop rodzicielski - Program dopasowywania 401(k) - Możliwości awansu merytorycznego - Rozwój kariery i szkolenia I wreszcie duch i kultura naszego zespołu!

Pielęgnujemy środowisko społeczności, więzi i przynależności w całej naszej organizacji. Beyond Finance nie przyjmuje niezamówionych życiorysów od indywidualnych osób rekrutujących lub zewnętrznych agencji rekrutacyjnych w odpowiedzi na stanowiska pracy. Stronom, które zgłoszą niezamówionych kandydatów bezpośrednio pracownikom Beyond Finance lub zespołowi HR Beyond Finance, nie zostanie pobrana żadna opłata. Żadna opłata za staż nie zostanie wypłacona żadnej osobie trzeciej, chyba że zespół Beyond HR złożył taką prośbę.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/negotiations-escalations-legal-specialist-remote-beyond-finance