Dyrektor konta ds. marketingu usług konsumenckich

Kim jesteśmy: Jesteśmy firmą rozwijającą się, korzystającą z technologii - na styku marketingu, konsultingu i analizy danych - generującą przychody i rozpoznawalność marki wiodących i wschodzących firm na całym świecie. Jako firma stawiająca przede wszystkim na ludzi, cenimy różnorodność pochodzenia i doświadczeń. Jesteśmy głęboko przekonani, że kluczem do naszego sukcesu są nasi ludzie i kultura.

Naszą wizją jest bycie rozpoznawaną jako najbardziej ceniona i szanowana prywatna firma zajmująca się marketingiem rozwoju na świecie - posiadająca skalowalną markę, kulturę i usługi. Naszą misją jest wspieranie nieustannego dążenia do wzrostu i zdefiniowanie na nowo tego, co jest możliwe, poprzez zespół ekspertów z obsesją na punkcie rozwoju, którzy oczekują innowacji i wyników - kierując się uczciwością, niezależnością i stanowczością. Jako firma zajmująca się marketingiem wzrostu, oferująca pełen zakres usług, oferujemy najlepsze w swojej klasie usługi, w tym: SEO, marketing treści, media płatne, marketing w mediach społecznościowych, programmatic + CTV, public relations, marketing wpływowy, e-mail + SMS, optymalizacja współczynnika konwersji, marketing detaliczny i kreacja.

W Power Digital jesteśmy bardzo skupieni na pomaganiu markom w zwiększaniu przychodów i rozpoznawalności marki, ostatecznie tworząc niezaprzeczalną wartość dla naszych klientów. Sercem Power Digital jest nasza zastrzeżona technologia nova, która analizuje przedsiębiorstwa na podstawie danych własnych, upraszczając planowanie inwestycji w zakresie marketingu i staranności w fuzjach i przejęciach - zapewniając marketerom strategiczne miejsce przy stole - i zapewniając wartość w niezrównany sposób. Zarządzając miliardami w mediach, nasz dynamiczny zespół - składający się z doradców ds. marketingu, twórców, analityków i technologów - rzuca wyzwanie tradycyjnym sposobom planowania i pomiarów poprzez skrupulatne testy i analizę danych na każdym etapie podróży klienta.

Zastrzeżenie: jest to odległe stanowisko, ale kandydaci muszą mieszkać w Kolumbii i być legalnie upoważnieni do pracy, aby mogli być brani pod uwagę. ***Na tym stanowisku wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym. Dzień z życia: będziesz właścicielem portfela 4 - 6 kont usług konsumenckich - usług domowych, edukacji, usług finansowych, hotelarstwa, ubezpieczeń lub podobnych firm opartych na generowaniu leadów. Na co dzień będziesz głównym partnerem strategicznym swoich klientów, odpowiedzialnym za narrację dotyczącą wyników, identyfikującym możliwości rozwoju i dbającym o to, aby wszystkie wysiłki marketingowe odpowiadały celom biznesowym.

Wybrany kandydat to silny specjalista ds. marketingu wielokanałowego i komunikator, który potrafi z pewnością przełożyć dane na spostrzeżenia, kierować wewnętrznymi zespołami i budować zaufanie wśród klientów. Jest to kluczowa rola w zapewnieniu, że konta nie tylko działają efektywnie, ale także wywierają znaczący wpływ na działalność biznesową. Jako AAD będziesz na co dzień pełnił rolę strategicznego lidera dla klientów z branży usług konsumenckich, dbając o to, aby wysiłki marketingowe były dostosowane do jakości leadów, konwersji i przychodów - a nie tylko ich wielkości.

Każdy klient w tej branży ma zespół sprzedaży, który będzie miał opinię na temat tego, czy marketing przynosi rezultaty. Twoim zadaniem jest upewnić się, że znasz już odpowiedź, zanim zadają pytanie. Będziesz ściśle współpracować z klientami zajmującymi się marketingiem, sprzedażą lub operacjami, aby zdefiniować, jak faktycznie wygląda wykwalifikowany potencjalny klient - ​​i wbudować tę definicję z powrotem w strategię kierowania, kreacji i kampanii.

Ta rola wymaga komfortu podczas omawiania CPL, wskaźnika lead-to-close, kosztu pozyskania, konwersji ścieżki i dynamiki rynku lokalnego. Będziesz współpracować z kierownikami projektów, aby zapewnić ciągłość realizacji - prowadząc rozmowy telefoniczne z klientami bezpośrednio w przypadku większych klientów, podczas gdy PM prowadzi mniejsze - oraz będziesz współpracować z dyrektorem ds. konta w celu udoskonalenia kwartalnej strategii i długoterminowych planów rozwoju. Kluczowe obowiązki: Stosowanie technologii AI w celu ulepszania i optymalizacji procesów biznesowych.

Wykorzystywanie i wykorzystywanie ekosystemu Nova firmy Power Digital w powiązaniu z Twoim działem. Kierowanie cotygodniowymi rozmowami z klientami w przypadku większych klientów; wspieraj zaproszenia prowadzone przez PM na mniejszych kontach - tak czy inaczej twórz narrację dotyczącą wyników. Przekładaj wyniki planu działania dotyczącego obwodów mocy na cotygodniowe priorytety konta; oznaczaj, gdy targetowanie, kreacja lub konfiguracja pomiarów powoduje problemy z jakością potencjalnego klienta.

Trzymaj się blisko wskaźników ścieżki - CPL, wskaźnika lead-to-możliwości, kosztu pozyskania - i wyławiaj problemy, zanim zrobi to zespół sprzedaży klienta. Współpracuj z kontaktami handlowymi lub operacyjnymi klienta, aby utrzymać wspólną definicję jakości potencjalnego klienta; wykorzystaj to w strategii targetowania i kreacji. Koordynuj zespoły płatnego wyszukiwania, płatnych mediów społecznościowych, SEO, lokalnego i kreatywnego wokół ujednoliconej strategii konta.

Wspieraj ekspansję geograficzną i strategię rynku lokalnego; zaznacz, gdy dynamika rynku wymaga innego podejścia. Wspieraj AD w zakresie kwartalnej strategii, przygotowań do odnowienia i rozmów dotyczących rozszerzenia usług. Buduj i utrzymuj silne relacje z klientami; przyczyniaj się do retencji na poziomie ≥90% na wszystkich swoich kontach.

Pracuj codziennie w Iris i Nova; wykorzystywać dane dotyczące wydajności do ujawniania problemów, zanim klienci je zgłoszą; utrzymuj rytm impulsów na poziomie 100% Wymagania: 4 - 7 lat w generowaniu leadów lub marketingu usług konsumenckich, z doświadczeniem w zarządzaniu codziennymi relacjami z klientami. Rozumie ekonomię ścieżki leadów: CPL, wskaźnik lead-to-opportunity, koszt pozyskania, LTV według źródła leadów. Pracował z klientami, którzy mają zespoły sprzedażowe - wie, jak wygląda dopasowanie marketingu do sprzedaży w praktyce.

Dobrze radzi sobie z miksami medialnymi wymagającymi płatnych wyszukiwań i lokalnymi strukturami kampanii. Znajomość lokalnego SEO, GMB i strategię przeglądu jako dźwignię wydajności w kategoriach usług. Ma doświadczenie w porównywaniu jakości leadów z liczbą leadów w rozmowach z klientami i wie, jak zmienić punkt ciężkości bez niszczenia relacji.

Silna komunikacja pisemna i werbalna; potrafi przełożyć dane z lejka na jasną, wiarygodną narrację Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) Wzrost współczynnika rezygnacji (ETCR) MRR netto w całym portfelu NPS klienta (średnio 8+) Miesięczna rozbudowa usług Generowanie rurociągów Certyfikacja obwodów mocy (roczna) Najważniejsze rzeczy (MIT) Coaching zespołowy i rozwój Strategia marketingowa, rozwój i realizacja Utrzymanie klientów i wzrost przychodów klientów Korzyści i bonusy: Wynagrodzenie podstawowe Przedpłacony plan medyczny 15 dni płatnego urlopu (PTO) rocznie Do 4 godzin na kwartał w ramach płatnego wolontariatu (VTO) na cele filantropijne W pełni elastyczne środowisko pracy: w pełni zdalne, w biurze lub hybrydowe Jednorazowe stypendium w wysokości 400 000 COP Work From Home (WFH) automatycznie dodawane do pierwszej wypłaty Program pomocy pracownikom (EAP) 17 przestrzeganych kolumbijskich świąt narodowych + 2 dni na regenerację zdrowia psychicznego rocznie Świadczenia prawne jak Prima, Cesantias Płatne ubezpieczenie społeczne Nieograniczone możliwości rozwoju i przywództwa w szybko rozwijającej się firmie Stałe programy rozwoju pracowników na rzecz rozwoju osobistego i zawodowego (Hedgehog i Vital 5s) Nagrody kwartalne, w tym nagrody pieniężne i wyrazy uznania za wybitne wyniki Możliwość zaangażowania się w firmowe inicjatywy DEI Ludzie i kultura Power Digital są podstawą naszego sukcesu, dlatego różnorodność pochodzenia i doświadczeń naszego zespołu jest najważniejsza. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, a nasi pracownicy to ludzie o różnych mocnych stronach, doświadczeniach i pochodzeniu, którzy starają się wywierać wpływ w miejscu pracy i poza nim. Różnorodność obejmuje nie tylko tożsamość rasową i płciową, ale także wiek, niepełnosprawność, status weterana, orientację seksualną, religię i wiele innych elementów tożsamości.

Punkt widzenia wszystkich naszych pracowników jest kluczem do naszego sukcesu, a włączenie jest obowiązkiem wszystkich. Należy zwracać uwagę na fikcyjne oferty pracy, zlecenia doradcze, zaproszenia lub oferty pracy pochodzące z podejrzanych źródeł. Działania te mogą stanowić próbę uzyskania prywatnych informacji lub nakłonienia Cię do uiszczenia opłaty za usługi związane z rekrutacją lub szkoleniem.

Power Digital NIE pobiera żadnych opłat za aplikację, przetwarzanie ani szkolenie na żadnym etapie procesu rekrutacji lub zatrudniania. Wszystkie autentyczne oferty pracy zostaną opublikowane na naszej stronie karier pod adresem https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do autentyczności wiadomości przesyłanych w imieniu Power Digital, prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres r***a@***.com przed podjęciem jakichkolwiek dalszych działań w związku z korespondencją.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/consumer-services-marketing-associate-account-director-power-digital-marketing-greenh