Dyrektor ds. operacji związanych z obsługą pacjentów w USA

Przegląd Alnylam (Nasdaq: ALNY) realizuje śmiałą wizję przekształcenia możliwości naukowych w rzeczywistość dzięki solidnej platformie terapeutycznej opartej na interferencji RNA (RNAi). Jako pionier RNAi i wiodąca firma zajmująca się terapią RNAi, naszym celem jest przełożenie przełomowej nauki na leki transformacyjne, aby pomóc jak największej liczbie osób. Podlegający starszemu dyrektorowi, kierownikowi operacji ds. usług dla pacjentów w USA, dyrektorowi ds. realizacji programu, jest odpowiedzialny za przywództwo, realizację i optymalizację codziennych operacji wspierających zespół ds. usług dla pacjentów w USA w zakresie dostępu pacjentów, przystępności cenowej i świadczenia usług.

Ta rola zapewnia płynną koordynację między zespołami wewnętrznymi, dostawcami zewnętrznymi i partnerami wielofunkcyjnymi, aby zapewnić pacjentom i usługodawcom wysokiej jakości, zgodną z przepisami obsługę. Osoba ta będzie miała trzech bezpośrednich podwładnych. Osoba na tym stanowisku będzie raportować do starszego dyrektora ds. usług dla pacjentów.

Podsumowanie kluczowych obowiązków: - Maksymalizować efektywność operacyjną przy użyciu dostępnych danych, wiedzy praktycznej i badań rynkowych, jednocześnie optymalizując działania zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych partnerów serwisowych. - Przeprowadzać bieżące audyty analityki wprowadzenia i raportowania dla funkcji Alnylam Assist, Field Reimbursement i Channel oraz zapewniać odpowiednie gromadzenie danych w niestandardowym CRM. - Projektować i budować nowe dashboardy wspierające bieżące i przyszłe premiery produktów. - Dostarczanie wszystkich programów usług finansowych oferowanych przez firmę. Alnylam Assist - Nadzór nad konkurencyjnym rynkiem dla nowych inicjatyw skierowanych do pacjentów i pracowników służby zdrowia oraz ofert obsługi klienta zewnętrznego - Opracowywanie, opracowywanie i wdrażanie wewnętrznych i zewnętrznych programów, które prowadzą do rozwiązywania złożonych problemów (np. problemy z wcześniejszą autoryzacją, koordynacja między Alnylam Assist a partnerami dystrybucyjnymi, potrzeba dodatkowej edukacji pacjentów lub świadczeniodawców oraz powiązane zabezpieczenia itp.) - Zapewnianie zadowolenia interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych z usług pacjentów w USA oraz poprzez regularną komunikację, ankiety satysfakcji i realizację kluczowych wskaźników wydajności zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych - Wsparcie skalowalny rozwój możliwości wprowadzenia na rynek, technologii i procesów biznesowych - współpracuje z interesariuszami z zakresu prawa, organów regulacyjnych i zgodności, aby zapewnić zgodny rozwój i realizację inicjatyw w zakresie usług i kanałów dystrybucji w USA. Kwalifikacje - Stopień licencjata/licencjata (preferowany stopień naukowy lub biznesowy) - 10 lat doświadczenia w biznesie, z czego 8 lat doświadczenia w co najmniej jednej z następujących dziedzin: obsługa pacjentów, zwrot kosztów lub operacje w branży farmaceutycznej lub biotechnologicznej - udokumentowane doświadczenie w realizacji planów strategicznych i taktycznych, które przyniosły dobre wyniki komercyjne - silna chęć oceny konkurencyjnego rynku i opracowania/wdrożenia nowych programów i usług dla pacjentów - elastyczność i stymulowanie dynamicznym środowiskiem - pożądane doświadczenie w zakresie rzadkich chorób - Udowodniona umiejętność wywierania wpływu bez uprawnień i pracy z zespołami interdyscyplinarnymi przy opracowywaniu i dostarczaniu imperatywów strategicznych marki. - Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne - Możliwość wyjazdów do 20% w razie potrzeby Jasne zgodność z podstawowymi wartościami Alnylam: - Zaangażowanie w ludzi - Innowacje i odkrywanie - Poczucie pilności - Otwarta kultura - Pasja do doskonałości Zakres wynagrodzeń w USA: 198 100,00 - 268 000,00 USD Przedział wynagrodzeń odzwierciedla zakres podstawowego wynagrodzenia za pełny etat, jakiego spodziewamy się płacić na tym stanowisku w momencie oddelegowania.

Płaca podstawowa zostanie ustalona na podstawie szeregu czynników, w tym między innymi odpowiedniego doświadczenia, umiejętności i wykształcenia. Ta rola kwalifikuje się do corocznej krótkoterminowej nagrody motywacyjnej (np. premii lub zachęty sprzedażowej) oraz corocznej długoterminowej nagrody motywacyjnej (np. kapitału własnego). Solidny pakiet Total Rewards firmy Alnylam został zaprojektowany, aby wspierać Twój ogólny stan zdrowia i dobre samopoczucie.

Oferujemy kompleksowe świadczenia, w tym opiekę medyczną, dentystyczną i okulistyczną, ubezpieczenie na życie i inwalidztwo, program zwrotu kosztów stylu życia, elastyczne konta oszczędnościowe i zdrowotne oraz 401(k) z hojnym dopasowaniem firmy. Uprawnieni pracownicy korzystają z płatnego urlopu, dni odnowy biologicznej, wakacji i dwóch przerw na doładowanie w całej firmie. Oferujemy również hojne zasoby rodzinne i urlopy.

Nasze zaangażowanie w Twoje dobro odzwierciedla nasze przekonanie, że troska o naszych ludzi napędza wpływ, jaki wspólnie tworzymy. Dowiedz się więcej o tych i dodatkowych korzyściach oferowanych przez Alnylam, odwiedzając sekcję Korzyści na stronie Kariera: O Alnylam Jesteśmy liderem terapii RNAi - rewolucyjnego podejścia, które może zmienić życie osób cierpiących na rzadkie i powszechne choroby. Opierając się na nauce uhonorowanej Nagrodą Nobla, Alnylam dostarczył przełomowych odkryć, które umożliwiły terapię RNAi i stanowią dopiero początek tego, co jest możliwe.

Nasze kompleksowe projekty, programy na późnym etapie i odważna wizja odzwierciedlają nasze podstawowe wartości: zaciekłą innowację, pasję do doskonałości, celową pilność, otwartą kulturę i zaangażowanie na rzecz ludzi. Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy uznanym na całym świecie pracodawcą, którego autentyczna, włączająca kultura i przełomowe myślenie napędzają się nawzajem. W Alnylam dbamy o włączający proces rekrutacji i równe szanse zatrudnienia.

Kwalifikujący się kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na płeć, płeć lub tożsamość płciową, orientację seksualną, rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne, narodowość, przodków, obywatelstwo, religię, wyznanie, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan ciąży lub powiązane schorzenia, informacje genetyczne, status weterana lub wojskowego, stan małżeński lub rodzinny, przynależność polityczną, wiek lub jakikolwiek inny czynnik chroniony przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. Alnylam jest pracodawcą korzystającym z e-weryfikacji. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/director-us-pacjent-services-operacje-alnylam-pharmaceuticals