Specjalista ds. wdrożeń II (stanowisko zdalne)

Podsumowanie stanowiska Specjalista ds. wdrożeń II pomaga klientom zewnętrznym we wdrażaniu rozwiązań programowych. Na tym stanowisku będziesz konsultować się z klientami w celu oceny potrzeb i opracowania konfiguracji wspierających procesy biznesowe, definiowania i realizacji wymagań dostawy. Na tym stanowisku opracowywane są plany wdrożenia klienta oraz zapewnia szkolenia i wsparcie dla użytkowników końcowych, aby zapewnić pomyślne wdrożenie aplikacji.

Rolą Specjalisty ds. wdrożeń jest zapewnienie sprawnego onboardingu klientów i pomyślnego wdrożenia naszych produktów i usług. Podstawowe obowiązki i obowiązki - Konsultacje z klientami w celu określenia wymagań dotyczących konfiguracji oprogramowania - Określenie odpowiedniego harmonogramu realizacji projektu wraz z alokacją zasobów w celu zapewnienia pomyślnej i terminowej dostawy - Zapewnianie szkoleń i przedstawianie klientom zaleceń w zakresie najlepszych praktyk dotyczących korzystania z oprogramowania - Komunikowanie się i współpraca z zespołami ds. usług profesjonalnych i sprzedaży w celu informowania o potencjalnych zagrożeniach dla pomyślnego i terminowego wdrożenia wraz z zalecanymi działaniami łagodzącymi - Wykorzystywanie wiedzy biznesowej, aby zrozumieć wykonalność i trwałość praktyk wdrożeniowych - Identyfikowanie możliwości usprawnienia procesu wdrażania i obsługi klienta - Pomoc w dokumentacji funkcjonalności użytkownicy i administratorzy oprogramowania Omnigo - W razie potrzeby wspomagaj zespół sprzedaży podczas procesu sprzedaży. • Natychmiast odpowiadaj na prośby klientów. Wymagania - Licencjat z informatyki, technologii informacyjnej lub pokrewnej dziedziny - 2 do 4 lat wcześniejszego doświadczenia na stanowisku specjalisty ds. wdrożeń lub na podobnym stanowisku - Preferowane doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa fizycznego lub ochrony - Dobra znajomość oprogramowania i aplikacji technologicznych • Doskonałe umiejętności zarządzania projektami - Wyjątkowe umiejętności komunikacji i obsługi klienta - Biegłe umiejętności rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów - Zdolność do efektywnej pracy w środowisku zespołowym - Duża dbałość o szczegóły w połączeniu z umiejętnościami w zakresie dokumentacji • Preferowany certyfikat PM EOE/M/F/niepełnosprawny/weterynarz Ta firma zapewnia równe szanse pracodawcy i podejmuje decyzje o zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, narodowość, wiek, niepełnosprawność lub chroniony status weterana.

Wszyscy zakwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/implementation-specialist-ii-remote-position-omnigo-software